《人力资源新手成长手记》PDF下载

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  • 作  者:涂熙主编
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787302338413
  • 页数:272 页
图书介绍:乐乐是一个刚刚毕业的数学专业的大学生,一直想找一份有一定技术含量但又适合女生长期发展的职业。听人说人力资源工作可以满足自己的愿望。经过不懈的努力,终于找到一份比较满意的人力资源助理工作,更值得开心的是还遇到了自己人生中的贵人,师傅kitty.经过一年多的时间,乐乐快速成长为公司人力资源工作骨干,还开始带自己的徒弟了。如果你也想成为主人公这样,请跟着她一起回顾她的故事,相信你会更出色。

启蒙篇 3

第一章 初窥门径 3

人资要有人资范儿 3

人力资源做什么 6

第二章 方法、方法还是方法 8

师傅领进门,修行在个人 8

让你的时间增值 10

把握人力资源的角色 11

基础篇 15

第三章 招聘面面观 15

欲练招聘神功,先读岗位说明 15

事前先沟通,不做无用功 17

第四章 招聘渠道三板斧 20

三板斧之神通广大的网络招聘 20

三板斧之快速高效的现场招聘 25

三板斧之双向选择的校园招聘 31

第五章 面试前奏 38

面试前奏之简历筛选有诀窍 38

面试前奏之电话面试不简单 47

面试前奏之电话邀约一二三 50

面试前奏之面试的流程 55

面试前奏之面试指南 59

第六章 面试进行时 69

面试进行时之走入面试实战场 69

面试进行时之面试记录 71

面试进行时之行为面试 72

面试进行时之初试复试 83

面试进行时之无领导小组面试 85

第七章 面试后收官 90

面试后收官之面试评估 90

面试后收官之检验招聘风险 92

面试后收官之背景调查 94

面试后收官之招聘数据统计 96

第八章 从入职到离职 98

注重细节的入职手续 98

不能出错的劳动合同 103

签名确认的意义 106

人事档案的管理 107

员工调动需要做什么 109

有人要离职了 112

提高篇 117

第九章Excel在人力资源中的运用 117

Excel应用之人事信息表 117

Excel应用之函数的运用 120

Excel应用之强大的vlookup功能 121

Excel应用之数据透视功能 125

Excel应用之邮件合并功能 127

第十章 招聘高手是怎样炼成的 128

主动出击的简历搜索 128

恰到好处的招聘广告 132

招聘的副作用 133

招聘离不开沟通 135

与职场怪人的沟通 138

内部招聘的用处 140

完美招聘的准、快、稳 142

来源于工作的面试题目 144

无领导小组面试中的看、听、记 145

深入挖掘的压力面试 150

营造最自然的面试 152

像做访谈一样做面试 153

招聘计划可以这样做 156

管理培训生项目的招聘 158

第十一章 非典型的培训工作 162

磨刀不误砍柴工的准备工作 162

新员工来了,我们要培训什么 164

看花容易做花难的培训讲授 165

培训的龙头和凤尾 167

培训者的几招几式 169

培训工具——PPT 173

培训的升华——书香季 175

第十二章 跑步“钱进”的绩效与薪酬 178

绩效是可以评估的 178

绩效是可以沟通的 180

绩效目标是可以变化的 183

绩效管理的延伸 185

薪酬沟通的艺术 186

面试时薪酬沟通怎么谈 187

薪酬=心愁 188

薪酬管理是科学也是艺术 190

第十三章 和谐就是一切的员工关系 192

不胜任需要依据 192

处理员工关系需要情、理、法 194

用人单位与三期女员工 195

当员工不辞而别 197

解雇以事实为依据 200

离职前的望闻问切 205

考勤的故事之一 207

考勤的故事之二 207

无固定期限的劳动合同 208

劳动合同续签的学问 209

打开沟通枷锁的员工沟通会 211

沟通渠道的建立 212

满意度调查 214

新员工指南 217

展望篇 235

第十四章 一辈子的修炼 235

一辈子的修炼之听篇 235

一辈子的修炼之说篇 237

一辈子的修炼之读篇 243

一辈子的修炼之写篇 244

第十五章 职场感悟 247

苦干实干加巧干,工作才会没白干 247

HR是做好人还是做坏人 249

做人力资源,你幸福吗 251

和员工若即若离还是如胶似漆 252

第十六章 走向成功 256

耐得住寂寞,职场之路才能长远 256

职场的关键时刻 258

低调做人,修炼内功 259

心无旁鹜,波澜不惊 260

面对批评要有平静的内心 261

职场中的忍 262

人力资源工作的微创新 264

左手工作,右手生活 266

结尾——梦想起航 271