综合卷 1
重要文献 3
深入贯彻落实科学发展观 努力开创信息产业工作新局面 4
特载 9
深入贯彻党的十七大精神 实现转型新的突破 促进企业科学发展 10
王晓初总经理2007年调研讲话要点 21
2007年中国电信集团公司发展综述 25
2007年中国电信集团公司大事记 29
中国电信集团公司组织机构 33
业务发展 37
2007年业务发展概况 38
重点品牌及重点业务 38
重点品牌 38
2007年品牌建设工作 38
重点业务 39
电话用户发展情况 41
宽带业务发展情况 42
小灵通业务发展情况 42
商务领航发展概况 42
号码百事通业务发展概况 42
政企客户业务完成情况 42
国际及港澳台通信业务发展情况 43
应急通信工作概况 43
经营服务 45
市场经营 46
品牌经营成效明显 46
政企客户市场经营概况 46
营销服务体系建设逐步完善 47
中国电信集团公司与中国网络通信集团公司签署合作协议 47
落实专项工作，深化保存激增 51
加强营销协同，加快国际业务发展 51
落实品牌营销与拓展行业信息化应用 52
重点行业应用及产品开发 53
ICT业务管理及服务提升 54
建立全国纵向商机共享管理体系 54
加强政企队伍建设，提高专业化营销技能 54
中国电信“我的e家”新推两大优质服务 55
中国电信数字音乐产品“爱音乐”正式发布 55
中国电信与Goog1e达成在线广告服务合作协议 56
中国电信与新浪联手推出互联星空播客 56
海外市场拓展情况 56
冷荣泉副总经理率团出席全球电信会议 57
中国电信（新加坡）有限公司开业 57
合作签约 58
服务水平 61
服务工作持续改善 61
服务指标完成情况 61
中国电信集团2007年上半年服务质量公告 62
中国电信集团2007年下半年服务质量公告 63
2007年度“全国用户满意电信服务明星”名单 65
中国电信多措并举营造和谐网络 65
中国电信被授予“亚太地区城域以太网最佳服务商” 66
网络管理与维护 67
网络发展 68
网络发展概况 68
通信能力 68
加大投资管控，优化资源配置 69
挖掘传统交换资源潜力，推动交换网络的扁平化 70
加快IP网优化和带宽提升，推进网络的IP化进程 70
逐步完善传输网络，提升网络端到端能力 70
大力推进接入网络带宽提速，推进网络的宽带化进程 71
加强业务网络规划和整合，推进网络的融合化 71
支撑品牌建设和经营，促进转型业务快速发展 71
加强全网发展工作指导，做好技术能力储备和网络支撑 72
全面深化采购管理，创新网络发展模式 72
持续推进精确管理，提高网络发展管理水平 73
中国电信全球网络发展及与境外合作伙伴网络合作概况 73
中国电信建设跨太平洋直达海缆 74
中国电信在西沙建成我国最南端的互联网中心 74
中国电信与巴基斯坦SCO公司签署国际光缆合作备忘录 74
冷荣泉副总经理访问印度并签署光缆建设协议 74
中国电信昆明区域国际局开通 75
中国电信与俄罗斯电信签署国际互联网互联协议 75
中国电信成功进行现网40G中继试验 75
网络运行维护 76
中国电信网络运行维护概况 76
中国电信网络资源管理概况 76
中国电信客户服务支撑体系建设情况 77
技术研发 79
技术研发 80
研发体系 80
中国电信加强研发体系建设，服务企业转型 80
实施研发再造，积极投身产品和行业应用开发 81
中国电信着重开展重点技术领域的研究工作 82
标准化、专利管理、知识共享和科技奖励工作再上新台阶 82
争取国家科技创新资源，逐步加大对国家的科技计划的贡献 83
中国电信NGN标准化研究取得重大成果，三项建议草案获国际电联ITU-T全会通过 83
中国电信技术报告ITU会上获肯定 83
中国电信CNGI核心网通过国家验收 83
中国电信牵头各方专家协力，CNGI示范工程两项目通过验收 84
中国电信数据网支撑中心成立 84
中国电信参与国际组织的情况 84
研发机构 86
北京研究院 86
上海研究院 89
广州研究院 91
专家论谈 92
韦乐平：下一代网络演进策略 92
企业管理 99
战略转型 100
中国电信加大创新力度积极推进转型 100
中国电信集团公司扩大转型综合试点 101
体制改革 102
优化主业组织结构，深化体制改革，探索品牌经营新途径 102
创新发展模式，建立新兴业务发展新体制新机制 103
持续深化企业改革，精确管理收到实效 103
