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1.简介 1
2.传播者的可信性 16
3.唤起恐惧的申诉 56
4.具说服性力论据的组织 99
5.团体成员与影响力的阻力 134
6.关于劝服中的人格因素与受影响程度 174
7.通过活跃参与获得说服力 215
8.意见变化的保留 241
9.总结与正在出现的问题 269
索引 303