第一篇 背景介绍 2
什么是直销？ 2
认识和理解直销，核心的问题是直销员的收入模式 4
如何以数字为基础来认识直销的发展？ 5
著名直销企业简介 8
西方发达国家对于直销理念的认同过程 13
直销在我国发展的历程 15
我国打击传销的情况 19
第二篇 与直销、传销相关的关键名词 22
营销 22
直销 22
传销 23
直复营销 24
单层次直销 25
多层次直销 26
上线和下线 27
连锁经营 28
消费资本论 28
金字塔计划 31
庞氏骗局 32
五级三阶制 35
双轨制 37
三商法 38
第三篇 与直销相关的主要问题辨析 42
建立直销企业需要具备哪些条件？ 42
如何加入合法直销行业？ 44
已获直销经营许可的正规直销企业有哪些？ 45
除了已获直销经营许可企业，其他企业能否从事直销活动？ 47
合法直销如何开展？ 48
如何成为直销员？ 52
哪些人不能从事直销？ 54
什么是直销培训，如何与传销培训区分？ 55
直销培训如何进行？ 57
直销业务培训授课人员需具备哪些条件？ 58
直销员的推销活动应遵守哪些规定？ 60
直销产品的退换货如何处理？ 61
直销员的报酬如何计算？ 63
当直销员与企业发生纠纷时怎么办？ 64
直销企业保证金是怎么回事？ 64
工商行政管理部门在直销管理方面的职责有哪些？ 67
直销员的法律责任有哪些？ 68
第四篇 与传销相关的主要问题辨析 72
国家目前打击传销的有关法律法规的情况如何？ 72
传销真的可以让人快速致富吗？ 75
传销的危害有哪些？ 77
如何分辨直销与传销？ 78
目前传销发展的基本特点 79
传销企业的谎言主要有哪些？如何戳穿？ 81
传销中的“三商法”在怎样诱导人？ 82
“四个发展阶段”的欺骗性是什么？ 83
五级三阶制的欺骗性是什么？ 85
无限代累积制的欺骗性是什么？ 86
出局制的欺骗性是什么？ 87
等腰梯形制的迷惑性在哪里？ 88
传销拉人入伙的手段有哪些？ 89
如何应对传销的洗脑，保持清醒的头脑？ 90
如何理解一些地方对传销行为打击不力的现象？ 93
第五篇 典型案例解析 146
第六篇 网友提问及解答 146
附录 146
《直销管理条例） 146
（禁止传销条例》 159