综合卷 1
重要文献 3
信息产业部王旭东部长在全国信息产业工作会议上的报告 4
信息产业部奚国华副部长在“村村通电话工程”工作会上的讲话 16
特载 19
王晓初总经理在中国电信集团2006年度工作会议上的报告 20
2005年中国电信集团公司发展综述 31
2005年中国电信集团公司大事记 35
中国电信集团公司组织机构 39
企业转型 43
转型实践与探索 44
中国电信战略转型内涵 44
中国电信务实推进战略转型 46
转型专谈 49
王晓初总经理在广东公司调研时强调“实施精确管理 加快企业转型” 49
王晓初总经理在江西公司调研时指出“正确处理转型与当前工作的关系” 50
王晓初总经理强调“积极推进向综合信息服务提供商转型” 50
王晓初总经理在重庆、四川调研要求“抓好三大业务 推进企业转型” 51
冷荣泉副总经理谈转型 51
韦乐平总工就网络转型提出“面向未来业务 实施全面转型” 53
孙康敏副总经理谈以“商务领航”引领中小企业信息化 56
集团企业战略部肖金学总监：精确管理要以精确化营销为核心 57
集团市场部何志强总监：信息化助客户提升价值 59
广东公司冯雄总经理：转型是不可阻逆的大潮 60
浙江公司张新建总经理认为“创新与夯实并重 当前与未来兼顾” 61
新疆公司高同庆总经理：转型要走务实之路 63
业务发展 65
2005年业务发展概况 66
综合信息应用业务 66
综合信息应用业务种类 66
号码百事通业务发展概况 67
商务领航业务发展概况 67
“新视通”业务实现全国统一联网 67
中国电信稳步推进IPTV的发展 68
中国电信启动广东IPTV试点项目 69
电话业务 69
电话业务种类 69
电话业务发展概况 70
灵通无绳电话业务试点工作 70
小灵通机卡分离业务推广情况 70
中国电信发行纪念“神舟六号”发射成功全国漫游IC卡 71
中国电信与中国网通联合发行首套全国漫游IC卡 71
互联网应用与增值业务 72
互联网应用与增值业务种类 72
中国电信“星空极速”客户端软件注册用户突破一千万 72
中国电信建立全国固网短信业务管理平台（spms） 73
中国电信完成互联星空全国中心门户改版 73
中国电信召开“星空联盟”业务交流会 73
中国电信针对客户消费特点推广天翼通业务 73
增值业务发展概况 74
电话增值产品开发推广成果 74
国际及港澳台通信业务 75
国际及港澳台通信业务种类 75
海外机构 76
国际组织参加情况 77
国际及港澳台通信业务发展概况 77
服务“走出去”的中国企业、商人工作取得初步成效 77
ChinaNet的产品化、国际化经营 78
非话音类国际转接业务快速发展 78
海外市场拓展取得成效 78
创新海外市场商业模式，拓展发展领域 78
中国电信（美国）公司成立加拿大办事处 78
海外三公司2 00 5年上半年业务发展情况 79
黄页信息业务 80
概况 80
完善信息内容建设，提高黄页出版能力 80
重视产品研发，促进增值业务发展 80
中国电信黄页跨地域查询服务开通 81
中国电信黄页完成十省业务整合 81
应急通信业务 82
概况 82
拓展应急通信业务，提供应急通信保障 82
中国电信举办“无限时空VIP客户网络应急保障体验之旅”大型演练 84
经营服务 85
市场经营 86
大客户市场经营 86
采取差异化营销策略，实现大客户市场保存激增 86
务实推进业务与服务转型 87
加快新业务开发和市场推广 89
完善技术支持平台与体系 90
深化大客户渠道营销服务管理工作 90
中国电信参加2005年中国国际广播电视信息网络展览会 91
中国电信举办“宽带改变生活·互联星空游——我要V声速”大型营销活动 92
中国电信成功举办“2005绿色动力电子竞技全国联赛” 92
中国电信成功举办第二届CVG互联星空休闲游戏大赛 93
中国电信有效开展和SP的合作 93
中国电信获得全国网吧连锁经营牌照 93
黄页信息有限公司加强营销渠道建设 93
