第1章 管理人力资源 1
第1部分 人力资源管理的环境 29
第2章 人力资源管理的发展趋势 30
第4章 工作分析与工作设计 104
第2部分 人力资源的获取与准备 135
第5章 人力资源规划与招聘 136
第6章 员工录用与岗位分派 174
第7章 员工培训 208
第3部分 业绩考核与员工发展 247
第8章 员工业绩管理 248
第9章 关注员工未来的发展 285
第10章 员工的离职与保持 323
第4部分 人力资源的报偿 359
第11章 建立报酬体系 360
第12章 奖励员工的贡献 390
第13章 员工福利 421
第5部分 其他人力资源管理议题 457
第14章 集体议价与劳动关系 458
第15章 跨国人力资源管理 495
第16章 创建和保持高绩效的组织 533
词汇表 562
图片提供 571
人名与公司名索引 573
主题索引 584