第一章 绪论 2
第一节 卫生项目与卫生项目管理概述 2
一、卫生项目 2
二、卫生项目管理 8
三、卫生项目的主要利益相关者 10
四、卫生项目管理的发展历程 12
第二节 卫生项目的生命周期与管理过程 13
一、卫生项目的生命周期 13
二、卫生项目的管理过程 14
第三节 卫生项目管理的知识体系 15
一、项目管理知识体系 16
二、一般管理知识 18
三、卫生专业知识 19
第二章 卫生项目组织与团队 24
第一节 概述 24
一、卫生项目组织的定义 25
二、卫生项目组织的特性 25
第二节 卫生项目组织结构 26
一、卫生项目组织结构设计 26
二、卫生项目组织结构的基本形式 29
第三节 卫生项目团队 35
一、卫生项目团队的概念和特点 35
二、卫生项目团队的组建 36
三、卫生项目团队的职责 37
四、卫生项目团队的发展 38
五、卫生项目团队的激励 39
第三章 项目理论与卫生项目形成 44
第一节 卫生项目需求评估 44
一、需求的定义 44
二、需求的种类 45
三、健康需求的特点 46
四、健康需求评估方法 47
第二节 项目理论 48
一、项目理论概述 49
二、项目理论的内容 51
三、项目效果理论的构建 54
第三节 卫生项目逻辑框架 56
一、概述 57
二、项目逻辑框架与项目理论 60
三、逻辑框架设计步骤 61
第四节 项目概念阶段的管理内容 64
一、卫生项目识别 64
二、提出项目建议书 65
三、开展项目可行性研究 66
四、项目审批与项目章程 66
第四章 卫生项目计划 70
第一节 概述 70
一、项目计划的概念 70
二、项目计划的目的 70
三、项目计划的作用 71
四、项目计划的原则 71
五、项目计划的类型 72
第二节 项目目标分解与逻辑框架运用 72
一、通过分解项目目标确定项目计划内容 72
二、运用逻辑框架指导项目计划制订 73
第三节 项目计划的内容 76
一、项目总体计划 76
二、项目分项计划 80
第四节 制订项目计划的方法与步骤 83
一、项目总体计划制订的步骤 83
二、项目分计划的制订 85
三、编制项目计划的基本方法 86
第五章 卫生项目的实施与控制 91
第一节 卫生项目的实施 91
一、卫生项目计划实施的定义 91
二、卫生项目计划实施的内容 91
第二节 卫生项目的监测 92
一、卫生项目监测的概念与主要内容 92
二、卫生项目监测的信息系统 93
三、卫生项目信息管理 93
四、卫生项目信息收集方法 95
五、信息报告 95
六、卫生项目监测信息的质量控制 96
七、数据分析、信息交流与发布 96
第三节 卫生项目的控制 96
一、卫生项目控制的概念 96
二、卫生项目控制过程 97
三、卫生项目控制方法 98
第四节 卫生项目的督导 101
一、卫生项目督导概述 101
二、卫生项目督导的方式和类型 101
三、卫生项目督导的步骤 102
第五节 卫生项目的变更管理 104
一、卫生项目变更的原因 104
二、卫生项目变更管理概述 104
三、卫生项目变更的影响 105
四、卫生项目变更的控制 106
五、退出机制 108
第六章 卫生项目结果评价 112
第一节 概述 112
一、卫生项目评价 113
二、卫生项目评价内涵 113
第二节 项目评价的目的和类型 114
一、卫生项目结果评价的目的 114
二、项目结果评价常用类型 115
第三节 卫生项目评价步骤和方法 115
一、识别评价结果的使用者，了解项目信息需求 116
二、了解与描述项目 116
三、确定项目评价问题 119
四、项目评价设计 119
五、收集、分析和解释证据 125
六、报告和传播项目评价结果 126
第四节 发展性评价 128
一、概述 129
二、发展性评价基本理论 129
三、发展性评价应用条件和特点 131
第七章 卫生项目范围管理 136
第一节 概述 136
一、项目的范围 136
二、项目范围管理 137
三、项目范围管理的作用 138
第二节 卫生项目范围的确定与工作分解 139
一、确定项目范围的原则和方法 139
二、工作分解原理、方法、技术和步骤 141
第三节 项目范围计划与审核 145
一、项目范围计划 145
二、项目范围计划的基本结构 146
三、项目范围审核 149
第四节 项目范围变更的控制 150
一、范围的变更 150
二、范围变更的控制 151
第八章 卫生项目时间管理 157
第一节 概述 157
第二节 项目活动定义和活动排序 159
一、项目活动定义 159
二、项目活动排序 160
第三节 工期估算 164
一、项目活动持续时间估算的类型 165
二、影响工期估算的因素 165
三、工期估算的方法 165
四、工作持续时间估算的成果 166
