第1章 物品采购 1
第1节 需求调查与预测 1
第2节 采购谈判 10
第3节 供应商管理 13
第4节 采购业务实施与组织 22
第2章 仓储管理 32
第1节 仓储作业管理 32
第2节 仓储运营方案的实施 51
第3节 库存管理 59
第3章 配送管理 70
第1节 编制配送作业计划 70
第2节 组织配送作业 80
第4章 运输管理 90
第1节 运输商务运作 90
第2节 运输过程控制 100
第3节 运输合理化 107
第5章 生产物流管理 115
第1节 生产物流分析 115
第2节 生产物流计划 120
第3节 生产物流控制 134
第6章 国际货运管理 142
第1节 国际集装箱运输管理 142
第2节 班轮货运与代理业务管理 144
第3节 租船运输业务管理 151
第4节 国际货运中转业务管理 160
第5节 国际多式联运及其业务管理 166
第7章 物流信息管理 173
第1节 仓储管理信息系统 173
第2节 运输管理信息系统 175
第3节 货运代理管理信息系统 180
第8章 物流英语基本概念 186