第一章 职业心理咨询导论 1
第一节 职业心理咨询概述 1
一、职业概述 2
二、心理概述 5
三、心理学概述 13
四、职业心理咨询概述 18
第二节 职业心理咨询的实践 25
一、职业心理咨询的常见类型 25
二、职业心理咨询的实施形态 28
第三节 职业心理咨询的发展 33
一、职业心理咨询的应运而生 33
二、职业心理咨询的发展动态 34
三、职业心理咨询在中国 35
本章小结 39
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第二章 职业心理咨询的基本理论 41
第一节 特质-因素论 42
一、特质-因素论的理论要点 42
二、特质-因素论的操作要领 43
三、对特质-因素论的评价 48
第二节 人格类型论 49
一、人格类型论的理论要点 50
二、人格类型论的操作要领 54
三、对人格类型论的评价 56
第三节 需要满足论 58
一、需要满足论的理论要点 59
二、需要满足论的操作要领 62
三、对需要满足论的评价 63
第四节 心理动力论 64
一、心理动力论的理论要点 64
二、心理动力论的操作要领 67
三、对心理动力论的评价 69
第五节 社会学习论 70
一、社会学习论的理论要点 70
二、社会学习论的操作要领 73
三、对社会学习论的评价 75
第六节 职业决策论 76
一、职业决策论的理论要点 76
二、职业决策论的操作要领 79
三、对职业决策论的评价 80
第七节 生涯发展论 81
一、生涯发展论的理论要点 81
二、生涯发展论的操作策略 86
三、对生涯发展论的评价 88
本章小结 89
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第三章 面向个体的职业心理咨询 91
第一节 营建咨访关系 92
一、营建良好咨访关系的步骤 92
二、营建良好咨访关系的方法 97
第二节 诊断个案问题 101
一、形成问题假设 102
二、搜索相关信息 103
三、确认问题症结 104
第三节 实施心理干预 108
一、制订方案 108
二、执行方案 113
第四节 评估咨询个案 118
一、咨询效果的评估 119
二、咨询过程的评估 120
三、咨询师的反思 121
本章小结 122
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第四章 面向团体的职业心理辅导 124
第一节 策划团体辅导活动 125
一、熟悉团体功能 126
二、设置团体辅导目标 128
三、设计团体辅导方案 130
第二节 组建辅导团体 133
一、形成辅导团体 133
二、明确成员角色 135
第三节 实施团体辅导 136
一、团体辅导的导入 136
二、团体辅导的干预 138
三、团体辅导的结束 140
第四节 评估团体辅导活动 142
一、团体辅导效果的评估 142
二、团体辅导活动过程的评估 143
三、咨询师的反思 144
本章小结 155
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第五章 面向组织的员工援助计划 157
第一节 员工援助项目的酝酿 158
一、员工援助项目的需求分析 159
二、员工援助项目的服务模式 166
第二节 员工援助项目的设计 171
一、员工援助项目设计的基本原则 171
二、员工援助项目设计的文本结构 173
三、员工援助项目设计的注意事项 176
第三节 员工援助项目的实施 180
一、宣传动员 180
二、活动跟进 182
第四节 员工援助项目的效果评估 184
一、效果评估的指标 185
二、效果评估的方法 189
本章小结 193
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第六章 咨访互动中的咨询技术 195
第一节 体现关注的技术 196
一、体现关注的意义 196
二、体现关注的载体 198
三、体现关注的方法 199
第二节 搜集信息的技术 207
一、观察 207
二、提问 210
三、协助表达 212
四、具体化 214
五、自我表露 215
六、逻辑推断 217
七、心理测验 218
八、其他证明 218
第三节 施加影响的技术 221
一、认可 221
二、权威影响 221
三、积极暗示 221
四、解释 222
五、榜样作用 223
六、面质 224
七、建议和忠告 226
八、指导和训练 226
九、协商和承诺 227
十、回家作业 229
十一、友伴协作或朋辈辅导 230
十二、转介 230
第四节 综合应对的技术 232
一、来访者的阻抗及其应对 232
二、来访者的沉默及其应对 234
三、来访者的移情及其应对 236
本章小结 241
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第七章 职业心理评估的一般方法 242
第一节 职业心理评估的经验方法 243
一、观察法 243
二、谈话法 245
三、调查法 246
四、内省法 247
五、史料分析法 248
六、活动产品分析法 250
七、行为推测法 252
八、情境模拟法 254
第二节 职业心理评估的实验方法 257
一、实验室实验法 257
二、现场实验法 258
三、自然实验法 259
第三节 职业心理评估中的测验方法 259
一、心理测验的定义 259
二、心理测验的特点 260
三、心理测验的种类 261
四、对心理测验的评价 264
本章小结 265
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第八章 职业心理咨询的知识管理 266
第一节 个案咨询的知识管理 267
一、个案咨询的案例概述 267
二、个案咨询的工作报告 270
三、个案咨询的科研论文 276
第二节 团体辅导的活动记录 278
一、团体辅导的活动方案 279
二、团体辅导的总结报告 282
第三节 员工援助项目的文档建设 286
一、员工援助项目知识管理的特点 287
二、员工援助项目文档汇总的内容 288
三、员工援助项目典型案例报告 290
第四节 督导文案的撰写与使用 297
一、督导文案的类型 298
二、督导咨询思路的文案 300
三、督导咨询技法的文案 307
本章小结 314
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第九章 职业心理咨询典型案例与点评 316
第一节 职业选择辅导 317
一、职业选择中的职-心问题 317
二、职业选择中的心-职问题 323
第二节 职业适应辅导 328
一、职业适应中的职-心问题 329
二、职业适应中的心-职问题 338
第三节 职业发展辅导 348
一、职业发展辅导中的职-心问题 348
二、职业发展辅导中的心-职问题 360
本章小结 369
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参考文献 371