第1章 引言 1
1.1 研究背景 1
1.1.1 时代背景 1
1.1.2 学术背景 2
1.2 研究目的与意义 3
1.2.1 研究目的 3
1.2.2 研究意义 3
1.3 研究的技术路线 5
1.4 研究内容与研究框架 6
第2章 相关研究综述与基本概念界定 8
2.1 理论基础的选择 8
2.1.1 企业能力理论的选择 8
2.1.2 企业内部控制理论的选择 9
2.2 相关理论综述 9
2.2.1 企业能力理论研究综述 9
2.2.2 内部控制理论研究综述 12
2.3 企业IT控制研究综述 16
2.3.1 企业IT控制的研究视角 16
2.3.2 企业IT控制实践框架 21
2.4 IT控制能力与企业绩效关系研究综述 26
2.4.1 IT控制能力评价研究 26
2.4.2 IT控制能力与企业绩效关系研究 26
2.5 现有研究的不足 27
2.6 本研究基本概念的界定 30
2.6.1 企业能力概念界定 30
2.6.2 企业内部控制概念界定 31
本章小结 37
第3章 IT控制能力概念的提出 38
3.1 IT控制内涵 38
3.1.1 IT控制目标 39
3.1.2 IT控制层次 43
3.1.3 IT控制功能 50
3.2 IT控制能力概念的提出 52
3.2.1 IT控制能力概念 52
3.2.2 IT控制能力的特征 55
3.3 IT控制能力的作用 57
3.4 IT控制能力结构框架构建 58
3.4.1 IT控制结构研究 58
3.4.2 IT控制能力结构框架 66
3.5 IT控制能力构成要素分析 69
3.5.1 IT控制基础能力分析 69
3.5.2 IT控制过程能力分析 75
3.5.3 IT控制学习能力分析 82
本章小结 83
第4章 IT控制能力和企业绩效的关系模型构建 85
4.1 企业绩效的界定 85
4.1.1 企业绩效的内涵 85
4.1.2 企业绩效评价 86
4.2 IT控制能力与企业绩效的关系假设 91
4.2.1 IT控制能力整体与企业绩效的关系假设 91
4.2.2 IT控制能力各要素之间及各要素与企业绩效的关系假设 93
4.2.3 IT控制能力与企业绩效各维度的关系假设 96
4.3 IT控制能力与企业绩效的关系模型 98
本章小结 98
第5章 IT控制能力与企业绩效测度模型 99
5.1 测度模型构建原则与构建过程 99
5.1.1 测度模型构建原则 99
5.1.2 测度模型构建过程 100
5.2 测度模型构建方法 102
5.2.1 测度模型构建方法 102
5.2.2 测度模型修正方法 103
5.2.3 测度模型实证方法 105
5.2.4 调查问卷的设计及发放 106
5.3 测度模型的构建 108
5.3.1 IT控制能力测度模型构建 108
5.3.2 企业绩效测度模型构建 114
5.4 测度模型的修正 115
5.4.1 IT控制能力测度模型修正 115
5.4.2 企业绩效测度模型修正 120
5.5 测度模型的实证 120
5.5.1 IT控制能力测度模型的实证 121
5.5.2 企业绩效测度模型实证研究 125
5.6 IT控制能力与企业绩效测度指标含义 126
5.6.1 IT控制基础能力测度指标含义 126
5.6.2 IT控制过程能力测度指标含义 133
5.6.3 IT控制学习能力测度指标含义 141
5.6.4 企业绩效测度指标含义 143
本章小结 143
第6章 IT控制能力与企业绩效关系的实证研究 144
6.1 研究方法 144
6.1.1 结构方程模型 144
6.1.2 多元回归方法 146
6.2 描述性统计 147
6.2.1 样本的描述性统计 147
6.2.2 测量指标的描述性统计 148
6.3 问卷信度与效度分析 148
6.3.1 信度分析 148
6.3.2 效度分析 149
6.4 模型验证 155
6.4.1 IT控制能力与企业绩效关系的验证 155
6.4.2 IT控制能力要素与企业绩效关系的验证 157
6.4.3 IT控制能力与企业绩效各维度关系的验证 158
6.4.4 实证结论的质量评价 160
6.5 不同行业间IT控制能力与企业绩效关系的实证比较 163
6.5.1 IT控制能力与企业绩效关系的行业比较 163
6.5.2 IT控制能力要素与企业绩效关系的行业比较 163
6.5.3 IT控制能力与企业绩效各维度关系的行业比较 164
6.6 研究结论与分析 165
6.6.1 模型验证结论汇总 165
6.6.2 IT控制能力与企业绩效之间的关系分析 165
6.6.3 IT控制能力要素与企业绩效之间的关系分析 166
6.6.4 IT控制能力与企业绩效各维度之间的关系分析 169
6.6.5 行业比较研究结论汇总 171
本章小结 175
第7章 总结与展望 176
7.1 总结 176
7.2 主要贡献与创新 177
7.3 管理建议 178
7.4 研究展望 181
IT控制相关国际标准 182
参考文献 184
附录A IT治理思想应用 209
附录B IT治理感言 211
附录C IT治理评估 220