第一章 概述 1
第二章 企业标准体系 4
第一节 基本概念 4
第二节 标准体系表的特性和作用 5
第三节 标准体系表的编制原则和要求 7
第四节 建立企业标准体系的总要求 12
第五节 企业标准体系表的编制 13
第六节 企业标准体系的实施、评价和改进 16
第三章 卷烟企业标准体系 23
第一节 建立卷烟企业标准体系的原则 23
第二节 卷烟企业标准体系的构成 24
第四章 卷烟企业技术标准体系 29
第一节 概述 29
第二节 技术标准的制修订原则及其形式、内容 30
第三节 技术标准的内容和要求 31
第五章 卷烟企业管理标准体系 40
第一节 概述 40
第二节 管理标准的制定要求及其形式、内容 44
第三节 管理标准体系的内容和要求 48
第六章 卷烟企业工作标准体系 71
第一节 概述 71
第二节 工作标准体系的制定要求及其形式、内容 72
第三节 工作标准体系的内容和要求 75
第七章 企业标准体系与其他管理体系之间的关系 84