第1章 供应链管理概述 1
学习目标 1
引导案例 1
1.1 供应链管理的时代背景 2
1.1.1 经济全球化 2
1.1.2 横向产业模式的发展 2
1.1.3 企业X再造 3
1.2 供应链概述 3
1.2.1 供应链的定义 3
1.2.2 供应链的特征 4
1.2.3 供应链的类型 4
1.3 供应链管理的概念和内容 5
1.3.1 供应链管理的概念 5
1.3.2 供应链管理的主要内容 6
1.3.3 实施供应链管理的必要性 7
1.3.4 供应链管理与传统管理模式的区别 8
1.4 供应链管理的发展趋势 8
1.4.1 时间与速度 8
1.4.2 质量与资产生产率 9
1.4.3 组织精简 9
1.4.4 客户服务 9
温故知新 9
职场体验 识别供应链 12
单元评估 15
第2章 供应链的构建 17
学习目标 17
引导案例 17
2.1 供应链的构建问题 18
2.2 几种常见的供应链体系结构模型 18
2.1.1 链状模型 18
2.1.2 网状模型 19
2.3 供应链体系设计的原则 20
2.3.1 自顶向下和自底向上相结合的设计原则 20
2.3.2 简洁性原则 20
2.3.3 集优（互补性）原则 20
2.3.4 协调性原则 20
2.3.5 动态性（不确定性）原则 21
2.3.6 创新性原则 21
2.3.7 战略性原则 21
2.4 供应链体系设计的步骤 21
2.4.1 供应链体系设计的一般步骤 21
2.4.2 基于产品的供应链体系设计步骤 22
温故知新 23
职场体验 风险分担 25
单元评估 29
第3章 供应链管理环境下的运营过程 31
学习目标 31
引导案例 31
3.1 供应链管理环境下的采购管理 32
3.1.1 传统采购的特点 32
3.1.2 供应链环境下的采购特点 33
3.1.3 准时化采购 35
3.2 供应链管理环境下的生产管理 37
3.2.1 供应链管理环境下的生产协调控制 37
3.2.2 供应链管理环境下的生产计划特点 38
3.3 供应链管理环境下的库存管理 40
3.3.1 供应链管理环境下的不确定性与库存问题 40
3.3.2 供应链管理环境下的库存管理方法 42
3.4 供应链管理环境下的业务流程管理 45
3.4.1 供应链管理环境下的业务流程变化 45
3.4.2 供应链管理环境下的业务流程重组 46
温故知新 49
职场体验 啤酒游戏 50
单元评估 53
第4章 供应链管理系统 55
学习目标 55
引导案例 55
4.1 供应链管理系统介绍 55
4.2 制造商管理系统 56
4.2.1 关联角色 56
4.2.2 系统描述 57
4.3 供应商管理系统 58
4.3.1 关联角色 58
4.3.2 系统描述 58
4.4 零售商管理系统 59
4.4.1 关联角色 60
4.4.2 系统描述 60
4.5 物流公司管理系统 61
4.5.1 关联角色 61
4.5.2 系统描述 61
温故知新 61
职场体验 供应链管理系统模拟操作 63
体验一 制造商管理系统 63
体验二 供应商管理系统 74
体验三 零售商管理系统 77
体验四 物流公司管理系统 80
单元评估 83
第5章 基于订单的供应链系统 85
学习目标 85
引导案例 85
5.1 推动式供应链 86
5.1.1 基本概念 86
5.1.2 推动式供应链的特点 86
5.2 拉动式供应链 87
5.2.1 基本概念 87
5.2.2 拉动式供应链的特点 88
5.2.3 拉动式供应链运用的条件 88
5.3 推动式供应链与拉动式供应链的比较和分析 88
5.3.1 推动式供应链与拉动式供应链的比较 88
5.3.2 推动式供应链与拉动式供应链战略的选择 89
温故知新 90
职场体验 推动式与拉动式供应链业务模拟操作 93
体验一 推动式供应链业务 93
体验二 拉动式供应链业务 103
单元评估 113
参考文献 115