第1章 专案管理入门 2
1-1 本书内容简介 2
1-2什么是专案 2
1-3关於软体开发程序 7
问题与讨论 9
第2章 软体开发程序 11
2-1具代表性的软体开发程序 12
2-2软体的生命周期 20
问题与讨论 30
第3章 软体开发的专案管理 33
3-1为什么软体开发需要专案管理 34
3-2在软体开发中的管理 41
问题与讨论 49
第4章 专案的生命周期与组织 49
4-1专案的利害关系人 50
4-2 专案的生命周期 52
4-3组织与专案 60
问题与讨论 67
第5章 PMBOK专案管理知识体系 73
5-1 PMBOK的基础 74
5-2专案管理流程群组 81
5-3 知识领域 89
问题与讨论 106
第6章 专案起始与范畴设定 107
6-1起始流程群组 108
6-2专案管理计画书 114
6-3专案范畴管理 116
问题与讨论 122
第7章 WBS与资源管理 125
7-1关於WBS 126
7-2 工作细分的实例 129
7-3 WBS制作 133
7-4专案的活动 137
问题与讨论 144
第8章 时程规划 149
8-1 活动顺序的设定 150
8-2活动所需时间的预估 157
8-3时程的制作 162
问题与讨论 176
第9章 成本预估 179
9-1成本预估 180
9-2 预算编列 185
9-3软体开发中的成本预估手法 189
问题与讨论 199
第10章 风险管理 203
10-1风险管理规划 204
10-2风险辨识 206
10-3风险分析 212
10-4风险应对规划 220
问题与讨论 224
第11章 专案团队 229
11-1专案中的人力资源管理 230
11-2专案团队的建立、培育方式 234
11-3专案团队的管理 240
问题与讨论 244
第12章 绩效管理与控制 244
12-1专案执行的管理与监视 247
12-2变更控制与其他控制作业 254
12-3绩效测定与管理的相关议题 263
问题与讨论 269
第13章 沟通管理 271
13-1沟通管理的重要性 272
13-2沟通规划 272
13-3资讯的发布与收集 277
问题与讨论 284
第14章 成果的品质管理 287
14-1品质管理的重要性 288
14-2关於品质的规划与保证 289
14-3 品质控制 297
14-4范畴验证1814-5软体开发中的品质管理 306
问题与讨论 310
第15章 采购与专案的终结 313
15-1专案采购管理 314
15-2采购与发包规划工作 315
15-3供应者的募集与选定 322
15-4契约的相关流程 327
15-5专案的终结 330
问题与讨论 333