第一章 印刷企业管理概述 1
第一节 企业概述 1
一、认识企业 1
二、印刷企业的定义 2
三、印刷企业的类型 2
【训练】 6
第二节 管理概述 6
一、管理的概念及其特征 6
二、企业管理的概念与职能 7
三、企业管理方法 8
四、印刷企业管理 10
【训练】 10
第三节 印刷企业组织结构 11
一、组织的含义 11
二、企业组织结构类型 11
三、印刷企业组织结构 13
【训练】 14
第四节 印刷企业制度 15
一、企业制度的概念 15
二、现代企业制度 15
三、现代企业制度的内容 16
四、印刷企业管理制度 17
【训练】 20
第二章 印刷企业经营管理 21
第一节 印刷市场类型 21
一、印刷市场类型 21
二、印刷市场的特征 22
【训练】 25
第二节 印刷企业经营管理 25
一、印刷客户类型 25
二、印刷客户管理 25
三、印刷业务承接要求 26
四、印刷业务订单 26
五、印刷品报价 27
六、客户校稿与交货手续 27
【训练】 29
第三章 印刷企业生产管理 30
第一节 印刷企业生产管理概述 30
一、生产的概念 30
二、印刷企业生产类型 31
三、生产管理基础知识 31
四、印刷生产计划与调度的特点及目标 32
【训练】 33
第二节 印刷生产运作管理 33
一、印刷生产基本工作流程 34
二、印刷车间生产部工作流程 34
三、生产传票的制作 34
四、印刷生产调度 35
五、简单的印刷生产运作管理 36
六、复杂的印刷生产运作管理 37
【训练】 40
第三节 印刷生产现场管理 40
一、生产现场管理概述 41
二、印刷企业的目视管理 41
三、印刷企业的定置管理 41
四、印刷企业的现场管理措施 43
五、印刷企业的5S管理 43
【训练】 44
第四章 印刷企业质量管理 45
第一节 印刷企业质量管理概述 45
一、印刷品质量 45
二、质量管理过程 46
三、全面质量管理 47
四、ISO 9000族标准 47
【训练】 49
第二节 印刷企业质量管理工作 49
一、印刷企业质量体系 49
二、印刷企业质量管理组织 50
三、印刷企业质量审核 50
四、印刷企业质量管理制度建设 52
【训练】 53
第三节 印刷质量控制 53
一、印刷品质量控制要素 53
二、印刷品质量标准 53
三、印刷质量检测仪器 54
四、印刷品质量控制方法 55
五、印刷质量管理工具 55
【训练】 57
第五章 印刷企业物力资源管理 58
第一节 印刷企业物流管理概述 58
一、印刷企业物流 59
二、印刷企业物流的构成 59
【训练】 60
第二节 印刷企业供应物流管理 60
一、供应物流构成 60
二、印刷企业需要的主要设备与材料 60
三、印刷企业采购 61
四、印刷企业库存控制 62
五、印刷企业仓库管理 63
【训练】 64
第三节 印刷企业生产物流管理 64
一、印刷生产物流的主要影响因素 65
二、印刷企业生产物流的任务 65
三、印刷企业生产物流控制 65
【训练】 66
第四节 印刷企业销售物流管理 66
一、包装 66
二、成品储存 66
三、销售渠道 66
四、产成品的发送 67
【训练】 69
第五节 印刷企业设备管理 69
一、印刷机台管理 69
二、印刷设备合理使用 71
三、印刷设备维修 72
【训练】 75
第六节 印刷企业技术管理 75
一、印刷企业技术选择 75
二、印刷企业工艺管理 76
三、印刷技术档案 76
【训练】 76
第六章 印刷企业综合资源管理 77
第一节 印刷企业人力资源管理 77
一、人力资源管理基础知识 78
二、印刷企业定员管理 79
三、印刷岗位工作分析 79
四、印刷企业人员选聘 81
五、印刷企业绩效考核 82
六、印刷企业人员激励 84
七、印刷企业文化 85
【训练】 88
第二节 印刷企业成本管理（财务资源管理） 88
一、印刷企业财务资源管理概述 88
二、印刷企业成本管理 89
【训练】 90
第三节 印刷企业信息资源管理 90
一、管理信息系统的作用 90
二、通用印刷企业管理信息系统的模块与功能 91
【训练】 97
第七章 印刷企业管理实务 98
第一节 中国印刷企业发展现状 98
一、中国印刷行业的基本情况 98
二、当前中国印刷企业发展瓶颈与出路 99
【训练】 106
第二节 印刷企业管理实务案例 106
【训练】 111
【训练】 116
参考文献 117