服务水平 94
客户服务情况 94
大客户服务情况 95
中国电信2005年上半年服务质量公告 97
中国电信2005年下半年服务质量公告 98
中国电信获2005年度全国用户满意电信服务明星班组、明星名单 99
合作共赢 100
中国电信与中国农业银行签署全面合作协议 100
中国电信与中宣部签署宣传信息网二期链路租用合作协议 101
中国电信与四川长虹签订4008业务合作协议 101
中国电信与平安保险签署全面合作框架协议 101
中国电信与中国气象局签署全国气象宽带通信网合同 102
中国电信与中国大唐集团签署合作协议 102
中国电信与国家邮政局签署全面合作框架协议 102
中国电信与国家审计署签署金审工程广域网建设合作协议 102
中国电信与交通部签署合作协议提供专网建设 103
中国电信与中兴通讯签署全面合作协议 103
中国电信与戴尔签署全面合作备忘录 103
中国电信与华为公司签署全面合作框架协议 103
中国电信与中信公司正式签署应用级灾备服务合同 104
中国电信联合8家企业组建中小企业信息化联盟 104
中国电信系统集成公司成功中标国家电子政务外网 104
中国电信推出中小企业信息化品牌——“商务领航” 104
中国电信圆满完成2005年村通工程任务 105
百万家庭健康上网大行动启动 106
中国电信组团参加大湄公河次区域第二次领导人峰会 106
《GMS信息高速公路》合作项目背景介绍 107
网络管理与维护 109
网络发展 110
网络发展概况 110
通信能力 110
投资管控成效显著，资源配置逐步优化 111
编制“十一五”网络发展规划纲要，推动全网统一协调发展 112
全面启动固网智能化改造，延长传统交换网生命周期 112
加快软交换网络引入，推动网络的平滑演进 112
大规模扩容省际长途传输网，建设全国统一的时间同步网 113
加快推进IP骨干网建设，构建新一代多业务融和承载平台 113
深化IP城域网优化改造试点，提升网络功能和支撑 113
开展闲置资源设备调配研究，积极推进和实施一干微波退网 114
强化采购宏观管理，扩大集中采购范围 114
补充修订建设标准规范，规范企业通信建设行为 114
推进信息化系统建设，提升精确化管理水平 115
中国电信完成互联星空三期平台建设和初验 115
构建全球网络与网络管理工作稳步推进 115
中国电信积极参与大湄公河次区域通信网络建设 116
中国电信亚欧光缆（TEA）开通 116
网络运行维护 117
网络运行维护概况 117
交换网运行维护 117
传输网运行维护 118
数据网运行维护 119
小灵通网络优化质量提升工程取得成功 121
本地网综合化集中维护管理工作持续深化 121
网络资源集中管理工作稳步推进 122
网络操作维护中心工作顺利开展 122
中国电信全网OSS工作取得成效 123
实施“精确管理”，成本节约取得成效 123
技术研发 125
技术研发 126
概况 126
执行企业战略，推动研发转型 126
全面开展3G准备工作 126
强化业务能力开发，支撑企业业务转型 126
跟踪研究技术发展，为企业规避技术风险 126
紧密围绕业务／网络需求，开展技术规范制定和设备测试 126
做好频率管理相关工作 127
鼓励技术创新，完善人才管理 127
研发机构 128
概况 128
中国电信北京研究院 128
中国电信广州研究院 130
中国电信上海研究院 132
专家论谈 134
集团公司总工程师韦乐平谈电信网的战略发展趋势 134
企业管理 141
财务 142
概述 142
集团公司吴安迪副总经理在中国电信集团2006年财务工作会议上的讲话（摘要） 142
编制“十一五”财务规划 146
进一步加强全面预算管理 146
业绩考核管理工作取得显著进步 146
基本构建公司内部控制体系 146
加强资金资产和投资管理 146
深化作业成本法试点，加快财务信息系统建设 147
加强并改进财会基础管理和税务工作 148