加强法律工作机构和队伍建设，进一步完善法律工作体系 103
加强法律基础工作，完善法律风险防范机制，有效防范企业法律风险 104
中国电信集团公司启动2008-2010年滚动规划编制工作 105
财务 106
中国电信财务状况概述 106
中国电信加强预算管理和绩效考核，全力支撑和服务企业转型 106
中国电信有效遵循资本市场监管要求、深化内控执行效果 106
中国电信积极开展财务管理创新，持续提升财务管理水平 107
中国电信进一步深化和完善财务基础管理工作 108
中国电信召开财务工作会议 109
审计 110
中国电信2007年审计工作完成情况 110
中国电信召开2007年审计工作会议 111
人力资源 112
员工基本情况 112
大力加强高层管理人员队伍建设，不断提高企业领导能力 112
高度重视人才队伍建设，充分发挥和调动各类人才的积极性和创造性 112
深入扎实开展“四好”领导班子创建活动 113
持续深入推进领导力建设 113
深化劳动用工制度改革 114
以人为本，构建现代企业安全管理体系 114
完善薪酬激励体系 114
大力开展员工培训工作，认真组织集团级重点培训 115
大力加强培训资源整合 115
积极开展“学习型企业”创建活动 115
中国电信开展东西部人才交流试点 115
中国电信加大对两北公司移动通信专业培训力度 116
企业信息化 117
加快推进企业信息化工作，有力支撑企业战略转型 117
中国电信BSS/OSS支撑中心在穗成立 118
互联互通 119
中国电信与中国网通签署合作协议 119
积极争取政策支持，遏制违规经营行为 119
继续推进和完善不规范竞争防御体系 119
强化对网间通信质量及互联互通恶性事件的管控，杜绝恶性事件 119
努力做好网间互联工作 120
社会责任 120
纪检监察 125
王晓初总经理在中国电信集团反腐倡廉暨纪检监察工作会议上的讲话（摘要） 126
张晨霜副总经理在中国电信集团反腐倡廉暨纪检监察工作会议上的报告（摘要） 128
中国电信召开反腐倡廉暨纪检监察工作会议 130
中国电信加强领导人员廉洁自律工作 130
中国电信推进廉洁文化建设 130
中国电信交流促进惩防体系建设工作 131
中国电信加强信访核查和案件查处工作 131
中国电信深化效能监察工作 131
中国电信推进治理商业贿赂工作 132
中国电信加大源头防治腐败力度 132
党群工作 133
党建工作 134
中国电信集团公司举行庆“七一”表彰先进暨专题报告会 134
中国电信集团公司党组书记、总经理王晓初传达党的十七大精神 134
中国电信党群部主任培训班在合肥圆满结束 136
中国电信政研工作受到国资委表彰 136
中国电信成功举办“青年加油站”系列活动之“电信史之旅” 137
中国电信青年工作培训研讨班成功举办 137
中国电信集团公司总部及直属单位（企业）党的十七大精神学习班圆满结束 138
工会工作 139
中国电信集团工会一届六次全委（扩大）会议召开 139
中国电信集团优秀基层管理人员培训班在京举办 140
中国电信集团南方21个省级电信公司全部建立职代会制度 140
中国电信集团工会召开一届七次全委（扩大）会议暨工会工作座谈会 141
“中国电信杯”中央企业职工技能大赛话务员机务员技能决赛成功举办 142
中国电信员工载歌载舞迎新春 142
企业文化 144
企业文化 144
中国电信成功举办第二期新版企业文化培训班 144
先进典型 145
中国电信部分单位和员工被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”和“全国巾帼建功标兵”荣誉称号 145
中国电信集团公司、集团工会表彰“巾帼建功”先进集体和先进个人 145
中国电信集团2007年荣获全国“五一”劳动奖状、奖章名单 145
中国电信股份有限公司 147
董事长报告书 148
中国电信股份有限公司2007年主要运营数据 149
中国电信股份有限公司2007年中期业绩 150
中国电信股份有限公司收购系统集成、香港和美洲公司 150
业务发展概况 150
中国通信服务股份有限公司 155
财务概况 156
业务经营 156
中国通信服务股份有限公司在港成功上市 156
实业股份公司2007年中期业绩 156
后续13省收购顺利完成，实现实业整体上市 157
聚焦客户群，强化营销服务 157
加强人力资源管理 157
加强风险管控 158
中国电信集团号百信息服务有限公司 159
