第一部分 微信运营篇 2
第1章 微信公众账号设计、规划与管理 2
1.1确定运营公众账号的目的 2
1.2给公众账号取一个好的名字和ID 5
1.3如何编写有吸引力的欢迎语 8
1.4微信公众平台素材管理技巧 12
1.5如何编写关键词自动回复 15
1.6如何规划公众账号推送的内容类型 18
1.7如何把握推送的最佳时间 20
1.8使用恰当的方式与用户沟通 21
1.9与用户“一对一”沟通，快速赢得用户信任 22
1.10满足用户的核心需求最重要 23
第2章 微信内容写作的技巧和误区 25
2.1什么样的内容更容易在朋友圈中被分享 26
2.2微信内容写作的3大要素：标题、正文和结尾 28
2.3具有超强吸引力的标题的6个特质 29
2.4微信内容写作：三分技巧，七分灵感！ 32
2.5微信内容写作的10大技巧 34
2.6微信内容写作的6个误区 37
第3章 微信粉丝的获取、维护和管理 39
3.1通过微博获取粉丝 39
3.2通过自己的网站获取粉丝 42
3.3通过QQ和QQ空间获取大量粉丝 43
3.4通过个人微信号获取粉丝 47
3.5通过百度文库、百度经验获取粉丝 48
3.6通过软文推广获取粉丝 52
3.7通过视频推广获取粉丝 53
3.8通过策划活动获取粉丝 55
3.9通过产品或合作来获取粉丝 56
3.10获取粉丝的3个误区 58
3.11“掉粉”的4个原因 59
第4章 微信5.0运营的系统思维 61
4.1微信运营，请注重顾客的体验 61
4.2微信运营的36条军规 62
4.3微信运营的6个误区 69
4.4微信5.0的企业双号运营策划 72
第二部分 营销篇 76
第5章 微信营销的常识 76
5.1心态最重要 76
5.2寻找自己的优势 78
5.3微信营销的精准定位策略 78
5.4微信营销，内容为王 80
5.5玩微信，其实就是在玩圈子 81
5.6向竞争对手学习微信营销 84
第6章 企业微信数据营销的系统思维 87
6.1测试是走向成功的第一步 87
6.2建立属于自己的巨大数据库“鱼塘” 88
6.3放大策略是企业的利润加速器 90
6.4整合资源，使企业突破现有的格局 90
6.5促销是企业永久的财富 95
6.6打造顾客的体验平台，让顾客说服自己！ 97
6.7了解顾客的需求，把产品卖给最饥渴人群 98
6.8成交是营销的终极目标 99
第7章 微信营销的方法与技巧 101
7.1“免费”是最有效的营销工具 101
7.2如何快速赢得顾客的信任 105
7.3快速成交的8大秘诀 107
7.4寻找更好的“鱼塘” 113
7.5让老顾客帮助你介绍新顾客的方法 117
7.6三大步骤利用媒体打造微信挣钱机器 118
7.7利用后续产品在每一位顾客身上赚到更多的钱 120
第8章 超级鱼饵产品的高级设计策略 122
8.1前端产品让利，让客户主动送上门 122
8.2前端产品整合，把别人的客户变成自己的客户 125
8.3后端产品加固，永远不满足一次性销售 129
8.4后端产品整合，双赢才是真赢 129
第9章 传统企业如何做好微信营销 131
9.1教育行业如何做好微信营销 131
9.2金融行业如何做好微信营销 156
9.3电商行业如何做好微信营销 161
9.4传统传媒如何做好微信营销 169
9.5餐饮、酒店行业如何做好微信营销 172
9.6化妆品、美容行业如何做好微信营销 178
9.7本地商家如何做好微信营销 186
9.8民营医院如何做好微信营销 190
9.9行业门户网站、论坛如何做好微信营销 195
9.10明星、自媒体人如何做好微信营销 200
第10章 中小企业如何玩转朋友圈里的电商 205
10.1微信朋友圈里的电商的优势 205
10.2 “90后”利用微信朋友圈月入2万元的案例讲解 208
10.3淘宝卖家如何玩转朋友圈里的电商 210
10.4奶茶店如何玩转朋友圈里的电商 212
10.5专家、学者如何玩转朋友圈里的电商 214
10.6美容院如何玩转朋友圈里的电商 215
10.7如何用1.5万微信朋友圈卖出2764单土鸡蛋 217
第11章 微信营销效果的量化与评估 222