审计 148
概况 148
中国电信内部审计工作进一步深化 149
人力资源 151
深化人事制度改革，推进领导班子建设 151
调整总部员工职业发展通道 151
加大员工交流力度 151
开展公开招聘工作 151
加强专家队伍建设 152
加强员工分类管理，加速队伍结构调整 152
规范岗位体系，完善员工职业发展通道 153
薪酬体系建设取得积极进展 153
加强员工培训工作 154
企业信息化建设 155
概述 155
全面启动CRM系统建设 155
网络资源管理系统建设与应用 156
分批启动统一数据平台建设 156
建设一站式企业信息应用中心 156
加强对集团信息数据的管理 156
继续强化MBOSS规划对IT建设的宏观指导作用 157
加强3G IT支撑系统的研究，确保及时有效支撑 157
成立CTG-MBOSS技术论坛，加强对IT供应商的管理 157
进一步提升IT支撑能力，做好重点工作的支撑 157
体制改革 158
创新组织架构，完善部门职责 158
完善法律工作体系，加强法律风险防范工作 159
互联互通 160
大力规范竞争秩序，专项治理整顿活动取得初步成效 160
积极推动竞合工作开展，营造企业和谐发展环境 160
中国电信与各运营商互联与网间业务开放情况 160
中国电信开展PC-Phone方式IP电话商用试验 161
中国电信广泛开展监管与互联互通政策法规学习 161
纪检监察 163
集团公司黄文林副总经理在中国电信集团纪检监察工作会议上的报告（摘要） 164
中国电信认真贯彻中央纪委第五次全会精神 165
中国电信认真落实党风廉政建设责任制 166
中国电信加强领导人员廉洁自律工作 166
中国电信积极推进效能监察工作 167
中国电信加大源头防治腐败力度 167
中国电信加强信访核查和案件查处工作 167
中国电信深化反腐倡廉教育 167
中国电信加强纪检监察队伍建设 168
党群工作 169
党建工作 170
中国电信集团召开保持共产党员先进性教育活动动员大会 170
中国电信号召员工巩固扩大先进性教育成果，积极推进企业转型 170
中国电信集团举办优秀党员先进党组织事迹报告会 171
工会工作 172
中国电信集团工会一届四次全委会在北京召开 172
中国电信员工迎奥运体育健身活动在长沙启动 172
中国电信召开厂务公开工作交流会 173
中国电信“工会经济工作服务企业战略转型研讨交流会”在广州召开 173
中国电信向海啸受灾国家捐助三百万元 173
企业文化 174
中国电信积极推进企业文化建设 174
中国电信召开企业文化评价体系研讨会 174
先进典型 175
中国电信集团公司2005年荣获“全国劳动模范”称号者名单 175
中国电信隆重表彰优秀人才 176
中国电信援藏工作组获民族团结进步模范集体称号 176
实业管理 177
概况 178
中国电信实业确定战略定位和发展目标 178
积极开展重组整合工作 178
稳步推进辅业改制试点工作 179
加强内部管理，增强市场竞争力 179
开拓外部市场，提高发展能力 179
加强战略性调整，提高经济增长的质量和效益 180
中国电信股份有限公司 181
董事长报告书 182
概况 183
中国电信2005年度中期业绩 185
中国电信2005年度业绩 186
中国电信集团北方电信有限公司 187
概述 188
北方电信积极推动业务转型 188
北方九省级电信公司合作谱新篇 188
北方电信发展重点业务显成效 189
完善营销体系建设，提高经营服务能力 189
同步推进网络和运维体系建设，为业务发展提供有效支撑 190
深化机制创新，企业活力得到有效激发 190
夯实管理基础，企业管理得到有效增强 190
加快IT建设和应用，企业信息化水平得到有效提高 191
电信行业政策 193
互联网著作权行政保护办法 194
非经营性互联网信息服务备案管理办法 196
互联网IP地址备案管理办法 199
电信服务规范 201
