第一章 班级目标管理 1
案例1：变“乱班”为“先进班” 2
案例2：“法制”代替“人治” 4
案例3：“换位”引起的思考 6
案例4：寻找问题的突破口 9
案例5：让学生体味成功的甜蜜 11
案例6：这边风景独好——学生干部的发现 13
案例7：以法育人 15
案例8：夸奖留言 18
案例9：初二学生欲转学 20
案例10：一粒“子弹”飞来之后 22
案例11：班级也要有“公示制度” 25
案例12：随风潜入夜润物细无声 27
案例13：“责罚”使学生心里难受 29
案例14：挽救“困难生” 31
案例15：与期中考试只考了8分的学生谈话 34
第二章 班级管理原则 37
案例1：不要忽视道德情感价值观的培养 38
案例2：厚此薄彼 40
案例3：换个角度 42
案例4：宽容以待 44
案例5：倾听是最好的尊重 46
案例6：细节体现师生情 48
案例7：学会适时表扬 50
案例8：老师的“印象病” 52
案例9：尊重学生的人格 54
案例10：教育是真诚的体现 56
案例11：灵活帮助学生 58
案例12：“递条子” 60
案例13：收回权力 62
案例14：一次小型的家长会 64
案例15：早恋 66
第三章 班级组织管理 69
案例1：转变班风 70
案例2：纪律委员的改变 73
案例3：竞选班委 75
案例4：班级中的小团体 77
案例5：班委会的产生 80
案例6：班级规章制度的形成 82
案例7：班干部的威信 84
案例8：反思 86
案例9：干群关系巧处理 88
案例10：班干部轮换制 90
案例11：我来当老师 92
案例12：人人参与，天天总结 94
案例13：竞选班长 96
案例14：我的左膀右臂 98
案例15：生肖卡 100
第四章 班级日常管理 103
案例1：班主任上任之前 104
案例2：量化评价，精细管理 106
案例3：小组合作学习下的座位编排 108
案例4：特殊座位——与老师同桌 110
案例5：巧妙引导，规范行为 112
案例6：班主任的“自我惩罚” 114
案例7：捣蛋的学生 116
案例8：自我检讨，真诚沟通 118
案例9：过度溺爱带来的烦恼 120
案例10：从“微信群”到“家长委员会” 122
案例11：叫家长 124
案例12：校园公开日 126
案例13：学会控制情绪 128
案例14：您剥夺了我受教育的权利 130
案例15：没有板书的英语课 132
第五章 班级活动管理 135
案例1：夸赞的力量 136
案例2：团结合作才能成功 138
案例3：我爱我家 140
案例4：“三个一”读书活动 142
案例5：“兴趣小组”活动 144
案例6：练特长别丢文化课 146
案例7：主动沟通 148
案例8：一次英语竞赛活动 150
案例9：趣味运动会 152
案例10：百科知识竞赛 154
案例11：“衣”我之见 156
案例12：与快乐同行 158
案例13：珍爱生命，珍惜水资源 161
案例14：紧急疏散演练 163
案例15：一言一行见公德 165
第六章 班级文化建设 167
案例1：一次别开生面的家长会 168
案例2：不要忙着立规矩 170
案例3：真相并不永远都是最重要的 172
案例4：一次浪漫的评价 175
案例5：垃圾不落地运动 177
案例6：班级小干部民主评议会 180
案例7：座位被拍卖了 182
案例8：如何“教训”学生 184
案例9：第一次亮相 186
案例10：“承诺书”带来的变化 188
案例11：教育是培养高贵的人 190
案例12：自己的问题自己解决 192
案例13：永远不闭馆的“图书馆” 194
案例14：治标还是治本 196
案例15：“法不容情”还是“法要容情” 198
第七章 班级突发事件管理 201
案例1：巧妙运用故事化解突发事件 202
案例2：教师的偏见 204
案例3：即兴发挥，机智幽默 206
案例4：沉着冷静，以静制动 208
案例5：特别的“访客” 210
案例6：引用化解尴尬 212
案例7：意外受伤后 214
案例8：师生冲突 216
案例9：在老师眼里，你们都是好孩子 218
案例10：恼人的手机 220
案例11：“尴尬”的名字 222
案例12：捣蛋的“小老虎” 224
案例13：学生冲突事件 226
案例14：学生自杀谁之过 229
案例15：学生被打之后 231
参考文献 234