中国电信成立号百信息服务有限公司 160
号百信息服务有限公司概况 160
号百信息服务有限公司顺利完成组建、规划、经营的预定目标 160
中国电信集团系统集成有限责任公司 163
电信行业政策 167
电子信息产业统计工作管理办法 168
互联网视听节目服务管理规定 175
统计资料 181
2007年全国通信业发展统计公报 182
2007年中国互联网络发展状况统计报告（摘要） 189
2007年中国互联网发展概况 189
网民行为意识调查结果 191
中国电信各省、区、市分公司卷 195
中国电信北京分公司 197
中国电信北京分公司2007年工作综述 198
电信业务 200
中国电信北京公司核心业务打造差异化优势赢得持续发展 200
中国电信北京公司积极发展转型业务和新产品 200
经营与服务 201
中国电信北京公司构建三位一体营销体系 201
中国电信北京公司大力推进精确化营销 201
中国电信北京公司扎实提高客户服务工作 202
运维与建设 203
中国电信北京公司进一步夯实运维基础管理 203
中国电信北京公司强化精确管理提升运维效率 203
中国电信北京公司加快业务开通速度 204
中国电信北京公司圆满完成全年通信重保任务 204
中国电信北京公司工程管理水平迈上新的台阶 205
中国电信北京公司高效建设网络资源 205
中国电信北京公司工程建设四项关键指标状况大幅改善 205
中国电信北京公司以技术应用创新支撑市场拓展 205
企业管理 206
中国电信北京公司预算管理成绩显著 206
中国电信上海分公司 207
中国电信上海分公司2007年工作综述 208
电信业务 210
中国电信上海公司宽带用户突破300万 210
中国电信上海公司抓住四大类产品开拓号码百事通业务 210
中国电信上海公司固网支付业务正式向公众用户推出 210
中国电信上海公司小灵通增值业务产品——“灵翼通”无线上网问世 211
中国电信上海公司建成首个浦东家庭综合信息服务示范区 211
经营与服务 212
中国电信上海公司全球眼行业应用初见成效 212
中国电信签订“上海中小企业114服务热线”合作协议 212
中国电信上海公司积极打造国际精品网 213
中国电信上海公司助力农业信息化建设 213
中国电信上海公司与长宁区政府携手打造沪上首个“数字敬老院” 214
中国电信上海公司向社会做出五项服务承诺 214
中国电信上海公司为特奥会提供综合通信服务 214
中国电信上海公司账务中心提出五项服务举措 215
中国电信上海公司10000号荣获“中国呼叫中心十年成就奖” 215
全国第一本800黄页问世 216
运维与建设 216
中国电信江浙沪三地电信公司启动长三角区域信息化联动工程 216
理想（集团）公司全力支撑集团百千万工程 217
中国电信江苏分公司 219
中国电信江苏分公司2007年工作综述 220
电信业务 222
江苏省8城市固定电话号码成功升8位 222
中国电信江苏公司“我的e家”客户突破100万 222
经营与服务 223
江浙沪电信合作共推长三角联动发展 223
江苏在全国率先实现行政村村村通宽带 224
中国电信江苏公司与省远程办签订框架协议 224
中国电信江苏公司出台业务服务新协议 更多条款保护用户合法权益 225
中国电信江苏公司强化诚信服务促进消费和谐 225
运维与建设 226
中国电信江苏公司开展专项行动提升宽带服务质量 226
中国电信江苏公司推出商务领航“网事无忧”业务 227
中国电信江苏公司开展“客户机房健康行”活动 227
中国电信江苏公司努力打造精品化宽带网 助力宽带规模化发展 228
中国电信江苏公司和谐网络建设成效明显 229
中国电信江苏公司全面启用号码百事通新系统 229
中国电信江苏公司全力打造全省新农村信息化平台 230
中国电信江苏公司务实推进“百镇千村”信息化示范工程 230
企业管理 231
江苏鸿信系统集成有限公司和江苏号百信息服务有限公司挂牌成立 231
中国电信浙江分公司 233
中国电信浙江分公司2007年工作综述 234
电信业务 237
中国电信浙江公司商务领航ICT业务拓展迅速 237
中国电信浙江公司拓展小灵通产品与服务 237
中国电信浙江公司试开放家庭宽带账号漫游业务 238
中国电信浙江公司IDC业务快速成长为亿元级产品 238
中国电信嘉兴、绍兴、金华、台州分公司固话号码升8位 238
经营与服务 238
