第一章 汽车零部件产业概述 1
第一节 汽车零部件产业与整车产业之间的关系 1
第二节 汽车零部件产业特征和市场特点 3
第三节 世界汽车零部件产业的发展趋势 7
第四节 我国汽车零部件产业的发展现状 12
思考题 17
案例分析 世界著名汽车零部件企业的介绍 17
第二章 汽车零部件的产品知识 20
第一节 汽车构造的相关知识 20
第二节 汽车主要零部件 24
第三节 汽车零部件的类型及编号规则 34
思考题 36
第三章 汽车零部件的营销环境分析 37
第一节 汽车零部件的宏观环境 37
第二节 汽车零部件的微观环境 43
第三节 营销环境的分析模型与方法 48
第四节 汽车零部件企业的营销环境管理 55
思考题 56
案例分析 汽车大箱厂的未来 57
第四章 汽车零部件购买行为分析 58
第一节 主机配套市场的购买行为分析 58
第二节 售后配件市场的购买行为分析 68
思考题 74
案例分析 一汽-大众的汽车零部件采购 75
第五章 汽车零部件的产品策略 78
第一节 汽车零部件产品的发展趋势 78
第二节 汽车零部件企业的产品组合 82
第三节 汽车零部件的产品生命周期 88
第四节 汽车零部件的新产品开发 90
第五节 售后服务与质量保修和索赔 95
思考题 97
案例分析 让全世界的汽车镶上福耀玻璃 97
第六章 汽车零部件价格策略 101
第一节 概述 101
第二节 汽车零部件制造企业的价格策略 105
第三节 汽车零部件贸易企业的价格策略 119
第四节 汽车零部件企业的渠道价格策略 120
思考题 122
案例分析 柴油机价格的解决方案 123
第七章 汽车零部件的分销策略 124
第一节 概述 124
第二节 汽车零部件的分销渠道策略 130
第三节 汽车零部件分销渠道管理 137
思考题 142
案例分析 济南沃德汽车零部件有限公司渠道管理策略 142
第八章 汽车零部件促销策略 146
第一节 汽车零部件促销组合 146
第二节 汽车零部件人员促销 149
第三节 汽车零部件广告促销 154
第四节 汽车零部件公共关系促销 156
第五节 汽车零部件销售促进 159
思考题 162
案例分析 米其林轮胎的促销组合 162
第九章 汽车零部件国际营销 165
第一节 概述 165
第二节 汽车零部件国际营销战略 167
第三节 汽车零部件国际市场进入方式 170
第四节 汽车零部件国际营销策略 176
思考题 183
案例分析 万向集团“走出去”战略 183
第十章 汽车零部件电子商务与网络营销 187
第一节 概述 187
第二节 汽车零部件企业发展电子商务的决策选择 190
第三节 汽车零部件企业的网络营销 193
思考题 201
案例分析 汽车零部件企业电子商务与传统渠道的博弈与整合 201
参考文献 204