群众工作：传统、现状、问题和对策（代序） 1
第一章 唯物史观是群众史观 13
第一节 群众主体论 13
第二节 群众利益论 17
第三节 群众动力论 22
第四节 群众目的论 24
第二章 中国共产党群众工作的历史回顾 29
第一节 中国共产党群众工作的发展历程 29
第二节 中国共产党群众工作的主要成就 36
第三节 中国共产党群众工作的历史经验 39
第三章 新时期群众工作的重大意义 46
第一节 关系到人民当家做主和国家政权的长治久安 46
第二节 关系到中国特色社会主义现代化建设的全局 54
第三节 关系到社会各阶层、各民族的团结和谐稳定 59
第四章 新时期群众工作面临的新情况新问题 67
第一节 群众工作对象发生了巨大变化 67
第二节 党的建设发生了深刻变化 74
第三节 群众工作环境发生了深刻变化 87
第五章 新时期群众工作的主要任务 96
第一节 依靠群众 96
第二节 教育群众 99
第三节 动员群众 106
第四节 组织群众 110
第五节 服务群众 117
第六章 提高领导干部的群众工作能力 122
第一节 提高保持与人民群众血肉联系的能力 122
第二节 提高公正协调各种利益关系的能力 125
第三节 提高正确处理人民内部矛盾的能力 130
第四节 提高准确分析判断舆情民意的能力 136
第五节 提高发展社会主义民主政治的能力 140
第六节 提高有效应对突发事件的能力 145
第七章 继承优良传统 创新方式方法 151
第一节 心里装着群众 贴近思想感情 151
第二节 多做调查研究 深人体察民情 154
第三节 切实改善民生 多办好事实事 157
第四节 壮大社会组织 创新社会管理 160
第五节 坚定依靠群众 发挥群众作用 163
第六节 坚持以理服人 做好思想工作 165
第七节 保持沟通协调 勇于让步妥协 168
第八节 始终以身作则 树立良好形象 173
第八章 创新体制机制 做好群众工作 179
第一节 创新群众利益协调机制 179
第二节 创新群众诉求表达机制 183
第三节 创新群众监督机制 190
第四节 创新社会预警机制 191
第五节 创新社会管理机制 193
参考文献 201