中国电信浙江公司开展“诚信服务放心消费年”活动 238
中国电信浙江公司落实三大服务承诺 239
中国电信浙江公司开展大客户差异化服务保障工作 239
中国电信浙江公司渠道建设出成效 239
中国电信浙江公司落实“打击网络淫秽色情专项行动” 240
运维与建设 240
中国电信浙江公司重大建设与支撑改造项目成绩显著 240
中国电信浙江公司强化互联网运行保障工作 241
中国电信浙江公司完成BSS系统全省上线工作 241
中国电信浙江公司营销支撑系统完成全面推广应用 242
中国电信浙江公司以数据应用促进针对性营销 242
中国电信浙江公司农村信息化建设工作得到社会高度赞誉 242
企业管理 243
中国电信浙江公司以项目推进精确管理工作 243
中国电信浙江公司以品牌化活动彰显企业形象 243
中国电信浙江公司推进企业民主管理 243
中国电信安徽分公司 245
中国电信安徽分公司2007年工作综述 246
电信业务 248
中国电信安徽公司全方位拓展电子政务 248
中国电信安徽公司助力中小医院信息化 248
中国电信安徽公司开发“诚信通” 248
中国电信安徽公司推出多媒体客房转型产品 248
中国电信安徽公司推出“宽带视界”转型新产品 248
经营与服务 249
中国电信安徽公司品牌经营取得新成效 249
中国电信安徽公司加快开发农村市场 249
中国电信安徽公司不断提升精确营销水平 249
中国电信安徽公司从六个方面强化服务缺陷改进机制 250
中国电信安徽公司从源头打击网络淫秽色情 250
运维与建设 251
中国电信安徽公司启动固定电话“弹性放号” 251
中国电信六安分公司以盘活铜缆资源为抓手推动“光进铜退” 251
中国电信芜湖分公司“零投资”改造企业局域网监控 251
企业管理 252
中国电信安徽公司创新机制体制，调整本地网后端组织架构和职责 252
中国电信安徽公司荣获“全国五一劳动奖状”并入选中国企业信息化500强 252
中国电信福建分公司 255
中国电信福建分公司2007年工作综述 256
经营与服务 258
中国电信福建公司推进“数字厂区”信息化解决方案 258
中国电信福建公司大力推进IPTV试商用工作 258
中国电信福建公司提升六项营销管理水平 强化品牌经营能力 258
中国电信福建公司实施宽带“蓝海工程” 259
运维与建设 260
中国电信福建公司全面完成“百村示范”信息化工程 260
中国电信福建公司大力优化投资结构 260
中国电信福建公司深入开展“灵通畅游”和“宽带腾龙”维护竞赛活动 260
中国电信福建公司完成IT支撑四大系统在七个本地网的推广工作 261
中国电信福建公司大力开展“三电”斗争专项行动 261
企业管理 262
中国电信福建公司优化组织架构，建立适应转型的企业组织形式 262
中国电信福建公司推进末梢业务合作，集中有限资源做转型业务 262
中国电信福建公司探索新兴业务领域机制创新 262
中国电信福建公司积极开展转型新业务法律论证 263
中国电信江西分公司 265
中国电信江西分公司2007年工作综述 266
电信业务 268
“信息田园”被集团公司确定为中国电信全国农村信息化品牌 268
中国电信江西公司推出视频流媒体新业务 268
经营与服务 269
江西公司客服10000号试点版本成为中国电信客服版本蓝本 269
中国电信江西公司优化渠道服务体系，提升客户服务水平 269
中国电信江西公司号码百事通商旅服务发展迅速 270
中国电信江西公司以商务领航品牌统领政企客户营销 270
中国电信江西玉山分公司农村综合信息服务再创新路 270
运维与建设 271
中国电信江西公司创新机制体制，加快支撑转型的运行维护体系建设步伐 271
中国电信江西公司加快网络转型推进力度，支撑业务转型 272
中国电信江西公司实施宽带IP网优化改造，提升宽带差异化能力 272
中国电信江西公司积极推进维护前置工作 272
企业管理 273
中国电信江西公司建立以客户为中心的三维组织架构体系 273
向东光荣当选党的十七大代表 274
中国电信湖北分公司 275
中国电信湖北分公司2007年工作综述 276
电信业务 278
中国电信湖北公司一批优秀转型项目脱颖而出 278
中国电信湖北公司推出我国第一套街景影像城市地图 279
中国电信湖北公司联手湖北银联开通固网支付业务 280
中国电信湖北公司推出“万能卡”充值缴费业务 280
湖北省科技厅与中国电信湖北公司联合推进“农技110”业务 281
