第1章 现代物流概述 1
1.1 物流概述 3
1.1.1 物流概念的提出 3
1.1.2 物流的定义 4
1.1.3 传统物流与现代物流 5
思考与讨论 6
案例分析 6
1.2 物流分类 7
1.2.1 按物流研究范围的大小分类 8
1.2.2 按物流活动的地域范围分类 9
1.2.3 按物流系统性质分类 9
1.2.4 按物流业务活动的性质分类 10
1.2.5 按物流主体的角度分类 11
1.2.6 按物流的特殊性分类 12
1.2.7 按物流所涉及的领域分类 12
思考与讨论 12
案例分析 13
1.3 物流的特点与作用 14
1.3.1 物流的特点 14
1.3.2 物流的作用 16
思考与讨论 19
案例分析 19
1.4 现代物流的行业组成 20
1.4.1 交通运输业 21
1.4.2 仓库业 24
1.4.3 配送业 25
1.4.4 通运业 25
思考与讨论 25
案例分析 25
1.5 物流系统 26
1.5.1 系统概述 27
1.5.2 物流系统的含义 29
1.5.3 物流系统的目标 31
1.5.4 物流系统的要素 32
1.5.5 物流系统的功能 36
思考与讨论 37
案例分析 38
本章要点 38
关键概念 39
综合练习 39
第2章 现代物流功能 42
2.1 运输功能 43
2.1.1 现代运输的概念、功能与分类 44
2.1.2 运输设施与设备 45
2.1.3 运输合理化 48
思考与讨论 50
案例分析 50
2.2 仓储功能 51
2.2.1 仓储的概念、功能与分类 51
2.2.2 仓储合理化 52
思考与讨论 54
案例分析 54
2.3 装卸搬运功能 55
2.3.1 装卸搬运的概念、特点与分类 56
2.3.2 装卸工具 57
2.3.3 装卸方式 58
2.3.4 装卸搬运合理化 60
思考与讨论 62
案例分析 62
2.4 包装功能 63
2.4.1 包装的概念、功能与分类 64
2.4.2 包装机械 65
2.4.3 包装材料 67
2.4.4 包装合理化 68
思考与讨论 69
案例分析 69
2.5 配送功能 71
2.5.1 配送的概念与特点 71
2.5.2 配送的分类 72
2.5.3 配送的作用 74
2.5.4 配送中心及其分类 75
2.5.5 配送合理化 76
思考与讨论 78
案例分析 78
2.6 流通加工功能 79
2.6.1 流通加工的概念、功能与内容 79
2.6.2 流通加工的方式 81
2.6.3 流通加工合理化 82
思考与讨论 84
案例分析 84
本章要点 85
关键概念 86
综合练习 86
第3章 现代物流管理 88
3.1 物流管理概述 89
3.1.1 物流管理的定义 90
3.1.2 物流管理的目标和原则 90
3.1.3 物流管理的步骤 92
思考与讨论 94
案例分析 94
3.2 物流成本管理 95
3.2.1 物流成本概述 96
3.2.2 物流成本构成及分类 96
3.2.3 影响物流成本的因素 98
3.2.4 物流成本管理策略 99
3.2.5 物流费用的计算 100
思考与讨论 102
案例分析 102
3.3 物流质量管理 103
3.3.1 物流质量概述 104
3.3.2 物流质量管理 105
3.3.3 现代物流质量管理体系 114
思考与讨论 115
案例分析 115
3.4 物流库存管理 116
3.4.1 库存概述 117
3.4.2 库存的类型 117
3.4.3 库存管理的目标 118
3.4.4 库存管理控制方法 119
思考与讨论 120
案例分析 121
本章要点 122
关键概念 122
综合练习 122
第4章 企业物流 125
4.1 企业物流概述 127
4.1.1 企业物流的概念 127
4.1.2 企业物流的特征 128
4.1.3 企业物流合理化 130
思考与讨论 132
案例分析 132
4.2 供应物流 133
4.2.1 供应物流概述 134
4.2.2 供应物流的内容 135
4.2.3 供应物流的模式 139
4.2.4 供应物流服务的新方式——供应链供应物流模式 140
思考与讨论 143
案例分析 144
4.3 生产物流 145
4.3.1 生产物流概述 146
4.3.2 生产物流的类型 147
4.3.3 生产物流的计划与控制 148
思考与讨论 152
案例分析 152
4.4 销售物流 153
4.4.1 销售物流概述 154
4.4.2 分销渠道的结构和类型 156
4.4.3 销售物流的主要环节 159
4.4.4 销售物流的服务要素 160
4.4.5 销售物流服务的管理 163
思考与讨论 165
案例分析 166
4.5 回收物流与废弃物流 167
4.5.1 回收物流与废弃物流概述 168
4.5.2 企业废弃物物流回收 171
思考与讨论 173
案例分析 173
本章要点 174
关键概念 175
综合练习 175
第5章 物流企业与第三方物流 177
5.1 物流企业概述 178
5.1.1 物流企业的定义与分类 179
5.1.2 物流企业的职能 179
5.1.3 物流企业的经营目标 180
思考与讨论 182
案例分析 182
5.2 我国物流企业的经营现状与发展趋势 183
5.2.1 我国物流企业的经营现状 184
5.2.2 我国物流企业存在的问题 185
5.2.3 我国物流企业的变革与发展 186
思考与讨论 187
案例分析 187
5.3 第三方物流 189
5.3.1 第三方物流的概念与特征 190
5.3.2 第三方物流产生的背景与优势 191
5.3.3 第三方物流的类型 192
5.3.4 第三方物流服务的提供者 193
5.3.5 第三方物流的经营模式与经营策略 195
5.3.6 国内外第三方物流的发展现状与趋势 196
思考与讨论 202
案例分析 202
本章要点 203
关键概念 203
综合练习 203
第6章 物流信息管理 206
6.1 物流信息管理概述 207
6.1.1 信息与物流信息 208
6.1.2 信息流对物流的影响 210
6.1.3 企业物流信息管理 213
思考与讨论 218
案例分析 218
6.2 物流信息标准化 218
6.2.1 物流信息标准化概述 219
6.2.2 物流信息标准 220
6.2.3 关键标准介绍 221
思考与讨论 224
案例分析 224
6.3 公共物流信息平台 225
6.3.1 物流信息平台 225
6.3.2 公共物流信息平台 226
思考与讨论 230
案例分析 230
6.4 物流信息系统 231
6.4.1 物流信息系统规划 232
6.4.2 物流信息系统分析 236
6.4.3 物流信息系统设计 237
思考与讨论 240
案例分析 240
本章要点 241
关键概念 242
综合练习 242
第7章 现代物流发展热点与趋势 244
7.1 电子商务与现代物流 245
7.1.1 电子商务下的物流系统 246
7.1.2 电子商务下的物流配送 247
7.1.3 电子商务下的物流模式 249
7.1.4 电子商务下的物流管理 250
思考与讨论 251
案例分析 252
7.2 应急物流 252
7.2.1 应急物流产生的背景 253
7.2.2 应急物流的内涵与特点 254
7.2.3 应急物流的类型与要求 255
7.2.4 应急物流管理机制 257
7.2.5 应急物资管理 258
思考与讨论 262
案例分析 262
7.3 低碳物流与绿色物流 263
7.3.1 低碳经济与低碳物流 264
7.3.2 低碳物流的内涵与特征 267
7.3.3 绿色物流与绿色供应链 270
思考与讨论 273
案例分析 273
本章要点 274
关键概念 275
综合练习 275
参考文献 277