第1章 初步认识电脑 1
1.1 电脑的硬件系统 2
1.1.1 中央处理器 2
1.1.2 存储器 2
1.1.3 输入设备 2
1.1.4 输出设备 2
1.2 电脑的软件系统 3
1.2.1 系统软件 3
1.2.2 应用软件 3
1.3 常见的电脑硬件设备 4
1.3.1 主板 4
1.3.2 CPU 4
1.3.3 内存 5
1.3.4 硬盘 5
1.3.5 显卡 6
1.3.6 声卡 6
1.3.7 网卡 7
1.3.8 光驱 7
1.3.9 机箱 8
1.3.10 电源 8
1.3.11 显示器 9
1.3.12 鼠标 9
1.3.13 键盘 10
1.3.14 音箱 10
1.4 常见的电脑外部设备 11
1.4.1 打印机 11
1.4.2 扫描仪 12
1.4.3 手写板 12
1.4.4 移动硬盘 12
1.4.5 U盘 13
1.4.6 摄像头 13
1.5 思考与练习 14
第2章 选购电脑硬件设备 15
2.1 选购主板 16
2.1.1 主板的分类 16
2.1.2 主板的选购 17
2.2 选购CPU 18
2.2.1 CPU的性能指标 18
2.2.2 CPU的主流产品 19
2.2.3 CPU的选购技巧 20
2.3 选购内存 20
2.3.1 内存的分类与性能指标 20
2.3.2 内存的选购技巧 21
2.4. 选购硬盘 21
2.4.1 硬盘的分类与主流产品 21
2.4.2 硬盘的性能参数 22
2.4.3 硬盘的选购技巧 23
2.5 选购显卡 24
2.5.1 显卡的分类 24
2.5.2 显卡的选购技巧 24
2.6 选购显示器 25
2.6.1 显示器的分类 26
2.6.2 显示器的选购技巧 26
2.7 选购光盘驱动器 27
2.7.1 光驱的分类 27
2.7.2 光驱的性能指标 27
2.7.3 光驱的选购技巧 28
2.8 选购键盘与鼠标 29
2.8.1 键盘的选购技巧 29
2.8.2 鼠标的选购技巧 30
2.9 选购机箱与电源 30
2.9.1 机箱的选购技巧 31
2.9.2 电源的选购技巧 31
2.10 选购常用电脑配件 32
2.10.1 选购电脑音箱 32
2.10.2 选购摄像头 32
2.10.3 选购耳麦 33
2.10.4 选购无线路由器 34
2.10.5 选购无线网卡 34
2.11 思考与练习 35
第3章 动手组装电脑 37
3.1 电脑组装前的准备工作 38
3.1.1 常见的装机工具 38
3.1.2 正确的装机流程 39
3.1.3 组装电脑的注意事项 40
3.2 安装电脑的基本硬件设备 41
3.2.1 打开机箱盖 41
3.2.2 安装电源 42
3.2.3 安装CPU及散热风扇 42
3.2.4 安装内存 45
3.2.5 安装主板 45
3.2.6 安装硬盘 47
3.2.7 安装光驱 47
3.2.8 安装显卡 48
3.3 连接机箱内的电源线 49
3.3.1 认识电源的各种插头 49
3.3.2 连接主板电源线 51
3.3.3 连接SATA硬盘电源线 53
3.3.4 连接IDE光驱电源线 53
3.4 连接机箱内控制线和数据线 54
3.4.1 连接SATA硬盘数据线 54
3.4.2 连接IDE光驱数据线 55
3.4.3 连接机箱内控制线和信号线 56
3.5 连接外部设备 57
3.5.1 装上机箱侧面板 57
3.5.2 连接鼠标和键盘 58
3.5.3 连接显示器 59
3.5.4 连接主机电源线 60
3.5.5 按下电源开关开机测试 60
3.6 思考与练习 61
第4章 BIOS设置与应用 63
4.1 认识BIOS 64
4.1.1 认识主板上的BIOS芯片 64
4.1.2 BIOS的分类 64
4.1.3 BIOS和CMOS的关系 65
4.2 BIOS设置方法 65
4.2.1 进入BIOS的方法 65
4.2.2 设置BIOS的方法 65
4.3 常用的BIOS设置 66
4.3.1 密码设置 67
4.3.2 加载系统默认设置 68
4.3.3 退出BIOS的方法 69
4.4 实践案例与上机指导 70
4.4.1 设置系统日期和时间 70
4.4.2 设置光驱为第一启动项 71
4.5 思考与练习 72
第5章 硬盘的分区与格式化 73
5.1 硬盘分区概述 74
5.1.1 什么是硬盘分区 74
5.1.2 常见的分区格式 74