中国电信武汉分公司推出无线宽带上网业务 281
经营与服务 282
中国电信湖北公司在全省范围内力推“泰山计划”、“蓝海行动” 282
中国电信湖北公司固话彩铃用户发展迅猛 282
中国电信湖北公司采取四大措施推进全省信息港经营转型 282
中国电信湖北公司新添GPS物流信息化产品 284
中国电信湖北公司打造高标准信息化商旅酒店 284
中国电信湖北公司视频招聘网站顺利上线 284
中国电信湖北公司推出“桌面媒体”服务“六城会” 285
中国电信湖北公司五项举措力拓农村信息化市场 285
湖北出现首个宽带百户村 285
中国电信湖北公司发行《村村通信息号簿》 286
中国电信湖北公司与二十九家单位结成战略联盟 286
中国电信湖北公司全面践行三项服务承诺 287
运维与建设 287
中国电信湖北公司综合结算系统升版工程顺利上线 287
中国电信湖北公司经营分析系统正式上线 287
中国电信湖北公司五项措施阻断有害信息 288
湖北最大的BOSS系统在武汉上线 288
中国电信湖北公司承担省农村党员干部远程教育主要网络建设任务 288
2007中国xPON建设发展高层研讨会在武汉召开 289
中国电信湖南分公司 291
中国电信湖南分公司2007年工作综述 292
电信业务 294
中国电信湖南公司宽带、小灵通用户双双突破200万大关 294
经营与服务 295
中国电信湖南公司开展“宽带全面升级”重点营销活动 295
中国电信湖南公司政企客户服务中心积极部署推进全球眼业务发展 296
中国电信湖南公司兑现“服务承诺”打造诚信品牌 296
中国电信湖南公司加强与湖南卫视合作，打造电信增值业务品牌 297
中国电信湖南公司打击网络淫秽色情专项行动取得阶段性成果 297
运维与建设 298
中国电信湖南公司圆满完成村通工程任务 298
中国电信湖南公司MBOSS核心系统在全省14个本地网成功上线 298
中国电信湖南公司IDC业务助力社会信息化 298
中国电信湖南公司承建省电子政务内网工程通过验收 299
中国电信湖南系统集成公司成功中标金融系统安全服务项目 299
中国电信宽带维护技能大赛湖南公司队成绩斐然 299
企业管理 300
中国电信湖南公司成立市场经营决策咨询小组 300
中国电信湖南公司成立专门机构加快推进系统集成业务发展 300
文会国总经理所提人大建议被列为温家宝总理“亲自抓”的建议 300
中国电信湖南公司获得“全国职工体育示范单位”称号 301
中国电信广东分公司 303
中国电信广东分公司2007年工作综述 304
电信业务 306
中国电信广东公司互联网与增值业务全面发展 306
经营与服务 307
中国电信广东公司经营工作成绩显著 307
中国电信广东公司网络运营机制积极创新 308
中国电信广东公司初步建成政企客户营销服务新体系 309
运维与建设 311
中国电信广东公司网络转型稳步推进 311
中国电信广东公司无线网络质量不断提升 312
企业管理 313
中国电信广东企业信息化管理继续加强 313
中国电信广东公司财务精确管理稳步推进 314
中国电信广东公司人力资源管理工作取得成效 315
中国电信广东公司不断加强安全保障工作 316
中国电信海南分公司 319
中国电信海南分公司2007年工作综述 320
电信业务 322
中国电信海南公司“我的e家”套餐快速发展 322
中国电信海南公司宽带业务登陆西沙群岛 323
中国电信海南公司推出智能“物业管家” 323
经营与服务 324
中国电信海南公司与省食品药品监督管理局携手打造“数字药监” 324
海南首个“信息化示范村”揭牌 324
中国电信海口分公司、信息网络分公司联手建设海口市政府服务热线 325
运维与建设 326
中国电信海南公司顺利完成博鳌亚洲论坛年会通信保障工作 326
中国电信海南公司抗台风保畅通 经受住“利奇马”考验 326
企业管理 327
中国电信海南公司荣获“中国用户满意鼎” 327
中国电信海南公司荣获“省厂务公开民主管理先进单位”称号 328
中国电信广西分公司 329
中国电信广西分公司2007年工作综述 330
经营与服务 332
中国电信广西公司打造七大信息化工程促进广西经济发展 332
中国电信广西公司采取积极措施确保党的“十七大”会议期间通信畅通 333
中国电信转型业务确保西南四省（区、市）政协网上议政活动成功举办 334
中国电信广西公司为“两会一节”提供综合信息服务 334
