序言 1
Part One 商务礼仪接待 2
1.希望建立商务关系 2
2.希望建立直接贸易关系 3
3.建立关系 5
4.在广州国际会展中心的广交会 7
5.帕克尔先生参观广州商品交易会 9
6.中美公司之间的商务关系 13
7.经济与技术合作 14
8.公司招待 16
9.商务宴请 18
10.宴会邀请 22
11.在宴会中之一 24
12.在宴会中之二 29
13.老板到来 32
14.热情的老板 34
15.理查德到达伦敦 36
16.介绍工厂 37
17.参观GFTD公司的一家工厂 39
18.餐桌礼仪 42
19.晚宴后 44
20.熟悉城市 46
21.观光和城市介绍 49
22.情况简介 51
23.临时导游 55
24.手忙脚乱的主人 57
25.在爱丁堡机场 59
26.签证对话 62
27.（上下午中途的）休息时间 64
28.一份诱人的工作 65
29.求职面试 67
30.就业 69
31.亨利在纽约 71
32.早餐桌前 74
Part Two 外贸基础会话 79
33.询盘 79
34.报价 80
35.还盘 81
36.讨价还价 82
37.定价 83
38.订单订货 85
39.洽谈支付条款 87
40.包装 91
41.商品检验及损失调查 93
42.货物保险 95
43.不可抗力因素及索赔 97
44.仲裁 99
45.佣金 101
46.申请代理 102
47.销售代理 103
48.独家代理协议 105
49.批发 107
50.零售 108
51.选择经销商 110
Part Three 附录 113
1.词汇拓展 113
2.句式展示 119
3.商务单证 122
参考文献 134