5.1.3 分区的基本顺序 75
5.1.4 硬盘分区方案 75
5.1.5 常用的硬盘分区软件 76
5.2 使用启动盘启动电脑 77
5.2.1 使用光盘启动电脑 77
5.2.2 使用U盘启动电脑 78
5.3 使用DiskGenius分区软件 79
5.3.1 快速分区模式 79
5.3.2 手工创建主分区 80
5.3.3 手工创建扩展分区 81
5.3.4 手工创建逻辑分区 82
5.3.5 删除分区 83
5.3.6 调整分区大小 85
5.3.7 隐藏磁盘分区 87
5.4 使用Partition Magic命令分区 88
5.4.1 创建主分区 89
5.4.2 创建逻辑分区 91
5.4.3 激活主分区 92
5.4.4 调整分区大小 93
5.4.5 合并分区 95
5.4.6 转换分区格式 98
5.4.7 隐藏磁盘分区 99
5.5 实践案例与上机指导 100
5.5.1 DiskGenius的搜索分区 100
5.5.2 使用PartitionMagic删除分区 101
5.6 思考与练习 103
第6章 安装Windows操作系统与驱动程序 105
6.1 认识Windows 7 106
6.1.1 Windows 7新增功能 106
6.1.2 Windows 7的版本 109
6.1.3 Windows 7的硬件要求 110
6.2 全新安装Windows 7 110
6.2.1 运行安装程序 111
6.2.2 复制系统安装文件 111
6.2.3 首次启动计算机并配置系统 114
6.3 了解驱动程序 117
6.3.1 驱动程序的作用与分类 117
6.3.2 驱动程序的获得方法 118
6.4 安装驱动程序 118
6.4.1 驱动程序的安装顺序 118
6.4.2 查看硬件驱动程序 118
6.4.3 驱动程序的安装方法 119
6.4.4 怎样卸载驱动程序 120
6.5 使用驱动精灵快速安装系统驱动 121
6.5.1 安装驱动精灵 122
6.5.2 更新驱动 122
6.5.3 驱动备份与还原 124
6.5.4 卸载驱动程序 126
6.6 实践案例与上机指导 128
6.6.1 驱动精灵检测硬件 128
6.6.2 手动更新驱动程序 128
6.7 思考与练习 130
第7章 测试计算机系统性能 131
7.1 电脑性能测试基础 132
7.1.1 电脑测试的必要性 132
7.1.2 检测电脑性能的方法与条件 132
7.2 电脑综合性能检测——鲁大师 133
7.2.1 电脑综合性能测试 133
7.2.2 电脑硬件信息检测 133
7.3 电脑系统性能专项检测 135
7.3.1 游戏性能检测 136
7.3.2 视频播放性能检测 136
7.3.3 图片处理能力检测 136
7.3.4 网络性能检测 136
7.4 硬件设备性能测试 136
7.4.1 整机性能检测 137
7.4.2 显卡性能检测 137
7.4.3 CPU性能测试 138
7.4.4 内存检测 139
7.4.5 硬盘检测 139
7.5 实践案例与上机指导 140
7.5.1 U盘扩容检测 140
7.5.2 显示屏测试 140
7.6 思考与练习 142
第8章 系统安全措施与防范 143
8.1 认识电脑病毒 144
8.1.1 电脑病毒的概念与特点 144
8.1.2 电脑病毒的分类 145
8.2 使用金山毒霸查杀电脑病毒 146
8.2.1 全盘查杀病毒 146
8.2.2 一键云查杀病毒 146
8.2.3 手机杀毒 147
8.2.4 铠甲防御 150
8.2.5 U盘5D实时保护 152
8.3 360安全卫士 152
8.3.1 电脑体检 152
8.3.2 查杀木马 153
8.3.3 系统修复 154
8.3.4 电脑清理 155
8.4 实践案例与上机指导 157
8.4.1 使用360软件管家卸载软件 157
8.4.2 使用360软件管家优化加速 159
8.5 思考与练习 160
第9章 电脑的日常维修与保养 161
9.1 正确使用电脑 162
9.1.1 电脑的工作环境 162
9.1.2 正确使用电脑的方法 163
9.2 维护电脑的硬件 164
9.2.1 主板的清洁与维护 164
9.2.2 CPU的保养与维护 165
9.2.3 内存清洁与维护 165
9.2.4 硬盘维护 166
9.2.5 光驱维护 167
