第一章 应用写作概说 1
第一节 应用写作的含义和特点 1
第二节 应用写作的材料与主旨 3
第三节 应用写作的结构与语言 8
上篇 行政文书 27
第二章 行政公文概述 27
第一节 公文的含义 27
第二节 公文的特点和作用 28
第三节 公文的分类、格式和语言要求 32
第三章 常用行政公文 50
第一节 通知 50
第二节 通报 63
第三节 报告 72
第四节 请示 85
第五节 函 92
第六节 会议纪要 99
第四章 常用行政事务文书 106
第一节 计划 106
第二节 总结 120
第三节 调查报告 132
第四节 规章制度 145
第五节 简报 169
中篇 日常应用文书 183
第五章 员工个人常用文书 183
第一节 员工建议书 183
第二节 求职信和求职履历表 186
第三节 辞职信 195
第四节 个人履历（简历） 196
第五节 申请书 202
第六节 担保书（保证书） 210
第六章 专用书信类文书 212
第一节 证明信 212
第二节 介绍信 215
第三节 聘书 220
第四节 咨询信 222
第七章 社交礼仪类文书 225
第一节 请柬 225
第二节 欢迎辞 230
第三节 答谢辞 234
第四节 祝酒辞 236
第五节 贺辞（信） 239
第六节 感谢信 243
下篇 商务文书 253
第八章 商务传真（信函） 253
第一节 建立业务关系的传真 253
第二节 推销产品的传真 255
第三节 处理问题的传真 256
第四节 公司代理求、应信函 259
第五节 询价、报价函 262
第六节 投诉信函 264
第九章 商务协约文书 267
第一节 合同 267
第二节 协议书 301
第三节 意向书 304
第十章 商务告启类文书 310
第一节 商业广告 310
第二节 产品说明书 346
第三节 商务公示文书 350
第四节 企业简介 364
附录一 国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见 2001年1月1日 国办函[2001] 1号 374
附录二 国家行政机关公文处理办法 国务院2000年8月24日发布 377
主要参考书目 387