第一章 系统工程概述 1
第一节 系统、系统科学与系统工程的基本概念 1
第二节 系统工程的产生、发展及其应用 3
第三节 系统的特性及分类 6
第四节 系统工程研究方法 8
第二章 系统科学理论与方法论 19
第一节 系统科学的“老三论” 19
第二节 系统科学的新理论 32
第三节 复杂适应系统理论 48
第四节 复杂网络理论 53
第五节 系统工程方法论 57
第三章 物流复杂系统 74
第一节 物流系统的概念 74
第二节 物流系统的要素 75
第三节 物流复杂性的特征 80
第四节 物流系统集成复杂性分析（方法） 82
第五节 物流复杂适应系统 89
第四章 物流系统模型与模型化 92
第一节 系统模型与模型化概述 92
第二节 系统结构模型化技术 97
第三节 主成分分析与聚类分析方法 111
第四节 物流设施选址模型 124
第五节 物流配送路线优化模型 138
第六节 系统建模新技术的发展 168
第五章 系统仿真及系统动力学（SD）法 173
第一节 系统仿真概述 173
第二节 系统动力学建模方法 177
第三节 基本反馈回路 182
第四节 DYNAMO函数 187
第五节 回收物流系统仿真分析 196
第六章 物流系统可靠性工程 213
第一节 系统可靠性概述 213
第二节 物流系统可靠性类型及影响因素 216
第三节 物流系统可靠性计算 218
第四节 物流系统运作可靠度分析与优化 222
第七章 物流系统集成与评价 225
第一节 物流系统集成的必要性 225
第二节 物流系统评价指标体系 226
第三节 系统评价方法 228
第四节 案例分析 244
第八章 物流系统决策 251
第一节 系统决策概述 251
第二节 风险决策分析 253
第三节 物流战略决策 265
第四节 案例分析 276
第九章 物流战略规划 283
第一节 物流战略规划概述 283
第二节 战略研究方法论 286
第三节 物流战略规划与设计 289
第四节 物流战略实施与控制 295
第五节 案例分析 299
参考文献 309