第一章 人力资源管理的发展 1
第一节 人力资源管理的历史沿革 2
第二节 人力资源管理的定义及特点 7
第三节 人力资源管理系统 9
第四节 人力资源管理的未来 17
第二章 岗位分析与人力资源规则 26
第一节 岗位分析及其发展历史 27
第二节 岗位分析系统及操作实务 31
第三节 岗位设计 44
第四节 人力资源规划 49
第三章 员工招聘与管理 61
第一节 招聘概述 62
第二节 招聘渠道及其特点 64
第三节 人员甄选方法及其应用 73
第四节 录用与招聘评价 93
第四章 绩效管理体系 101
第一节 绩效管理概述 103
第二节 绩效评估技术 108
第三节 绩效管理的实施 127
第四节 团队绩效管理 136
第五章 薪酬设计与管理 144
第一节 薪酬管理概述 145
第二节 薪酬决策 151
第三节 岗位评价与薪酬结构设计 155
第四节 薪酬体系的设计 169
第六章 员工关系管理 185
第一节 员工关系管理概述 185
第二节 员工关系管理的相关法律法规 189
第三节 员工劳动权利保护 194
第四节 员工制度管理 207
第七章 员工培训与开发 216
第一节 培训与开发概述 216
第二节 培训工作的具体实施 221
第三节 培训与开发的方法 231
第四节 职业生涯管理 236
后记 252