《张瑞敏的坎》PDF下载

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  • 作  者:张晓钰,田旭凤著
  • 出 版 社:北京:中华工商联合出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787515807270
  • 页数:202 页
图书介绍:张瑞敏接手海尔的时候,面临的是一个人心涣散、外债累累的烂摊子,他领着一帮不懂技术的工人,咬紧牙关,艰难走过了每一步,开创了海尔的电冰箱奇迹,他狠力整治企业的不良现象,拓展业务,推广产品,本书全面研究、分析了张瑞敏带领企业发展壮大过程中的一道道坎,从而破译张瑞敏的成功之道。

第一章 产品坎:质量是企业的生命线 1

第一道坎:初担重任,大工厂百废待兴 2

第二道坎:民怨沸腾,抡锤砸掉残次品 7

第三道坎:员工误解,如何抗压保质量 11

第四道坎:咨询量大,小说明书带来大麻烦 16

第五道坎:初战告捷,海尔人被金牌冲昏头脑 19

第六道坎:出口德国,外国人质疑中国产品质量 22

第七道坎:引领消费, “山寨货”层出不穷 26

第八道坎:顾客至上,海尔如何应对奇怪的产品需求 29

第九道坎:出口日本,海尔产品遭遇“水土不服” 32

第十道坎:触礁节能,四大危机险象环生 36

第十一道坎:全民畏水,饮水机销量下降 40

第十二道坎:产品落后,高定价影响产销量 43

第十三道坎:听取民意,解决“空调病”隐患 47

第二章 运营坎:立规矩才能成方圆 51

第十四道坎:艰难起步,员工素质亟待提高 52

第十五道坎:得过且过,原材料浪费严重 56

第十六道坎:防微杜渐,进一步加强员工素质教育 60

第十七道坎:居功自伟,越来越复杂的流程影响了生产 63

第十八道坎:盲目乐观,老员工变成“老油条” 66

第十九道坎:订单“拥堵”,凸显内部管理机制落后问题 70

第二十道坎:停止创新,险遭市场淘汰 73

第二十一道坎:进军国际,异国文化挑战重重 77

第二十二道坎:“非典”来袭,如何“加速”完成杀菌空调生产任务 81

第二十三道坎:投标遇阻,中央空调“降噪”迎战 84

第三章:人才坎:得人心者得天下 89

第二十四道坎:人才匮乏,老搭档杨绵绵临危受命 90

第二十五道坎:扩张过快,人才培养机制相对滞后 93

第二十六道坎:良才难得,被迫自建大学“造血” 98

第二十七道坎:制度僵化,员工上升通道不通畅 102

第二十八道坎:外聘高管,老部下纷纷出走 105

第二十九道坎:士气低迷,亟需解决员工生活困难 109

第三十道坎:曲高和寡,谁能接棒张瑞敏 113

第四章:市场坎:危机四伏重重闯关 117

第三十一道坎:鸣锣开售,市场不认新产品 118

第三十二道坎:摆脱“代工”,品牌初创难度大 121

第三十三道坎:迎难而上,逆势偏要“高价出口创牌” 124

第三十四道坎:竞争惨烈,海尔是否参与“价格战” 127

第三十五道坎:市场饱和,海尔以服务求发展 131

第三十六道坎:考察受惊,回国力推差异化服务 134

第三十七道坎:进军欧洲,难改“廉价中国货”印象 138

第三十八道坎:共生共赢,两岸合作路多舛 141

第三十九道坎:家电下乡,投诉不断惹麻烦 144

第五章:财务坎:优化资金链造就不竭动力 147

第四十道坎:接手红星,整合不良资产 148

第四十一道坎:并购迷局,扩张之路多崎岖 152

第四十二道坎:出奇制胜,携手西湖电子拓展彩电市场 155

第四十三道坎:冒险建园,险遭资金断裂 158

第四十四道坎:借“壳”上市,拨开迷雾见光明 162

第四十五道坎:奥运机遇,天价赞助惹争议 165

第四十六道坎:产品积压,敢制定“零库存”目标 168

第四十七道坎:控股爱德,文化导入是否能达到如期目标 171

第四十八道坎:金融危机,东南亚销售受冲击 174

第四十九道坎:利润日薄,陷入盈利困局 177

第六章:战略坎:志存高远必可纵横无阻 181

第五十道坎:强攻欧洲,先进市场后建工厂 182

第五十一道坎:打开视野,艰难冲刺世界500强 187

第五十二道坎:毫不畏惧,大胆建设海尔美国工业园 190

第五十三道坎:力克劲敌,艰难夺下中东市场 193

第五十四道坎:多元发展,电脑市场对手多 196

第五十五道坎:创新渠道,融合IT领域谈何容易 199