序 风物长宜放眼量 1
课堂纪律乱了套 3
案例1：我的课堂像菜市场 3
案例点评一：有时候弱势比强势更好 4
案例点评二：新教师要建立自己的权威 7
案例2：晚自修纪律的纠结 11
案例点评：坐班压阵管课堂不是个好办法 12
案例3：课堂上有许多学生讲话 15
案例点评：了解原因，对症下药 16
班级管理陷僵局 25
案例4：不该发出的“最后通牒” 25
案例点评：己之所欲，亦慎施人 26
案例5：我最沮丧的一天 31
案例点评：做教育不能刻意 32
案例6：我败给了能言善辩的学生 36
案例点评：不可缺少的班级管理规则 37
案例7：一年了，还是没有改变他们的学习习惯 41
案例点评：爱，依然是第一位的 42
师生关系不融洽 47
案例8：处分学生，解气一时，愧疚一生 47
案例点评：处分是教育的新起点而不是终点 49
案例9：我把“幽默”建立在学生的痛苦之上 56
案例点评：教育无小事 60
案例10：我拿这个早熟的男生没办法 64
案例点评：用欣赏的眼光看待每一个学生 66
案例11：家长在学校被气得心脏病复发 69
案例点评：什么是真正的尊重？ 73
家校关系难和谐 79
案例12：我虽然竭尽全力，但她还是辍学了 79
案例点评：教师的努力需要正确的方向 81
案例13：学生离家出走了，我却什么也没做 84
案例点评：不做“三不”班主任 88
案例14：我的家访总是失败 93
案例点评：让家访不再流于形式 94
案例15：我怎么也无法走进学生的内心世界 101
案例点评：放下身段，才能做到真正的心无芥蒂 105
教师威信树不起 113
案例16：调座位引发的风波 113
案例点评：平等、平和是师生最好的相处方式 115
案例17：我被学生联合罢免 118
案例点评：教育如水 119
案例18：成绩第一名的班级被我带成了最后一名 122
案例点评：不了解、不理解学生，是失败的关键 123
案例19：我上课不扔粉笔头学生反而觉得没劲了 128
案例点评一：我们用什么吸引学生？ 129
案例点评二：让教师的个性特长成为课堂教学的正能量 130
教育多了功利心 135
案例20：我给学生戴“面具” 135
案例点评：检查时大题小做，平时小题大做 136
案例21：我没有关注他的家庭 139
案例点评：不要只关注学生的成绩 141
案例22：用非常规教育法制服寻衅滋事学生 146
案例点评：教育需要真正的智慧，而不是不择手段 146
案例23：他就这样自暴自弃了 152
案例点评：教育不是过家家 153
学生干部出问题 159
案例24：“刺猬”班长让我流泪 159
案例点评：威信不是说出来的 160
案例25：意想不到的班级民主选举 165
案例点评：民主之路漫漫，仍需上下求索 167
特殊学生惹烦恼 173
案例26：“你别多管，她可能比现在要好得多” 173
案例点评：如何“管”学生？ 175
案例27：剃头挑子一头热 179
案例点评：如何帮助“不合群”学生？ 180
案例28：三个不开口，神仙难下手 185
案例点评：以心换心，才能走进学生的内心 186
案例29：遭遇“黑老大” 190
案例点评：怎样与“老大”式的学生打交道？ 191
后记 在失败中崛起 199