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《旅游公关服务礼仪》PDF下载
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作 者：陈艳主编
出 版 社：北京：北京师范大学出版社
出版年份：2011
ISBN：9787303132157
页数：185 页
图书介绍：本书主要介绍旅游行业从业者的仪表礼仪、日常交往礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、会议礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪、习俗礼仪等。
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