互联网新闻信息服务管理规定 203
统计资料 209
2005年中国通信业发展统计公报 210
中国电信各省、区、市公司卷 213
中国电信北京公司 215
中国电信北京公司2005年工作综述 216
电信业务 218
中国电信北京公司重点业务与新型业务并重 业务结构更加合理 218
经营与服务 218
中国电信北京公司网络部加快业务开通速度 高效发挥网络能力 218
中国电信北京公司客户支撑能力不断提高 服务水平稳中有升 219
运维与建设 219
中国电信北京公司建立健全规章制度 工程管理水平显著提高 219
中国电信北京公司IT系统建设获“企业管理现代化创新成果一等奖” 220
企业管理 220
中国电信北京公司从成本管控入手 全面提高公司运营效率 220
中国电信北京公司2005年大事记 221
中国电信上海公司 223
中国电信上海公司2005年工作综述 224
电信业务 225
中国电信上海公司全面发展小灵通业务 225
中国电信上海公司推出“商务领航”之理想商务ITMAN套餐 226
上海开通IP电视业务 226
经营与服务 227
中国电信上海公司率先实行账单自然月开账 227
中国电信上海公司正式开通申付卡电话缴费热线 227
中国电信上海公司账务中心为大客户提供精细化和个性化服务 227
中国电信上海公司卡销售突破10亿元 228
中国电信上海公司“全球眼”应用进入建筑领域 228
上海成立中小企业信息化服务联盟 228
运维与建设 229
中国电信上海公司网络维护中心正式成立 229
中国电信上海公司加强维护力度，确保海光缆安全 229
上海临港新城通信中心局房顺利开通 230
理想公司荣获IBM“2005年度中国最佳应用开发商”奖项 230
企业管理 230
中国电信上海公司不断推进五项机制创新 230
中国电信上海公司2005年大事记 231
中国电信江苏公司 235
中国电信江苏公司2005年工作综述 236
电信业务 238
中国电信江苏公司宽带用户突破200万 238
江苏无锡、南通、徐州三市电话号码同时升位成功 239
中国电信江苏公司发行“灵通快捷卡”方便“机卡分离”小灵通用户 239
中国电信江苏公司电话业务丰富多彩 240
中国电信江苏公司给农民送去“数字福利” 240
经营与服务 241
中国电信江苏公司牵头成立中小企业信息化联盟 241
中国电信携手思科系统在无锡推广“蓝色商务”中小企业信息化解决方案 242
中国电信江苏公司与联想集团苏皖分区实施战略合作 242
中国电信江苏公司采取五项措施推动农民上网 243
中国电信江苏公司为十运会开幕式提供通信保障服务获得圆满成功 243
十运会组委会高度评价中国电信信息技术系统 244
中国电信江苏公司公开服务标准承诺 244
中国电信江苏公司9集体7个人获江苏省用户满意服务明星称号 245
运维与建设 245
中国电信江苏公司持续优化小灵通网络成效显著 245
中国电信江苏公司实现华为、中兴异种智能网设备互联 246
中国电信江苏公司协助西藏公司进行IP网质量提升 246
企业管理 247
中国电信江苏公司率先通过集团创建学习型企业验收 247
中国电信江苏公司2005年大事记 248
中国电信浙江公司 251
中国电信浙江公司2005年工作综述 252
电信业务 254
中国电信浙江公司固定电话用户突破2000万 254
中国电信浙江公司宽带用户突破300万 255
中国电信浙江公司外延式与内涵型业务并重发展 255
中国电信浙江公司推广固网内涵型新业务 255
中国电信浙江公司推进小灵通机卡分离业务 256
中国电信浙江公司拓展完善“全球眼”业务 256
经营与服务 257
中国电信浙江公司“和谐社会贡献年”活动取得了明显实效 257
中国电信浙江公司积极营造和谐的竞合环境 258
中国电信浙江公司建立客户可感知的服务质量管控体系 258
中国电信浙江公司10000号测评同城同业对比全年第一 259
中国电信浙江公司实施大客户差异化服务保障营销工程 259
