项目一 工程机械保险认知 1
单元一 工程机械风险 1
单元二 工程机械保险市场 8
单元三 工程机械保险险种 21
项目训练 48
复习思考 48
项目二 工程机械保险投保 49
单元一 工程机械保险营销 49
单元二 工程机械保险方案设计 60
单元三 机械保险合同 65
项目训练 79
复习思考 79
项目三 工程机械保险承保 80
单元一 工程机械保险承保流程与内容 80
单元二 工程机械保险费 84
单元三 工程机械保险核保 88
单元四 工程机械保险续保与业务管理 92
项目训练 98
复习思考 98
项目四 工程机械保险理赔 99
单元一 报案受理 103
单元二 查勘调度 109
单元三 交通事故的责任认定 114
单元四 现场查勘与立案 118
单元五 定损 129
单元六 核损 142
单元七 赔款理算 148
单元八 核赔 157
单元九 结案处理 160
项目训练 163
复习思考 164
项目五 工程机械保险相关知识延续 165
单元一 工程机械消费贷款办理 165
单元二 机械保险欺诈识别 167
复习思考 175
附录 176
附录一 中华人民共和国保险法（修订） 176
附录二 中华人民共和国道路交通安全法 192
参考文献 204