认识篇 营销商机的把握 3
第1章 认识市场营销 3
1.1 市场营销的基本概念 4
1.2 不断变化的市场营销观念 10
1.3 顾客让渡价值 17
第2章 市场营销环境 26
2.1 市场营销环境概述 27
2.2 市场营销微观环境分析 31
2.3 市场营销宏观环境分析 37
战略篇 营销战略研究 55
第3章 购买行为分析 55
3.1 消费者市场 56
3.2 生产者市场 61
第4章 目标市场战略 67
4.1 市场细分 68
4.2 目标市场选择 72
4.3 市场定位 76
第5章 市场营销竞争分析 82
5.1 竞争与竞争者识别 82
5.2 企业竞争优势与竞争战略 89
5.3 企业战略地位与战略选择 95
策略篇 营销策略的实施 113
第6章 定价策略 113
6.1 影响定价的相关因素 113
6.2 选择定价方法 117
6.3 定价策略 119
6.4 价格变动 127
第7章 产品策略 133
7.1 产品概述 134
7.2 产品组合决策 139
7.3 产品生命周期策略 142
7.4 新产品开发 146
7.5 品牌策略 153
7.6 包装策略 159
第8章 分销渠道策略 171
8.1 分销渠道概述 171
8.2 分销渠道的基本成员 175
8.3 分销渠道系统的基本模式和结构 181
8.4 分销渠道的设计与管理 184
8.5 网络分销渠道 194
8.6 国际分销渠道 196
第9章 促销策略 204
9.1 促销与促销合作 205
9.2 人员推销策略 207
9.3 广告策略 211
9.4 营业推广策略 215
9.5 公共关系策略 218
第10章 营销策划方案 227
10.1 市场营销策划概述 227
10.2 市场营销策划内容 229
10.3 市场营销策划方案 236
提高篇 经典案例练习 251
第11章 案例与练习 251
参考文献 262