中国电信广西公司承建行政效能电子监察系统获得好评 335
中国电信广西公司以信息化助力打造旅游强省 335
中国电信广西公司与中兴软创签订战略合作框架协议 335
企业管理 336
中国电信广西公司以作风转变促进企业发展 336
中国电信广西公司正式签订集体合同 336
中国电信重庆分公司 339
中国电信重庆分公司2007年工作综述 340
电信业务 342
中国电信重庆公司正式推出固话彩铃业务 342
中国电信重庆公司增值业务平台新增四大板块 342
中国电信重庆公司推出固话随身听业务 342
中国电信重庆公司推出“企业服务热线” 342
中国电信重庆公司推出短信下载彩铃业务 343
中国电信重庆公司开通短信伴侣业务 343
经营与服务 343
中国电信重庆公司启用排队叫号系统提升前台服务水平 343
中国电信重庆公司与重庆邮政建立全方位战略合作 344
中国电信重庆公司客户服务新平台上线运行 344
中国电信重庆公司承建重庆市社会主义新农村综合信息服务平台 344
中国电信重庆公司推出“彩虹岛”游戏服务专区 345
运维与建设 345
中国电信重庆公司深化维护体制改革 345
中国电信重庆公司VIP客户保障中心被集团授予“国家开发银行ICT外包项目优秀组织奖” 345
中国电信重庆公司圆满完成直辖十周年庆典活动通信保障工作 346
中国电信重庆公司全力保障雷暴雨天气通信畅通 346
中国电信重庆公司IP承载网二期工程通过初验 347
中国电信重庆公司企业数据应用门户上线运行 347
企业管理 348
中国电信重庆公司五大举措加强知识产权管理 348
中国电信重庆公司出台转型创新奖励办法 348
中国电信重庆公司基本完成管理规范的立改废工作 348
中国电信重庆公司党员干部远程教学网络获2007年农村信息化应用优秀成果金奖 348
中国电信四川分公司 351
中国电信四川分公司2007年工作综述 352
电信业务 353
中国电信四川公司全球眼业务成为转型业务发展壮大的典范 353
中国电信四川公司着力推进“我的e家”和商务领航品牌 354
经营与服务 355
中国电信四川公司建设面向客户的立体化渠道体系 355
中国电信四川公司实施客户群经营预算 355
中国电信四川公司务实推进农村信息化 356
运维与建设 357
中国电信四川公司推进市县一体化维护工作 357
中国电信四川公司网络资源数据准确率和资源数据应用取得新突破 357
企业管理 359
中国电信四川公司全面开展精确管理能力提升计划工作 359
中国电信四川公司提升预算、项目精确化管理水平 359
中国电信四川公司积极稳妥推进作业成本管理工作 360
中国电信四川公司深化厂务公开民主管理，共建共享和谐企业 360
中国电信四川公司以“转型、融合、创新”为核心，强化企业文化建设 361
中国电信贵州分公司 363
中国电信贵州分公司2007年工作综述 364
电信业务 367
中国电信贵州公司以转型战略总揽全局 业务收入实现稳步增长 367
经营与服务 368
中国电信贵州公司大力开展服务地方信息化建设工作 368
中国电信贵州公司促进流程优化 完善农村营销服务体系 368
中国电信贵州公司承接“三项服务承诺”落地实施工作 服务质量稳步提升 368
运维与建设 369
中国电信贵州公司网络与运行维护工作措施有力，成效显著 369
企业管理 370
中国电信贵州公司积极探索企业转型发展新途径 370
中国电信云南分公司 371
中国电信云南分公司2007年工作综述 372
经营与服务 374
中国电信云南公司全力拓展转型业务 374
中国电信云南公司坚持精确管理，努力提升营销执行力 374
中国电信云南公司采取积极的市场策略把握营销节奏 375
运维与建设 376
中国电信云南公司执行和实施IT规划，加快支撑系统建设 376
中国电信云南公司强化投资预算管控，有效控制投资规模 376
中国电信云南公司推进运维工作前移，有效支撑业务发展 376
企业管理 377
中国电信云南公司逐步建立战略管理闭环管控体系 377
中国电信云南公司加快转型突破，探索综合信息服务提供商的运营模式 377
中国电信云南公司采取积极措施，严厉打击侵害企业合法利益的违法犯罪活动 378
中国电信保山分公司客户服务中心被授予全国“巾帼文明岗”称号 378
中国电信西藏分公司 379
中国电信西藏分公司2007年工作综述 380
电信业务 382
“西藏家校通”提升教育系统信息化水平 382
