教材招标博弈观 1
超级大卖场，新华书店最后的筹码？ 6
教材营销的寻租与创租 16
书店不是家 23
出版业转制，叶公好龙？ 26
新华书店股份制改造的几个问题 36
职工身份置换是转换经营机制的前提 45
转制后出版企业的社会责任 50
“服务之花”怎么开？ 56
新华书店多元化经营 63
难解的“身份情结” 66
出版物市场结构与有效竞争 72
出版业股份制转身？ 86
把专业做成规模 100
王者之痒 111
农村书屋是“长尾”而非“蓝海” 120
产品创新：文化创造商业价值 126
防止新华书店品牌的自我淡化 136
读者俱乐部是否有未来？ 141
教材发行三人谈 151
教材循环使用带来的市场营销契机 161
我国发行集团2008年建设与发展探讨 170
新华书店，谁会成为整合者？ 186
网上书店如何能赢（之一）当当是不是书店？ 192
网上书店如何能赢（之二）只有第一，没有第二 207
网上书店如何能赢（之三）一出生就衰老 218
发行集团2009年热点回顾与反思 232
出版绑上资本市场的战车 245
面临大变局：实体书店如何应对之 255
传统出版之路：镶入抑或远离 264
远离数字出版：实体书店的生存之解 272
网络书店的前世今生 278
后记 289