第1章 影响力的源头:人性弱点 2
1.拿人家的手短,吃人家的嘴软 2
2.命令有哪些你不知道的神奇力量 7
3.为什么错也要和大家保持一致 11
4.权威对人们的影响力有多大 16
5.你是热情的人还是冷漠的人 21
6.信任能给彼此注入力量 25
7.角色会改变一个人的自我感觉 29
第2章 善用非言语的力量:微行为的秘密 34
1.信心是一切影响力的源泉 34
2.目光具有你所不知道的力量 37
3.不可忽视的点头力量 41
4.用情绪感染对方 45
5.不要吝啬你的微笑 49
6.影响力从塑造自我形象开始 53
第3章 群众的影响是无限的:群体影响 58
1.他人的存在也是一种影响力 58
2.人多的时候,个人努力反而减少 61
3.这到底是谁的责任 64
4.群体规范对人行为的影响 69
5.个性会消失在群体中 73
6.多人做的决定,就一定是正确的吗 77
7.团体规定的影响力要大于个体劝说 81
第4章 影响力从有效的互动开始:反馈影响 86
1.及时给予对方恰当的反馈 86
2.鼓励要比责罚好 90
3.赞美的神奇力量 93
4.认可他的努力而不是天赋 97
5.用幽默吸引对方 101
6.只有真诚,才能说服他人 105
第5章 你可以做得更好:影响策略 110
1.第一眼打开喜欢之门 110
2.见面越多,影响力越强 114
3.像你期望的那样,对待他人 117
4.学会倾听,与之共鸣 121
5.敞开心扉才能受到他人积极的影响 125
6.保持适当距离,让影响更持久 129
7.会说话的人更受欢迎 133
第6章 用好你的朋友圈:互动影响 138
1.融入他人的圈子 138
2.朋友的朋友,也是你的朋友 142
3.你怎么对待他人,他人就怎么对待你 146
4.因为相似,所以相吸 150
5.人多力量大,不只是一句口号 155
第7章 影响还需真行为:行动就是力量 160
1.言行一致才能赢得观众 160
2.言语和行为,哪个对人们的影响更大 164
3.影响他人先从自己做起 167
4.模仿对方的动作 171
5.旁观者永远都体会不到其中的精彩 175
6.不要忽略选择的力量 179
第8章 拒绝不必要的影响:反影响力 184
1.勇敢说“不”,提升个人影响力 184
2.不要被环境迷惑 187
3.打破习惯的束缚 191
4.踢开坏情绪这块绊脚石 194
5.谁让你心甘情愿掏腰包 199
6.完美就是好吗 203
7.当你的意见与众人不一致时,是妥协还是坚持 208
8.不要被拖延的习惯拖累 212
参考书目 217