第一章 文化杠杆——快乐基金 1
第一节 将不说不可能变成思维习惯 4
第二节 快乐基金 8
第三节 快乐基金的文化传染力 13
第二章 方法杠杆——头脑风暴 17
第一节 头脑风暴法 20
第二节 头脑风暴的组织 26
第三节 头脑风暴的应用 32
第四节 创造力测试 35
第三章 诊断杠杆——修路原则 39
第一节 修“路”而非治人 41
第二节 修“路”与流程优化 48
第三节 要修几条“路” 53
第四章 激励杠杆——行动力按钮 57
第一节 追求快乐,远离痛苦 61
第二节 激励的诀窍 67
第三节 行动力的诀窍 71
第四节 行动力的养成 75
第五章 教练杠杆——猴子管理 83
第一节 管理者忙到死,员工无事做 86
第二节 教练而非饲养员 95
第三节 “猴子管理”的实施方法 99
第四节 承担教练和授权的后果 107
第五节 工具——影响力黄金表 112
第六章 裂变杠杆——离场测试 121
第一节 扩张的关键——生产人 123
第二节 离场测试的前提和步骤 128
第三节 复制是最快的赚钱方式 141
第四节 管理者是员工的教练 145
第五节 离场测试的最高境界 149
第七章 效率杠杆——六点优先工作制 153
第一节 价值2.5万美元的时间管理方法 156
第二节 让效率翻倍的时间管理工具 159
第三节 六点优先的时间管理法则 165
第四节 将2.5万美元翻番 177