第一章 管理原理 1
第一节《科学管理原理》 1
一、写作背景 1
二、主要内容 2
三、评价 7
第二节《工业管理和一般管理》 10
一、写作背景 11
二、主要内容 11
三、评价 16
第三节《工业文明的社会问题》 19
一、写作背景 19
二、主要内容 20
三、评价 26
本章思考题 28
第二章 公共组织 30
第一节《管理困境——科层的政治经济学》 30
一、写作背景 31
二、主要内容 33
三、评价 38
第二节《科层现象》 38
一、写作背景 39
二、主要内容 41
三、评价 54
第三节《理解和管理公共组织》 54
一、写作背景 55
二、主要内容 56
三、评价 73
本章思考题 74
第三章 公共决策 75
第一节《决策过程》 75
一、写作背景 75
二、主要内容 76
三、评价 84
第二节《议程、备选方案与公共政策》 86
一、写作背景 86
二、主要内容 87
三、评价 94
第三节《公共决策中的公民参与》 95
一、写作背景 95
二、主要内容 97
三、评价 104
本章思考题 106
第四章 新公共管理 107
第一节《民营化与公私部门的伙伴关系》 107
一、写作背景 108
二、基本内容 109
三、评价 115
第二节《改革政府：企业家精神如何改革着公营部门》 116
一、写作背景 116
二、基本内容 118
三、评价 122
第三节《新公共管理》 125
一、写作背景 125
二、基本内容 126
三、评价 130
本章思考题 132
第五章 行政改革 133
第一节《突破官僚制：政府管理的新愿景》 133
一、写作背景 133
二、主要内容 134
三、评价 145
第二节《政府未来的治理模式》 145
一、写作背景 145
二、主要内容 146
三、评价 158
第三节《政府改革手册：战略与工具》 158
一、写作背景 158
二、主要内容 159
三、评价 172
本章思考题 173
第六章 公共服务 174
第一节《新公共服务：服务，而不是掌舵》 174
一、写作背景 174
二、主要内容 176
三、评价 182
第二节《公共行政的精神》 185
一、写作背景 186
二、主要内容 188
三、评价 192
第三节《行政伦理学：实现行政责任的途径》 195
一、写作背景 195
二、主要内容 197
三、评价 203
本章思考题 205
第七章 公共治理 206
第一节《公共事物的治理之道：集体行动制度的演进》 206
一、写作背景 206
二、主要内容 207
三、评价 212
第二节《世界事务中的治理 214
一、写作背景 214
二、主要内容 214
三、评价 220
第三节《网络化治理——公共部门的新形态》 221
一、写作背景 221
二、主要内容 221
三、评价 228
本章思考题 229
参考文献 230