第一章 企业的利益相关者分析 1
第一节 利益相关者理论的产生和演化 1
一、利益相关者内涵的界定 1
二、利益相关者的具体分类 8
第二节 利益相关者理论的思想演变 14
一、企业的生产观点、管理观点及利益相关者观点 14
二、利益相关者理论与“企业生存思想” 15
三、利益相关者理论与“战略管理思想” 17
四、利益相关者理论与“权利分配思想” 20
第三节 企业利益相关者理论的应用 21
一、利益相关者理论在公司治理中的运用 21
二、利益相关者理论在企业绩效研究中的运用 24
三、利益相关者理论在财务管理中的运用 26
四、利益相关者理论在企业社会责任中的运用 28
第四节 利益相关者理论的缺陷与启示 30
一、利益相关者理论面临的问题 30
二、利益相关者理论对我们的启示 33
第二章 企业伦理 35
第一节 企业伦理的含义 35
一、企业伦理的定义 35
二、企业伦理的相关概念辨析 36
三、企业伦理的特征 37
四、国内外企业伦理研究综述 39
第二节 企业伦理理论及模型 41
一、关于企业伦理的理论 41
二、关于企业伦理决策的主要模型 44
第三节 企业伦理分析的应用 48
一、企业伦理分析的三种方法 48
二、企业伦理分析的应用 52
第四节 利益相关者理论与企业伦理 55
一、利益相关者管理思想 55
二、利益相关者要求的企业伦理的实现途径 56
三、利益相关者要求的企业伦理管理的实践情况 59
第三章 企业的社会契约 61
第一节 社会契约论 61
一、社会契约论的发展历程 61
二、伊壁鸠鲁的社会契约说 62
三、霍布斯的社会契约论 63
四、洛克的社会契约论 65
五、卢梭的社会契约论 67
第二节 企业社会契约论 70
一、企业社会契约论的产生 70
二、企业社会契约的含义 71
三、企业社会契约的层次性 73
四、企业社会契约的内容 75
第三节 综合社会契约论 78
一、综合社会契约论的提出 78
二、综合社会契约论的理论模型 79
三、综合社会契约论的积极意义 81
第四节 企业社会责任的契约性质 82
一、社会契约论视野中的企业 82
二、社会契约与企业社会责任 83
第四章 企业、政府与社会 87
第一节 企业与社会的关系 87
一、企业与社会关系的内涵 87
二、企业与社会的关系内容 88
三、企业与社会关系的模式 91
四、企业在社会资源分配中的角色定位 94
第二节 企业与政府的关系 95
一、企业与政府的制约关系 95
二、企业与政府的依存关系 96
三、企业与政府的契约关系 97
四、政府在企业发展中的角色定位 98
第三节 企业、政府与社会责任 100
一、企业—政府—社会关系的模型 100
二、企业、社会与企业社会责任的关系 104
三、构建和谐社会与企业社会责任 106
四、加强政府规制，强化企业社会责任 108
第五章 企业社会责任 111
第一节 企业社会责任的含义 111
一、企业社会责任概念的演进 111
二、关于企业社会责任的代表性定义 114
三、企业社会责任的两种代表性观点 117
四、企业社会责任的古典观和社会经济观 118
第二节 企业社会责任的内容 121
一、企业社会责任的特征和原则 121
二、企业社会责任的基本要素 123
三、企业社会责任的范围 124
四、企业是否应该承担社会责任 125
第三节 企业社会责任的模型 130
一、企业社会责任范式 130
二、阿基·B．卡罗尔的四责任模型 131
三、罗宾斯基于组织生命周期的企业社会责任扩展四阶段模型 133
四、企业社会回应循环模型 135
五、战略视角下企业社会责任分析框架 137
第六章 企业社会责任的绩效研究 139
第一节 企业社会责任与企业绩效的关系 139
一、企业社会责任与企业经济绩效的关系综述 139
二、企业社会责任与企业经济绩效的互动分析 145
第二节 企业社会责任与财务绩效关联性研究 149
