第1章 岗位评价 1
1.1岗位价值与内部公平图解 2
1.2岗位评价系统设计 3
1.2.1评价流程设计 3
1.2.2影响要素选取 4
1.2.3评价指标设计 4
1.2.4评价标准设计 6
1.2.5指标量化设计 6
1.2.6指标权重设计 7
1.2.7评价误差调整 8
1.2.8测评信度检查 9
1.2.9测评效度检查 10
1.3岗位评价的方法 10
1.3.1排列法 10
1.3.2分类法 12
1.3.3因素比较法 13
1.3.4计点评分法 15
1.3.5海氏岗位评价系统 16
1.3.6美世国际职位评估法 19
1.4岗位评价范例 22
1.4.1某公司各部门通用岗位评价 22
1.4.2设计科研类企业的评价指标体系 24
1.4.3生产制造类企业的评价指标体系 25
1.4.4某公司岗位评价体系的结构 26
1.4.5管理岗位综合评价表 30
1.4.6技术岗位综合评价表 32
1.4.7生产岗位综合评价表 34
1.4.8服务岗位综合评价表 36
第2章 薪酬调查 39
2.1薪酬水平与外部公平图解 40
2.2薪酬市场水平调查 41
2.2.1薪酬市场调查流程设计 41
2.2.2调查企业范围的选择 42
2.2.3调查岗位范围的确定 43
2.2.4调查薪酬信息的筛选 44
2.2.5调查方法与统计分析 45
2.2.6文献资料调查法 46
2.2.7委托中介机构调查法 47
2.2.8薪酬问卷调查法 48
2.2.9数据排列分析法 49
2.2.10频率分布分析法 50
2.2.11趋中趋势分析法 51
2.3员工薪酬满意度调查 52
2.3.1薪酬满意度调查流程设计 52
2.3.2满意度调查内容的确定 53
2.3.3满意度调查问卷的设计 54
2.4薪酬调查范例 56
2.4.1员工薪酬满意度调查问卷 56
2.4.2员工薪酬满意度调查分析 59
2.4.3行业薪酬水平调查问卷 62
2.4.4行业薪酬水平调查报告 65
第3章 薪酬管理规范 69
3.1制度规定与过程公平图解 70
3.2薪酬管理合法与合理 71
3.2.1工作时间制度 71
3.2.2最低工资制度 72
3.2.3加班加点的薪酬支付 74
3.2.4法定福利 76
3.2.5经济补偿金 78
3.2.6企业补充保险 80
3.2.7工资支付保障 82
3.2.8年度企业工资指导线 83
3.2.9消费者物价指数 85
3.3薪酬管理制度范例 86
3.3.1公司薪酬管理制度 86
3.3.2员工福利管理制度 89
3.3.3津贴补贴管理办法 90
3.3.4奖金发放管理办法 92
3.3.5销售提成发放规定 93
3.3.6调薪晋级管理制度 94
3.3.7股票期权激励规定 96
第4章 成本控制 99
4.1成本控制与利益均衡图解 100
4.2成本控制关键点 101
4.2.1工资总额 101
4.2.2福利总额 103
4.2.3人工成本 104
4.2.4损益分歧点 106
4.2.5薪资比较比率 108
4.2.6薪资均衡指标 108
4.2.7收入-利润=成本 110
4.2.8预算、核算与支出控制 111
4.3成本控制的方法 115
4.3.1零基预算法 115
4.3.2劳动分配率基准法 116
4.3.3销售净额基准法 117
4.3.4工资结构线分析法 118
4.3.5薪酬冻结 119
4.3.6延缓提薪 120
4.3.7间接薪酬控制 120
4.3.8可变薪酬控制 121
4.4成本控制范例 122
4.4.1某企业人工费用预算办法 122
4.4.2某企业人工费用控制制度 125
第5章 激励机制 127
5.1薪酬激励与机制公平图解 128
5.2激励机制构建基础 129
5.2.1激励理论 129
5.2.2系统动力理论 129
5.2.3分享理论 130
5.2.4基于博弈论的激励 131
5.2.5基于EVA的激励 131
5.2.6激励艺术 132
5.3激励模式与模型 133
5.3.1团体奖励计划 133
5.3.2斯坎伦计划 134
5.3.3拉克计划 135
5.3.4利润分享计划 136
5.3.5员工持股计划 138
5.3.6动态股权激励模型 142
5.3.7福利超市 142
5.4激励机制范例 143
5.4.1某企业团体奖励计划 143
5.4.2某企业员工持股计划 145
第6章 薪酬福利体系设计 149
6.1薪酬基础框架设计 150
6.1.1薪酬水平设计 150
6.1.2薪酬结构设计 151
6.1.3薪酬等级设计 152
6.1.4薪酬幅度设计 153
6.2薪酬构成框架设计 155
6.2.1工资设计 155
6.2.2奖金设计 156
6.2.3津贴设计 158
6.2.4股权激励设计 161
6.2.5弹性福利设计 165
6.3工资制度模式设计 167
6.3.1一岗一薪制 167
6.3.2一岗多薪制 168
6.3.3岗位薪点工资制 169
6.3.4技能工资制 170
6.3.5计件工资制 172
6.3.6经营者年薪制 175
6.3.7管理人员工资设计 177
6.3.8销售人员工资设计 179
6.3.9平行团队工资设计 182
6.3.10流程团队工资设计 183
6.3.11项目团队工资设计 185
6.4薪酬福利方案范例 188
6.4.1销售企业薪酬福利设计方案 188
6.4.2生产企业薪酬福利设计方案 191
6.4.3房地产企业薪酬福利设计方案 193
6.4.4年薪制设计方案 195
6.4.5项目提成设计方案 197
第7章 薪酬管理常用工具与表单 201
7.1薪酬管理常用工具 202
7.1.1报酬因素 202
7.1.2薪酬宽带 203
7.1.3动态薪酬 205
7.1.4工效挂钩 206
7.1.5横向环比法 208
7.1.6薪酬模式 209
7.1.7薪酬模型 211
7.1.8薪酬策略 213
7.1.9集体合同 215
7.1.10薪酬沟通 217
7.1.11全面薪酬 220
7.1.12战略薪酬 222
7.2薪酬管理常用表单 224
7.2.1员工薪资明细表 224
7.2.2计件工资核定表 225
7.2.3奖金核定表 225
7.2.4员工津贴对应表 226
7.2.5工资单 226
7.2.6奖惩通知单 227
7.2.7加班申请表 227
7.2.8调薪申请审批表 228
第8章 薪酬测算、诊断与调整 229
8.1薪酬测算 230
8.1.1薪酬测算流程 230
8.1.2企业薪酬承受能力测算 231
8.1.3企业薪酬套改测算 232
8.1.4薪酬总额的测算方法 234
8.1.5工资标准测算系数法 235
8.2薪酬诊断 239
8.2.1薪酬诊断流程 239
8.2.2薪酬诊断背景与时机 240
8.2.3薪酬诊断的内容 241
8.2.4薪酬三挂钩诊断 243
8.2.5薪酬评价 244
8.3薪酬调整 247
8.3.1薪酬调整流程 247
8.3.2薪酬水平调整 248
8.3.3薪酬结构调整 250
8.3.4薪酬组合调整 251
8.3.5工龄性调整 252
8.3.6效益性调整 253
8.3.7奖励性调整 253
8.3.8生活指数调整 253
8.4薪酬测算、诊断与调整范例 254
8.4.1薪酬测算方案 254
8.4.2薪酬诊断报告 256
8.4.3薪酬调整计划 258