9.2.6 显示器的清洁与维护 167
9.2.7 键盘和鼠标的清洁 168
9.2.8 音箱的维护 168
9.2.9 摄像头的维护 169
9.2.10 打印机的维护 169
9.3 优化操作系统 170
9.3.1 磁盘清理 170
9.3.2 减少启动项 172
9.3.3 整理磁盘碎片 172
9.3.4 设置最佳性能 174
9.3.5 优化网络 175
9.4 维护操作系统 177
9.4.1 任务管理器 177
9.4.2 事件查看器 180
9.4.3 性能监视器 180
9.4.4 关闭远程连接 183
9.5 安全模式 184
9.5.1 如何进入安全模式 184
9.5.2 安全模式的作用 184
9.6 实践案例与上机指导 185
9.6.1 调整虚拟内存 185
9.6.2 禁用多余的系统服务 187
9.7 思考与练习 188
第10章 电脑故障排除基础知识 189
10.1 电脑故障的分类与产生原因 190
10.1.1 硬件故障及产生原因 190
10.1.2 软件故障及产生原因 190
10.2 电脑故障诊断与排除原则 191
10.2.1 电脑故障诊断与排除的原则 191
10.2.2 电脑故障诊断与排除的注意事项 192
10.2.3 常见的故障检测方法 192
10.3 思考与练习 193
第11章 常见软件故障及排除方法 195
11.1 Windows 7系统故障排除 196
11.1.1 无法安装软件 196
11.1.2 桌面图标变成白色 197
11.1.3 Windows 7系统不休眠 198
11.1.4 硬盘灯一直闪烁 199
11.1.5 关闭Windows Update 200
11.1.6 找回输入法图标 200
11.1.7 U盘弹出后无法再次使用 202
11.1.8 缩略图显示异常 202
11.1.9 找回丢失的“计算机”图标 203
11.1.10 无法更换桌面背景 204
11.2 Office办公软件故障排除 205
11.2.1 修复损坏的Word文件 205
11.2.2 复制粘贴后的文本前后不一致 206
11.2.3 去掉Word中的红绿线 207
11.2.4 恢复未保存的Word文档 208
11.2.5 Excel不能求和 208
11.2.6 Excel中出现“＃DIV/0 ！”错误信息 209
11.2.7 Excel中出现“＃VALUE！”错误信息 209
11.2.8 单元格内输入文字不自动换行 209
11.2.9 找回演示稿原来的字体 211
11.2.10 演示稿文件容量太大 211
11.3 影音播放软件故障排除 213
11.3.1 使用Windows Media Player时出现屏幕保护 213
11.3.2 无法使用Windows Media Player在线听歌 213
11.3.3 暴风影音不能播放AVI文件 214
11.3.4 使用KMPlayer播放MKV文件时花屏 215
11.3.5 千千静听删除列表时删除本地文件 216
11.3.6 RealPlayer存线观看视频加载频繁 217
11.3.7 新安装的RealPlayer不能启动 218
11.3.8 无法使用Foobar2000作为默认播放器 218
11.3.9 Foobar2000提示“无法访问配置文件目录” 220
11.3.10 使用Winamp播放音频显示“已停止工作” 221
11.4 常见工具软件故障排除 222
11.4.1 迅雷下载速度慢 222
11.4.2 下载文件时不主动弹出迅雷 223
11.4.3 去掉快车FlashGet弹出的广告 224
11.4.4 使用WinRAR提示“CRC校验失败，文件被破坏” 226
11.4.5 无法调用其他程序打开压缩包中的文件 226
11.4.6 右键菜单RAR菜单项不见了 226
11.4.7 输入法图标不见了 227
11.4.8 搜狗拼音输入法和游戏出现冲突 227
11.4.9 使用360安全浏览器不能看在线视频 228
11.4.10 拒绝QQ陌生人信息 229
11.4.11 关闭QQ消息声音 229
11.4.12 关闭快播后仍然占用网络资源 230
11.5 Internet上网故障排除 231
11.5.1 使用Windows 7上网显示“691错误” 231
11.5.2 网页中的动态图片变成静态 233
