第一章 管理信息系统概述 1
第一节 管理的概念 1
第二节 信息的概念 2
第三节 系统的概念 7
第四节 信息系统 10
第五节 管理和信息系统的关系 13
第六节 管理信息系统 16
本章小结 30
思考练习题 30
第二章 管理信息系统的技术基础 32
第一节 计算机硬件和软件基本知识 32
第二节 数据资源管理技术 36
第三节 数据通信与计算机网络 50
本章小结 59
思考练习题 59
第三章 系统开发的组织管理与系统开发方法 60
第一节 系统开发的组织管理 61
第二节 常用系统开发方法简介 65
本章小结 76
思考练习题 76
第四章 管理信息系统的系统规划 77
第一节 系统规划概述 80
第二节 系统规划的主要方法 88
第三节 业务流程重组 97
本章小结 102
思考练习题 102
第五章 管理信息系统的系统分析 104
第一节 系统分析概述 104
第二节 系统初步调查和可行性分析 106
第三节 系统详细调查 107
第四节 系统详细调查——管理业务调查 109
第五节 系统详细调查——数据流程调查 111
第六节 新系统逻辑方案的确定 121
本章小结 125
思考练习题 125
第六章 管理信息系统的设计 127
第一节 系统设计概述 127
第二节 系统总体设计 129
第三节 系统详细设计 134
本章小结 150
思考练习题 150
第七章 管理信息系统的系统实施 151
第一节 系统实施概述 153
第二节 程序设计 155
第三节 系统测试与调试 161
第四节 系统试运行 164
第五节 系统转换 165
本章小结 166
思考练习题 167
第八章 管理信息系统的管理 168
第一节 系统开发的项目管理 168
第二节 系统的运行管理 176
第三节 系统的安全管理 180
第四节 系统评价 185
第五节 信息管理部门和人员修养 186
本章小结 189
思考练习题 189
第九章 面向对象开发方法 190
第一节 面向对象的基本思想和关键概念 190
第二节 实行面向对象开发方法的优越性 194
第三节 面向对象开发过程和开发方法 196
第四节 面向对象的建模工具 200
第五节 面向对象的编程语言 208
本章小结 211
思考练习题 211
第十章 管理信息系统的典型应用 212
第一节 企业资源计划 212
第二节 供应链管理和客户关系管理 225
第三节 决策支持系统 229
本章小结 238
思考练习题 238
第十一章 管理信息系统的应用发展趋势 239
第一节 Internet的发展和影响 239
第二节 电子商务和电子政务 240
第三节 信息系统的集成方案及其实现 251
第四节 物联网环境下的信息系统 254
第五节 云计算与信息系统 256
本章小结 258
思考练习题 258
第十二章 管理信息系统案例分析 259
第一节 案例1 某鲜牛奶公司库存管理信息系统 259
第二节 案例2 小型网上购物系统 270
本章小结 277
思考练习题 277
参考文献 278