上篇 3
第一章 市场调查概述 3
第一节 市场与市场调查 3
第二节 市场调查的产生和发展 7
第三节 市场调查的原则及步骤 10
第四节 市场调查机构与人员 12
思考与练习 17
案例分析 18
第二章 市场调查内容 21
第一节 市场基本环境调查 21
第二节 市场需求调查 23
第三节 市场供给调查 30
第四节 市场营销活动调查 31
思考与练习 36
案例分析 37
第三章 市场调查方案设计 39
第一节 市场调查方案设计概述 39
第二节 市场调查方案设计的主要内容 45
第三节 调查方案的可行性研究与评价 50
思考与练习 52
实训1 53
实训 2 55
第四章 市场调查方法 58
第一节 文案调查法 59
第二节 询问调查法 66
第三节 观察调查法 70
第四节 实验调查法 73
第五节 网络调查法 76
思考与练习 81
实训3 81
案例分析 82
第五章 市场调查问卷设计 84
第一节 问卷设计的概念和格式 85
第二节 问卷设计的原则与程序 87
第三节 市场调查问卷设计技术 89
思考与练习 99
实训 4 99
案例分析 100
第六章 测量设计 102
第一节 测量的概念与构成要素 102
第二节 测量层次 105
第三节 量表设计 107
第四节 测量的信度和效度 117
思考与练习 121
案例分析 122
第七章 调查资料分析 123
第一节 市场调查资料的整理 124
第二节 市场调查资料的分析 127
第三节 市场调查报告的撰写 137
思考与练习 142
案例分析 142
下篇 147
第八章 市场预测概述 147
第一节 市场预测的基本原理与要求 148
第二节 市场预测的步骤 153
第三节 市场预测基本内容 157
第四节 市场预测方法及选择 162
第五节 市场预测精确度的测定 164
思考与练习 166
案例分析 166
第九章 定性预测方法 169
第一节 预警分析法 170
第二节 主观概率预测法 174
第三节 类推预测法 184
第四节 专家预测法 188
思考与练习 195
第十章 时间序列预测法 197
第一节 时间序列预测法概述 198
第二节 移动平均法 200
第三节 指数平滑法 204
第四节 趋势外推预测法 206
第五节 季节指数预测法 213
思考与练习 218
实训5 221
案例分析 222
第十一章 回归分析预测法 225
第一节 回归分析预测法概述 226
第二节 一元线性回归分析预测法 229
第三节 多元线性回归分析预测法 235
第四节 非线性回归预测法 240
思考与练习 246
第十二章 市场调查与预测的深化：决策 248
第一节 决策概述 249
第二节 单目标风险型决策 257
第三节 单目标非确定型决策 265
第四节 多目标决策 269
第五节 决策风险分析 277
思考与练习 281
附录一EViews在市场预测分析中的应用 282
第一节EViews概述 282
第二节EViews工作文件 284
第三节EViews在市场预测分析中的应用 287
附录二 相关表格 297
参考文献 305