第1章 导论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 研究方法与技术路线 4
1.3 研究思路与内容安排 7
1.4 研究创新 9
第2章 文献综述 12
2.1 国际服务外包理论 12
2.2 组织间知识转移理论 18
2.3 企业技术能力理论 24
2.4 国际服务外包对技术能力影响的研究综述 28
第3章 理论基础和研究框架 31
3.1 作为企业间知识整合机制的国际服务外包 31
3.2 国际服务外包双方组织间知识转移的特点和内容 35
3.3 国际服务外包接包企业技术能力的特点和维度 38
3.4 国际服务外包对接包企业技术能力影响的研究框架 42
第4章 研究假设和概念模型 44
4.1 国际服务外包双方组织间知识转移的影响因素 44
4.2 国际服务外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力的影响 51
4.3 国际服务外包对接包企业技术能力影响的概念模型 54
第5章 实证研究设计和数据收集 57
5.1 实地访谈 57
5.2 问卷设计与修订 58
5.3 数据收集 72
5.4 样本概况 74
第6章 问卷调查数据分析和讨论 77
6.1 问卷调查测量质量评价 77
6.2 描述性统计和相关性分析 83
6.3 多元回归分析 88
6.4 结果讨论 99
第7章 结论和展望 104
7.1 结论与启示 104
7.2 不足与展望 109
附录1：访谈提纲 112
附录2：调查问卷 113
参考文献 117
后记 135