11.5.3 IE浏览器窗口最大化 233
11.5.4 使用IE浏览器看网页常常死机 234
11.5.5 QQ能上但打不开网页 234
11.5.6 IE浏览器提示“发生内部错误……” 235
11.5.7 IE浏览器无法新建选项卡 235
11.5.8 Foxmail打开接收的邮件死机 236
11.5.9 ADSL连网一段时间之后断开 236
11.5.10 网速经常比较慢 237
11.6 思考与练习 237
第12章 电脑主机硬件故障及排除方法 239
12.1 CPU及风扇故障排除 240
12.1.1 CPU常见的几种故障 240
12.1.2 CPU与IE浏览器不兼容 240
12.1.3 CPU风扇灰尘过多引起死机 240
12.1.4 CPU温度上升太快 241
12.1.5 散热片故障 241
12.1.6 CPU风扇噪声过大 241
12.1.7 电脑启动发出蜂鸣声 241
12.1.8 玩游戏自动退出或蓝屏 242
12.1.9 开机自检后死机 242
12.1.10 CPU卡扣安装错误造成死机 242
12.1.11 CPU安装故障 242
12.2 主板故障排除 242
12.2.1 主板常见的几种故障 242
12.2.2 SATA接口带电插拔后损坏 243
12.2.3 CMOS设置不能保存 243
12.2 4 主板COM口或并行口、IDE口失灵 244
12.2.5 主板无法识别SATA硬盘 244
12.2.6 主板温控失常引发主板“假死” 244
12.2.7 主板BIOS被破坏 244
12.2.8 主板不识别键盘和鼠标 244
12.2.9 总线及总线控制器故障 245
12.2.10 按下电源开关不能关机 245
12.3 内存故障排除 245
12.3.1 内存常见的几种故障 245
12.3.2 内存供电不稳 246
12.3.3 开机后内存多次自检 246
12.3.4 内存过热导致死机 246
12.3.5 Windows经常自动进入安全模式 246
12.3.6 内存引起的不能开机 247
12.3.7 因为内存不能安装Windows 7系统 247
12.3.8 随机性死机 247
12.3.9 开机后显示ON BOARD PARLTY ERROR 247
12.3.10 PCI插槽短引起内存条损坏 247
12.4 硬盘故障排除 248
12.4.1 硬盘常见的几种故障 248
12.4.2 系统不识别硬盘 248
12.4.3 CMOS引起的读写故障 248
12.4.4 BIOS检查不到硬盘 249
12.4.5 出现“HDD Controller Failure错误”提示 249
12.4.6 如何修复逻辑坏道 250
12.4.7 新硬盘安装后无法使用 251
12.4.8 SATA硬盘提示“写入缓存失败” 251
12.4.9 整理磁盘碎片时出错 251
12.5 显示卡故障排除 251
12.5.1 显卡常见的几种故障 251
12.5.2 显卡驱动丢失 252
12.5.3 显卡的原因造成黑屏 252
12.5.4 显卡的原因造成死机 252
12.5.5 开机后屏幕连续闪烁 252
12.5.6 更换显卡后经常死机 252
12.5.7 电脑运行时出现VPU重置错误 253
12.5.8 显卡驱动程序安装出错 253
12.5.9 玩游戏时无故重新启动 253
12.5.10 显示器出现不规则色块 253
12.6 声卡故障排除 253
12.6.1 声卡无声 254
12.6.2 播放时有噪声 254
12.6.3 安装新的Direct X之后，声卡不发声 254
12.6.4 集成声卡在播放音频文件时类似快进效果 254
12.6.5 不能正常使用四声道 254
12.6.6 运行网络聊天程序时，声音断断续续 255
12.6.7 声卡在运行大型程序时出现爆音 255
12.6.8 无法播放WAV和MID格式的音乐 255
12.6.9 PCI声卡出现爆音 255
12.6.10 安装网卡之后声卡无法发声 255
12.7 电源故障排除 256
12.7.1 有电源输出但开机无显示 256
12.7.2 电源无输出 256
12.7.3 机箱上带有静电 257
12.7.4 电压不稳造成电脑重新启动 257
12.7.5 电源故障导致开机不正常 257
12.7.6 温度原因引起的电源噪声 257