运维与建设 259
中国电信浙江公司启动固网智能化改造项目 259
中国电信浙江公司全面完成村通工程 260
中国电信浙江公司持续推进小灵通网络优化 260
中国电信浙江公司铸就抗台精神 确保通信畅通 261
企业管理 262
集团公司王晓初总经理与浙江公司在杭劳模欢度“五一” 262
中国电信浙江公司构建企业内部责任体系 262
中国电信浙江公司完善绩效管理与考核体系 263
中国电信浙江公司圆满完成保持共产党员先进性教育活动 263
中国电信浙江公司积极创建学习型企业 263
中国电信浙江公司营造勤政廉政企业氛围 264
中国电信浙江公司思想政治工作与精神文明建设硕果累累 264
中国电信浙江公司2005年大事记 264
中国电信安徽公司 267
中国电信安徽公司2005年工作综述 268
经营与服务 270
中国电信安徽公司围绕两条主线加快转型步伐 270
中国电信安徽公司持续提升经营分析能力 271
中国电信安徽公司以精确化管理全面提升商客渠道营销业绩 271
中国电信安徽公司建立客户群目标驱动体系 272
中国电信安徽公司积极推动大客户经营工作率先转型 273
中国电信安徽公司确定农话有效益发展思路 273
运维与建设 274
中国电信安徽公司固网智能化改造项目正式启动 274
中国电信安徽公司找准切入点 稳妥推进网络转型 274
中国电信安徽公司城域光缆网规划编制工作全面启动 275
中国电信安徽公司综合化集中维护AAA级达标工作正式启动 275
中国电信安徽公司启动本地网光缆专业维护试点工作 276
中国电信安徽公司资源管理系统实现建设应用双跨越 276
中国电信安徽公司举办本地网资源管理系统应用竞赛 277
中国电信芜湖分公司启动NGN固网智能化改造试点工程 277
企业管理 278
中国电信安徽公司适应企业转型要求推进财务精确管理 278
中国电信安徽公司构建“五个平台”深入推进企业文化建设 278
中国电信安徽公司2005年大事记 279
中国电信福建公司 283
中国电信福建公司2005年工作综述 284
电信业务 286
福建省行政村100％通电话 286
中国电信泉州分公司加快彩铃业务发展步伐取得显著成效 286
经营与服务 287
中国电信福建公司荣获2005年全国通信行业用户满意企业称号 287
中国电信福建公司在特大自然灾害中沉着应对确保通信畅通 288
中国电信厦门分公司增值业务探索实行“竞标”新机制 289
中国电信厦门分公司创新推进客户关怀计划 290
运维与建设 291
中国电信福建公司固网智能化顺利完成 291
中国电信福建公司小灵通网优提质工程成效显著 291
中国电信福建公司加快建设步伐 实现四大省集中系统阶段目标 292
中国电信“无限时空VIP客户网络应急保障体验之旅”在福建武夷山举行 293
企业管理 293
中国电信福建公司建立网上大学推广应用可持续发展机制 293
中国电信福建公司开展保持共产党员先进性教育活动 294
中国电信福建公司2005年大事记 296
中国电信江西公司 299
中国电信江西公司2005年工作综述 300
电信业务 301
中国电信江西公司推出“短信博客”业务 301
中国电信江西公司推出“阳光网”教育信息服务平台 302
经营与服务 302
中国电信江西公司集中开展“春雷一号——店面和专业市场保存激增活动” 302
中国电信江西公司开展全省“宽带改变生活”营销活动 303
中国电信江西公司联合知名IT企业成立中小企业信息化推进联盟 303
中国电信江西公司为创业者搭建网络DIY平台 303
中国电信江西公司提供高考信息综合服务 304
中国电信宜春分公司以“宜春百业”为切入点大力推进业务转型 304
宽带、增值、集成“三驾马车”驱动上饶分公司业务转型 305
中国电信玉山分公司业务转型收获百万大单 305
运维与建设 306
中国电信江西公司完成固网智能化改造 306
中国电信江西公司升级优化IP宽带网络 307