中国电信日喀则分公司依托党政拓展“七彩铃音”业务 382
经营与服务 383
中国电信西藏公司推出六项服务承诺 383
中国电信西藏公司强化服务“四力”提升工作 383
中国电信西藏公司多种措施并举营造绿色网络环境 384
中国电信西藏公司启动“大干60天 实现保存夺增新突破”专项活动 384
中国电信西藏公司以“金盾工程”为载体助力公安系统信息化建设 384
中国电信西藏公司力助旅游信息化 385
中国电信西藏公司助力青藏铁路那曲物流中心建设 385
拉萨第一个农牧民综合信息服务站挂牌成立 385
中国电信拉萨分公司“应急通”在关键时刻发挥关键作用 385
中国电信拉萨分公司主动出击赢得市场先机 386
中国电信日喀则分公司与当地政府携手推进“平安日喀则”建设 386
中国电信林芝分公司举办经营方案设计大赛 386
中国电信阿里分公司全力为昆沙机场建设提供通信服务和保障 387
运维与建设 387
中国电信西藏公司“村村通”提前完成年度目标任务 387
中国电信西藏公司好易通网络优化工作初显成效 387
中国电信西藏公司CRM系统上线运行 388
中国电信昌都分公司建立客户维护工程师制度 388
企业管理 389
强化基层 夯实基础 提升能力——中国电信西藏公司召开县（支）局长会议 389
中国电信西藏公司预算管理出新招 389
中国电信西藏公司实施重点工作考核通报制度 389
中国电信西藏公司邀请“两会”代表委员共商发展大计 390
中国电信陕西分公司 391
中国电信陕西分公司2007年工作综述 392
经营与服务 394
中国电信陕西公司商务领航品牌推广成效显著 394
“我的e家”联名信用卡在陕西精彩亮相 394
中国电信陕西公司内外兼修 客户满意度进一步提升 394
运维与建设 395
中国电信陕西公司建成全省新集中计费账务系统改造工程 395
中国电信陕西公司光进铜退工作取得阶段性成果 396
中国电信陕西公司村村通电话工程圆满完成 396
中国电信陕西公司打造全方位的农村综合信息服务体系 396
企业管理 397
中国电信陕西公司运营管理体制日臻合理 397
中国电信陕西公司完善全面的绩效管理体系 弥合考核链条 398
中国电信陕西公司推进县级分公司经营管理模式改革，改善用工管理水平 399
中国电信陕西公司建立培养适应企业转型的员工队伍 399
中国电信顺利完成实业收购上市工作 400
中国电信甘肃分公司 401
中国电信甘肃分公司2007年工作综述 402
经营与服务 404
中国电信甘肃公司坚持品牌统领的经营战略 大力推进转型业务 404
中国电信甘肃公司转型业务发展迅速 405
中国电信甘肃公司政企客户经营取得新成绩 405
中国电信甘肃公司加强网间业务收入管理，查缺补漏确保结算精准 407
中国电信甘肃公司服务水平显著提高 407
运维与建设 408
中国电信甘肃公司网络建设成绩显著 408
中国电信甘肃公司网络运行维护工作迈上新台阶 410
企业管理 411
中国电信甘肃公司创新机制全力支撑企业转型 411
中国电信甘肃资产管理工作有序进行 411
中国电信甘肃公司人力资源工作取得新突破 412
中国电信甘肃公司进一步加强审计工作 413
中国电信甘肃公司加强党风建设 全面落实反腐倡廉工作 413
中国电信青海分公司 415
中国电信青海分公司2007年工作综述 416
经营与服务 418
中国电信青海公司坚持品牌统领 快速发展“我的e家” 418
中国电信青海湟源分公司狠抓欠费催缴工作取得成效 418
青海电视台借助中国电信商务领航开通网站 419
中国电信青海公司获“2007年度中国互联网协会行业自律贡献奖” 419
运维与建设 420
中国电信青海公司实施网络改造 促进企业战略转型 420
青海首个新农村综合信息平台建成 421
企业管理 421
中国电信青海公司企业信息化工作集中管理 创新发展 421
中国电信青海公司建立全省县分公司财务报账工作会审制度 422
中国电信青海公司深入开展学习型企业创建活动 423
中国电信青海公司落实党风廉政建设责任制工作 423
中国电信青海公司精神文明创建工作取得成效 424
中国电信宁夏分公司 425
中国电信宁夏分公司2007年工作综述 426
经营与服务 428
中国电信宁夏公司与工商银行宁夏分行签订网上收款项目合作协议 428
中国电信宁夏公司成功实现远程医疗视频传送 429
中国电信宁夏公司开通银川监狱亲情电话系统 429