一、国外企业社会责任与财务绩效关联性研究综述 149
二、衡量企业社会责任与财务绩效的指标与方法 150
第三节 基于利益相关者的企业绩效评价模式 154
一、利益相关者理论在企业绩效评价中的研究综述 154
二、企业社会绩效的利益相关者评价模型 156
三、基于利益相关者利益要求的企业绩效评价框架 161
第七章 公司治理与企业社会责任 164
第一节 公司治理的基本理论 164
一、公司治理的含义 164
二、公司治理的主要理论 166
三、公司治理的主要流派 168
四、公司治理的主要模式 170
第二节 利益相关者与公司治理 174
一、利益相关者参与公司治理的必要性 174
二、利益相关者参与公司治理的理论基础 176
三、利益相关者参与公司治理的动因分析 178
四、利益相关者在公司治理中的作用评价 181
第三节 企业社会责任与公司治理结构 185
一、企业社会责任与公司治理结构的关系 185
二、构建以社会责任为导向的公司治理结构 186
第八章 国际企业社会责任运动 190
第一节 国际环境保护运动 190
一、国际环境保护运动的兴起 190
二、1970年代：现代环境保护主义的形成 191
三、1980年代：环境保护与可持续发展的提出 194
四、1990年代：环境保护与可持续发展的实施 197
五、21世纪初环保运动的新发展 201
第二节 国际产品质量保证运动 203
一、手工业时期的产品质量保证 203
二、工业化时期的产品质量保证 203
三、产品质量管理的国际化 208
第三节 国际消费者保护运动 209
一、消费者运动的兴起阶段 209
二、消费者运动的成长阶段 210
三、消费者运动的成熟阶段 212
四、国际消费者联盟组织 213
五、保护消费者权益的国际标准化运动 214
第四节 国际劳工保护运动 215
一、劳工权利保护问题的产生和发展 215
二、国际劳工组织与劳工保护公约 218
三、经济全球化与劳工权利保护 220
第九章 经济全球化与企业社会责任运动 222
第一节 经济全球化的基本理论 222
一、经济全球化的含义和本质 222
二、经济全球化的“双刃剑”效应 224
三、经济全球化对企业社会责任的影响 226
第二节 全球化与企业社会责任运动 228
一、全球化下企业社会责任运动的产生 228
二、企业社会责任运动的国际化 229
三、经济全球化下发达国家的企业社会责任运动 230
四、经济全球化对企业社会责任运动的影响 233
第三节 社会责任运动与中国企业国际竞争力 236
一、社会责任运动对中国企业国际竞争力的积极影响 236
二、社会责任运动对我国企业国际竞争力的短期消极作用 238
三、我国企业应对全球社会责任运动的对策 240
第十章 跨国公司与国际企业社会责任运动 245
第一节 跨国公司发展的新趋势 245
一、跨国并购成为实施对外投资的主要手段 245
二、跨国公司研发活动的国际化 247
三、跨国公司组织结构的网络化 249
四、跨国公司营销战略的本地化 250
五、跨国公司发展模式的战略联盟化 251
六、跨国公司投资产业向服务业转移 252
七、跨国公司承担社会责任成为人们关注的焦点 253
第二节 跨国公司生产守则运作模式 254
一、跨国公司生产守则运动的兴起 254
二、跨国公司生产守则的发展 256
三、跨国公司生产守则的内容与运作 260
四、跨国公司生产守则运动中存在的问题 262
第三节 跨国公司与企业社会责任运动 263
一、跨国公司承担社会责任的原因 263
二、跨国公司承担社会责任的具体内容 265
三、跨国公司承担社会责任的具体形式 267
四、跨国公司社会责任的相关立法 269
第四节 跨国公司承担社会责任的问题和对策 271
一、跨国公司承担社会责任中的主要问题 271
二、跨国公司承担企业社会责任的对策 273
参考文献 276
后记 292