第一讲 和谐社区:最好社区的合理定位 2
出发点和落脚点:以人为本、服务群众,维护广大居民的根本利益 2
基本目标:建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体 4
重要方针:统筹推进城乡社区建设 6
根本动力:实现体制机制创新 9
基础保证:加强社区组织体系和社区工作者队伍建设 12
和谐社区:构建和谐社会的切入点 14
案例拓展延吉市创新“三站统管”新模式,努力实现社会管理上水平 17
第二讲 管理有序:最好社区的运转保障 24
为社区管理把脉:角色定位不清,行政倾向严重 24
对症下药:权责界限清晰,实现管理有序 28
个性彰显特色,融合促进有序 32
秉承创新思维,给力社区管理 36
案例拓展社区新政:湖北恩施社区“网格化”管理模式探析 42
第三讲 服务完善:最好社区的民生需求 48
均等化:城乡社区服务的价值追求 48
多元化:社区服务主体实现的目标指向 52
社区服务:养老保障的新兴载体 54
比较中的学习——社区卫生服务国外模式概览 59
案例拓展铜陵:政府埋单服务社区居民做主 63
第四讲 文化繁荣:最好社区的文明之源 68
社区文化面面观 68
社区文化是社区文明的根与魂 70
走出都市社区文化建设的误区 72
绘成“彩练当空舞”的利益共同体 76
文化:社区建设的灵魂 81
案例拓展文化民生提升市民幸福感 84
第五讲 环境友好:最好社区的宜居标准 88
社区环境连着你我他 88
城市,让生活更美好 95
人际关系和谐:社区不能成为一具缺乏生命力的空壳 98
公众参与:社区环境建设的中坚力量 103
案例拓展倡导“低碳生活”,共建社区优美环境 105
第六讲 安定祥和:最好社区的不懈追求 112
各类组织健全,社区才能安定祥和 112
矛盾化解在基层,社区才能安定祥和 114
民意反映渠道畅通,社区才能安定祥和 118
治安状况良好,社区才能安定祥和 122
社区文明:社区安定祥和的基础 125
案例拓展 “张文远”调解室的品牌效应 128
第七讲 党建科学:最好社区的创新挑战 134
和谐社区,党建先行 134
社区党组织的合理定位与政治回归 136
社区党建应关注的六大问题 140
社区党建应把握的五个突破口 143
加强社区党建创新,夯实社会管理基础 146
社区党建应关注民生,满足居民的更高要求 151
案例拓展 浙江绍兴:社区党建“契约化”共建 154
第八讲 推动创新:最好社区的活力之源 158
社区转型已悄然来临 158
推动社区管理和服务体制的创新 161
发展社区民主,推动社区自治的创新 164
统筹城乡发展,推动社区建设的路径创新 168
社区党建:坚持创新永不松懈 174
他山之石:新加坡社区建设经验需借鉴 177
案例拓展 武汉“百步亭花园”探索和谐社区建设新模式 181