中国电信江西公司客户服务支持系统改造全线告捷 307
中国电信江西公司本地网综合化集中维护全面达到AA标准 308
中国电信江西公司保障九江抗震救灾通信工作受好评 308
中国电信南昌分公司研发新系统喜获江西省科学技术进步奖 309
企业管理 310
中国电信江西公司试点推广营销再造项目 310
中国电信江西公司建立内控制度 310
中国电信江西公司健全绩效管理 310
中国电信江西公司合作开办三个在职硕士研究生班 311
中国电信江西公司工伤保险实行行业封闭运行 311
中国电信江西公司实业10市公司重组整合进展顺利 311
中国电信江西公司精神文明建设结硕果 311
中国电信上饶分公司“心连心”活动实施三年硕果累累 312
中国电信新余分公司大力创建节约型企业 312
中国电信江西公司2005年大事记 313
中国电信湖北公司 315
中国电信湖北公司2005年工作综述 316
电信业务 318
中国电信湖北公司宽带用户突破100万 318
湖北开通首条“爱心捐款热线” 319
中国电信武汉分公司推出华中地区最大的电子商务服务平台—华中商网 319
中国电信武汉分公司为全市中小学提供宽带互联网接入服务 320
中国电信武汉分公司正式推出全国首家由电信运营商主导的光纤到户试点网 320
经营与服务 321
中国电信湖北公司推出大客户服务八项新举措 321
中国电信湖北公司开通“农技110”热线服务 322
中国电信湖北公司为航天员聂海胜家乡庆祝活动提供通信服务 322
中国电信湖北公司被评为“民主评议行风合格单位” 322
中国电信湖北公司加强短信内容合作商管理 四家违规SP商被清理出局 323
运维与建设 323
中国电信湖北公司固网智能化项目在武汉启动 323
中国电信湖北公司圆满完成2005年“村村通”工程 324
中国电信武汉分公司GIS信息管理系统工程喜获国家金奖 324
企业管理 325
中国电信湖北公司全面启动WTS项目推广工作 325
中国电信湖北公司文明创建工作再添佳绩 325
支持农村小康建设 中国电信湖北公司倾力帮扶贫困村 326
中国电信武汉分公司黄学俊博士获国务院颁发政府特殊津贴 326
中国电信湖北公司2005年大事记 327
中国电信湖南公司 329
中国电信湖南公司2005年工作综述 330
电信业务 332
中国电信湖南公司“十五”计划成绩显著，“1168工程”目标全面完成 332
中国电信湖南公司宽带用户突破百万大关 333
经营与服务 333
湖南六大电信运营企业达成“竞合高效多赢共进”共识 333
中国电信湖南公司全力启动“追梦计划” 334
中国电信湖南公司与联想集团联手挺进宽带市场 334
中国电信湖南公司与民政部门携手打造公众服务信息呼叫中心 334
中国电信湖南公司开展“支援前线服务基层”大行动 334
运维与建设 335
中国电信湖南公司全面推行长／本光缆一体化维护 335
中国电信长沙分公司对宽带实行“一站式”维护 335
企业管理 336
中国电信湖南公司全面推进企业战略转型工作 336
中国电信湖南公司配合国家审计署做好企业内部审计工作 336
中国电信员工迎奥运体育健身活动在长沙启动 336
中国电信湖南公司精神文明创建结硕果 337
中国电信广东公司 339
中国电信广东公司2005年工作综述 340
电信业务 341
中国电信广东公司圆满完成全年业务收入任务 341
经营与服务 342
中国电信广东公司精确营销初见成效 342
中国电信广东公司大客户服务管控求深化、营销求精确、转型求突破 342
运维与建设 343
中国电信广东公司网络运行维护考核全面达标 343
中国电信广东公司夯实网络运行维护管理基础 344
中国电信广东公司无线网络运行维护工作扎实收效明显 344
中国电信广东公司通信建设成绩显著 345
企业管理 346
中国电信广东公司计划财务工作由经验型管理迈向科学型管理 346
中国电信广东公司党群工作在“三个文明”建设中做贡献 348