第四节 工期计划 166
一、项目进度计划的编制依据 167
二、项目进度计划的编制方法 167
三、项目进度计划的优化 172
四、项目进度计划编制的成果 173
第五节 卫生项目进度控制 173
一、卫生项目进度控制概述 173
二、项目进度控制的步骤 174
三、项目进度控制的依据 174
四、项目进度控制工具和方法 175
五、项目进度控制的成果 178
第九章 卫生项目成本管理 182
第一节 卫生项目成本管理概述 182
一、卫生项目成本的定义及其构成 182
二、卫生项目成本管理 184
三、卫生项目成本管理理论框架 185
第二节 卫生项目资源计划编制 186
一、卫生项目资源计划的概念 186
二、卫生项目资源计划的依据 187
三、卫生项目资源计划编制的方法 188
四、卫生项目资源计划编制的工具 188
第三节 卫生项目成本估算 190
一、卫生项目成本估算的概念 190
二、卫生项目成本估算的依据 190
三、卫生项目成本估算的方法 192
四、卫生项目成本估算的结果 193
第四节 卫生项目成本预算 193
一、卫生项目成本预算的概念 193
二、卫生项目成本预算的内容 194
三、卫生项目成本预算的依据 195
四、卫生项目成本预算的编制 195
五、卫生项目成本预算的结果 196
第五节 卫生项目成本控制 197
一、卫生项目成本控制的概念 197
二、卫生项目成本控制的依据 198
三、卫生项目成本控制的方法 199
第十章 卫生项目质量管理 205
第一节 概述 205
一、项目质量与质量管理 205
二、质量管理基本理论 207
三、卫生项目质量管理 210
第二节 卫生项目质量计划 212
一、项目质量计划概念 212
二、项目质量计划的目标和原则 212
三、编制卫生项目质量计划 213
第三节 质量保证体系 214
一、质量保证概述 214
二、质量保证体系的建立 215
第四节 质量控制 217
一、概述 217
二、质量控制活动基本内容 218
三、质量控制常用方法 219
第十一章 卫生项目风险管理 228
第一节 概述 228
一、卫生项目风险管理概念 228
二、卫生项目风险管理目标和内容 231
三、卫生项目风险管理过程 231
第二节 卫生项目风险识别 232
一、卫生项目风险识别含义和任务 232
二、卫生项目风险识别过程 233
三、卫生项目风险识别依据和结果 234
四、卫生项目风险识别技术和方法 235
第三节 卫生项目风险评估 236
一、卫生项目风险评估含义和任务 236
二、卫生项目风险评估过程 237
三、卫生项目风险评估依据与结果 238
四、卫生项目风险评估技术和方法 238
第四节 卫生项目风险应对 240
一、卫生项目风险应对含义和任务 240
二、卫生项目风险应对过程 242
三、卫生项目风险应对依据和结果 242
四、卫生项目风险应对措施 242
第十二章 卫生项目沟通和冲突管理 250
第一节 卫生项目沟通管理概述 250
一、卫生项目沟通概述 250
二、卫生项目沟通管理 252
第二节 卫生项目沟通计划 254
一、编制卫生项目沟通计划的依据 254
二、卫生项目沟通计划的编制 254
第三节 卫生项目的有效沟通 257
一、卫生项目沟通中的主要障碍 257
二、卫生项目中的有效沟通方法 258
第四节 项目冲突 261
一、冲突概述 261
二、项目冲突管理 261
第十三章 卫生项目集成管理 268
第一节 概述 268
一、项目集成管理的概念 269
二、项目集成管理的原理和主要内容 269
三、项目集成管理的特点 270
四、卫生项目集成管理的特点 270
五、项目集成管理的作用 271
第二节 项目集成计划的制订 272
一、项目集成计划的定义和作用 272
二、项目集成计划编制的工作过程 273
三、项目要素集成的主要方法 274
四、项目集成计划的制订 276
第三节 项目集成计划的执行与控制管理 278
一、项目集成计划的执行管理 278
二、项目集成计划的控制管理 278
第十四章 软件在卫生项目管理中的应用 284
第一节 项目管理软件概述 284
一、项目管理软件的发展与现状 284
二、项目管理软件的应用状况 284
三、Project简介 285
第二节 Project 2007使用者界面概览 286
一、主要界面元素 286
二、Project使用者界面概览 287
第三节 建立项目计划和创建任务 293
一、建立项目计划 293
二、创建任务和工作分解结构 293
第四节 分配资源 295
第五节 项目成本管理 296
第六节 项目进度管理 297
第七节 优化管理 298
教学建议 303
中英文名词对照索引 305
参考文献 311