12.7.7 开机几秒钟后自动关机 257
12.7.8 电源发出“吱吱”声 258
12.7.9 电源灯闪一下后熄灭了 258
12.7.10 电源功率变小了 258
12.8 思考与练习 258
第13章 电脑外部设备故障及排除方法 261
13.1 显示器故障排除 262
13.1.1 显示器常见的几种故障 262
13.1.2 显示器出现偏色现象 262
13.1.3 开机后显示器画面抖动很厉害 263
13.1.4 开机后显示器要等很长时间才能工作 263
13.1.5 系统无法识别显示器 263
13.1.6 显示器屏幕闪烁 263
13.1.7 液晶显示器出现“水波纹” 263
13.1.8 液晶显示器出现黑白条 264
13.1.9 液晶显示器显示重影 264
13.1.10 液晶显示上有拇指大小的黑斑 264
13.1.11 显示分辨率设定不当 264
13.2 键盘与鼠标故障排除 264
13.2.1 键盘按键不能弹起 264
13.2.2 启动时提示键盘错误 265
13.2.3 关机后键盘上的指示灯还在亮 265
13.2.4 键盘出现“跳键”现象 265
13.2.5 按键盘任意键死机 265
13.2.6 键盘和鼠标接口接错引起黑屏 266
13.2.7 系统不识别鼠标 266
13.2.8 鼠标能显示，但无法移动 266
13.2.9 鼠标按键失灵 266
13.2.10 光电鼠标指针定位不准 267
13.2.11 电缆芯片断线 267
13.3 光驱与刻录机故障排除 267
13.3.1 光驱工作时硬盘灯始终闪烁 268
13.3.2 光驱不读盘或者读盘时间很长 268
13.3.3 光驱使用时出现读写错误或无盘提示 268
13.3.4 开机检测不到光驱或者检测失败 268
13.3.5 光驱弹不出来 268
13.3.6 光驱的读盘性能不稳定 269
13.3.7 使用模拟刻录成功，实际刻录却失败 270
13.3.8 刻录时出现提示BufferUnderrun信息 270
13.3.9 经常会出现刻录失败 270
13.3.10 安装刻录机后无法启动电脑 271
13.3.11 无法复制游戏CD或者DVD 271
13.4 打印机故障排除 271
13.4.1 打印机输出空白纸 271
13.4.2 打印字迹偏淡 271
13.4.3 打印纸上重复出现污迹 272
13.4.4 打印头移动受阻长鸣或在原处震动 272
13.4.5 字迹一边清晰而另一边不清晰 272
13.4.6 打印纸输出变黑 272
13.4.7 打印出现乱码 272
13.4.8 打印机卡纸或不能走纸 273
13.4.9 打印字符不全或字符不清 273
13.4.10 更换新墨盒后“墨尽”灯仍亮 273
13.5 笔记本电脑故障排除 274
13.5.1 笔记本过热死机 274
13.5.2 笔记本的电源故障 274
13.5.3 笔记本的内存故障 274
13.5.4 笔记本的硬盘故障 274
13.5.5 笔记本的触控板故障 275
13.5.6 笔记本的光驱故障 275
13.5.7 笔记本的液晶屏故障 276
13.5.8 笔记本无法拨号上网 276
13.5.9 笔记本风扇间歇性启动 276
13.5.10 笔记本电池不能充电 277
13.6 数码设备与产品故障排除 277
13.6.1 数码相机按快门键不拍照 277
13.6.2 相机无法识别存储卡 277
13.6.3 相机闪光灯不闪烁 278
13.6.4 相机自动关闭 278
13.6.5 DV无法开机 278
13.6.6 手机触摸屏定位不准 278
13.6.7 MP4播放音乐名是乱码 279
13.6.8 MP4不能开机 279
13.6.9 MP4开机提示ERSS REFORMAT信息 279
13.6.10 MP4开机后不能连接电脑 279
13.7 移动存储设备故障排除 279
13.7.1 移动硬盘插在电脑USB接口上不读盘 280
13.7.2 无法正常删除硬件 280
13.7.3 在BIOS中检测不到移动硬盘 281
13.7.4 移动硬盘在进行读写操作时频繁出错 281
13.7.5 U盘连接到电脑不识别 281
13.7.6 U盘盘符丢失 282
13.7.7 U盘插入电脑会出现两个盘符 282
13.7.8 U盘复制的数据到另一台电脑中不显示数据 282
13.8 思考与练习 282