宁夏信息港“搜房频道”实现转型业务收入 429
中国电信固原分公司与公安局共同打造平安城市 429
中国电信吴忠分公司六个方面抓转型促发展 429
运维与建设 430
中国电信宁夏公司全力推进全区农村信息化建设 430
中国电信宁夏公司着力推进自治区“村通电话工程” 431
中国电信石嘴山分公司采取五项措施提升宽带质量 431
中国电信新疆分公司 433
中国电信新疆分公司2007年工作综述 434
电信业务 436
中国电信新疆公司开通12316“三农”服务热线与农村信息家园 436
经营与服务 437
中国电信集团公司与新疆维吾尔自治区人民政府签署战略合作框架协议 437
中国电信新疆公司与人保财险新疆分公司签订“远程可视定损系统全球眼”项目协议 437
中国电信新疆公司开展信息化应用全区巡展活动 437
中国电信新疆公司因地制宜确定四类“信息田园”农村信息化推广模式 437
中国电信新疆公司开展青年志愿者信息化推广活动 438
中国电信新疆公司组织开展“2007-2008百天宽带会战”促销活动 438
中国电信新疆公司新丝路热线网站荣获2007年度“中国互联网行业自律贡献奖” 439
运维与建设 439
中国电信新疆公司完成自治区首批新农村信息化试点建设任务 439
中央电视台致信感谢新疆机动通信局为胡锦涛主席出访重要新闻传送提供应急通信保障服务 440
企业管理 440
中国电信新疆公司对县级分公司实行作业标准化管理 440
中国电信新疆公司加强IT、IP和信息经营人才队伍建设有效支撑转型 441
中国电信新疆公司运用“能力泵五步法”全力提升基层员工能力建设 441
中国电信新疆公司举办首届企业文化节 442
中国电信北方各分公司 443
中国电信天津分公司 444
2007年工作综述 444
中国电信河北分公司 447
2007年工作综述 447
中国电信河北公司重点业务发展势头迅猛 448
中国电信河北公司建设、维护水平不断提升 448
中国电信河北公司人力资源管理精细化迈上新台阶 449
中国电信山西分公司 450
2007年工作综述 450
中国电信山西公司号码百事通品牌影响力不断提高 452
中国电信山西公司开展专项营销活动，大力推进宽带业务发展 452
中国电信山西公司信息化支撑服务水平不断提升 453
中国电信山西公司118114客服中心苦炼“内功”保障服务质量 454
中国电信山西公司扎实推进打击网络淫秽色情专项行动 454
中国电信山西公司自主创新动力与环境集中监控系统 454
中国电信山西公司坚持“三个面向”推进运维体系的延伸和拓展 455
中国电信山西公司加强企业内控项目建设 455
中国电信山西公司强化合同基础管理 456
中国电信内蒙古分公司 457
2007年工作综述 457
中国电信内蒙古公司积极开展“春暖2007，满意服务在电信”活动 458
中国电信内蒙古公司呼叫中心推进“五项措施”争创全国青年文明号 459
中国电信包头分公司在城市精神文明建设中发展号码百事通业务 459
中国电信包头分公司绿色动力网吧连锁被命名为区首批文化产业示范基地 460
中国电信辽宁分公司 461
2007年工作综述 461
中国电信吉林分公司 464
2007年工作综述 464
中国电信吉林公司有效市场细分 提升网吧价值 465
中国电信吉林公司药监项目顺利通过国家药监局实地调研考察 466
中国电信吉林公司建立项目后评价系统，提高投资管控能力 467
中国电信吉林公司顺利完成迎接国家审计署专项审计准备工作 467
中国电信黑龙江分公司 468
2007年工作综述 468
中俄光缆传输系统国内延伸段及国际段项目全面开工 470
中国电信黑龙江公司举办“诚信服务，放心消费”用户座谈会 470
中国电信黑龙江公司领导带队走访省级大客户 471
中国电信黑龙江公司举办青年员工与总经理面对面沟通活动 471
中国电信山东分公司 472
2007年工作综述 472
中国电信河南分公司 474
2007年工作综述 474
中国电信河南公司运维部门积极跟踪新技术 为业务转型做好支撑 475
中国电信河南公司加强服务管理工作 476
中国电信河南公司落实内控流程 强化预算执行 实施对标考核实现成本迫降 477
中国电信河南公司加强领导班子和干部队伍建设，努力建设一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍 478
中国电信河南公司实行定员定编 规范劳动用工管理 478