再版前言 1
导论 外贸跟单员的工作与职业素质 1
第一节 外贸跟单员的工作 2
第二节 外贸跟单员的职业素质 7
综合实务操作 28
第一章 出口贸易合同商订 32
第一节 建立贸易业务关系 33
第二节 出口交易磋商 34
第三节 签订销售合同书 39
综合实务操作 56
第二章 选择生产企业与签订加工合同 69
第一节 审核信用证 70
第二节 选择生产企业与签订加工合同 77
综合实务操作 85
第三章 样品与原材料跟单 95
第一节 样品跟单 96
第二节 原材料采购跟单 106
综合实务操作 119
第四章 生产进度与品质跟单 127
第一节 出口产品生产进度跟单 128
第二节 出口产品质量跟单 142
综合实务操作 152
第五章 产品包装跟单 161
第一节 出口产品销售包装跟单 162
第二节 出口产品运输包装跟单 166
综合实务操作 179
第六章 外包业务跟单 186
第一节 外包原材料采购跟单 187
第二节 外包生产进度与品质控制跟单 193
第三节 外包销售包装与运输包装跟单 197
综合实务操作 203
第七章 货物出境与结算核销跟单 209
第一节 货物运输、投保、报检、报关跟单 210
第二节 交单结汇、核销、退税跟单 246
综合实务操作 255
第八章 客户管理与服务 272
第一节 客户管理 273
第二节 客户服务 285
综合实务操作 297
附录 外贸跟单常用英语单词、词组与语句 303