模块一 人力资源管理导论 1
项目一 人力资源概论 2
任务1人力资源的基础知识 4
任务2人力资源的特点和作用 8
项目二 人力资源管理概论 12
任务1人力资源管理的内容和职能 14
任务2人力资源管理的发展 17
任务3人力资源管理原理及部门设置 23
模块二 人力资源规划 29
项目三 人力资源规划概述 30
任务1人力资源规划的分类、作用及内容 32
任务2人力资源规划的原则和程序 37
项目四 人力资源需求和供给 42
任务1人力资源需求预测 44
任务2人力资源供给预测 49
模块三 工作分析和组织结构分析 56
项目五 工作分析 57
任务1工作分析的作用和目的 59
任务2工作分析的方法和步骤 62
任务3工作说明书的编写 72
项目六 组织结构设计 80
任务1组织结构设计的内容、原则及程序 82
任务2常见的组织结构类型 86
模块四 员工招聘与录用 94
项目七 员工招聘 95
任务1员工招聘的基础知识 97
任务2招聘的程序和方法 101
项目八 选拔录用 107
任务1选拔录用的原则、意义及程序 109
任务2招聘及选拔录用评估 115
模块五 员工培训与职业生涯规划 120
项目九 员工培训 121
任务1员工培训的作用、类型及方法 123
任务2员工培训需求分析 129
任务3员工培训方案设计与实施 134
项目十 职业生涯规划 138
任务1职业生涯规划的基础知识 140
任务2职业生涯规划的设计及意义 146
模块六 绩效考核与管理 151
项目十一 绩效考核 152
任务1绩效考核的基础知识 154
任务2绩效考核的方法 158
项目十二 绩效管理 170
任务1绩效管理的原则及作用 170
任务2绩效管理的程序 174
模块七 员工薪酬管理 184
项目十三 薪酬 185
任务1薪酬的形式、构成及功能 187
任务2薪酬制度设计的程序与制约因素 191
项目十四 薪酬管理 198
任务1薪酬管理的基础知识 200
任务2薪酬水平与结构管理 204
模块八 企业劳动关系管理实务 214
项目十五 劳动关系管理 215
任务1劳动关系的基础知识 217
任务2劳动合同的基础知识 221
项目十六 劳动合同管理 231
任务1劳动合同的履行、变更、终止和解除 234
任务2劳动争议的处理 242
参考文献 250