第一章 绪论 1
第一节 配送中心概述 3
第二节 发达国家配送中心的发展模式及其启示 12
第三节 我国配送中心的发展 20
第二章 配送中心规划设计基本理论 26
第一节 配送中心的生命周期理论 28
第二节 配送中心规划与设计概述 33
第三节 配送中心基础规划资料分析 39
第四节 系统理论及典型设计方法 69
第三章 配送中心选址规划 77
第一节 配送中心选址的目标和影响因素 81
第二节 配送中心选址决策的原则及程序 84
第三节 配送中心选址决策方法 87
第四章 配送中心总体规划 103
第一节 配送中心项目总体规划内容 106
第二节 配送中心流程总体规划设计 111
第三节 配送中心区域功能规划设计 113
第四节 配送中心布局方法 127
第五章 配送中心基础设施和设备规划设计 143
第一节 配送中心库房区域设计 146
第二节 配送中心收发站台设计 154
第三节 配送中心的停车场及通道设计 163
第四节 配送中心物流设备系统 168
第五节 储存设备 171
第六节 装卸搬运设备 180
第七节 分拣设备 185
第八节 拣选设备 191
第九节 配送中心相关设备 193
第六章 配送中心作业流程规划设计 199
第一节 配送中心作业设计准则及流程 201
第二节 配送中心组织管理体系及岗位职责 207
第三节 配送中心的作业活动流程规划设计 214
第七章 物流配送中心管理信息系统规划设计 256
第一节 物流配送中心管理信息系统概述 260
第二节 物流配送中心管理信息系统的开发 267
第三节 物流配送中心管理信息系统的设计 273
第四节 云计算与物联网技术 289
第八章 配送中心绩效管理的规划设计 301
第一节 配送中心绩效评价概论 302
第二节 配送中心作业绩效评价的选择 305
第三节 配送中心绩效评价实施步骤 317
参考文献 329