中国电信广东公司纪检监察工作取得新成效 348
中国电信广东公司工会为企业持续发展做贡献 349
中国电信广东公司2005年大事记 351
中国电信海南公司 353
中国电信海南公司2005年工作综述 354
电信业务 355
中国电信海南公司与省广播电视台合作成功开通网络电视《视听海南》 355
中国电信海南公司正式推广114号码百事通增值业务 356
经营与服务 357
中国电信海南公司圆满完成博鳌年会通信保障任务 357
中国电信海南公司创“文明诚信企业” 树优质服务品牌 358
中国电信海南公司以等级差异服务提升客户满意度 358
中国电信海南公司规范短信服务 359
运维与建设 359
中国电信海南公司建成智能传输骨干网 359
中国电信海南公司战台风保通信 360
企业管理 361
中国电信海南公司制定思想政治工作要点 讲职业道德 建诚信窗口 创文明行业 361
中国电信海南公司2005年大事记 361
中国电信广西公司 363
中国电信广西公司2005年工作综述 364
经营与服务 365
中国电信广西公司圆满完成第二届中国-东盟博览会通信保障与业务服务工作 365
中国电信广西公司力助“数字‘两会’” 366
中国电信广西公司推出“心动一夏 社区牵手”服务月活动 366
中国电信广西公司“专席”把好宽带服务第一关 367
中国电信广西公司开展打击套购小灵通群发非法短信诈骗犯罪专项整治活动成效显著 367
企业管理 368
中国电信广西公司制定“八条禁令”架起“高压线” 368
中国电信广西公司开展“永葆党员先进性 技能比赛当先锋”主题实践活动 368
中国电信广西公司先进性教育活动圆满结束 369
中国电信广西公司2005年大事记 371
中国电信重庆公司 373
中国电信重庆公司2005年工作综述 374
电信业务 375
中国电信重庆公司开通农网广播热线 375
中国电信重庆公司推出“灵通邮”业务 376
中国电信重庆公司小灵通开通彩铃业务 376
中国电信重庆公司推出统一考试信息查询产品 376
经营与服务 377
重庆小灵通与手机实现短信互通 377
中国电信重庆公司建立增值业务服务监管体系 377
中国电信重庆公司出色完成亚太城市市长峰会通信保障服务 377
中国电信重庆公司与中兴公司向三峡库区赠送千万元农村通讯设备 377
运维与建设 378
中国电信重庆公司本地网综合化集中维护通过AA级认证 378
中国电信重庆公司小灵通SP智能管理平台投入运营 378
中国电信重庆公司“97黑名单子系统”正式启用 378
中国电信重庆公司建成全国首个具有地域特色的互联网域名平台 378
中国电信重庆公司经营分析系统投入运行 379
中国电信重庆公司全力打造大学城现代信息网络 379
企业管理 379
中国电信重庆公司BPR项目顺利通过集团公司验收 379
中国电信2005年反向路演在重庆成功举行 380
中国电信重庆公司举办法人授权制度培训 380
中国电信重庆公司交换自动工单QC小组被评为全国优秀质量管理小组 380
中国电信重庆公司供应链管理课题获全国通信业企业管理创新成果奖 380
中国电信重庆公司荣获“全国文明单位”称号 381
中国电信重庆公司圆满完成保持共产党员先进性教育活动 381
中国电信重庆公司2005年大事记 382
中国电信四川公司 383
中国电信四川公司2005年工作综述 384
电信业务 386
中国电信四川公司注重小灵通业务内涵式发展 386
运维与建设 386
中国电信四川公司全面开展数据网络质量提升工程 386
中国电信四川公司深化光缆维护体制改革 全面推进光缆一体化维护工作 387
中国电信四川公司推进综合化集中维护 建立适应网络转型要求的维护体系 388
中国电信四川公司加强维护费和资源配置管理 向精确化管理目标迈进 388
企业管理 389
中国电信四川公司人力资源管理工作向纵深推进 389
中国电信四川公司不断优化员工结构 全面推行绩效管理 389
中国电信四川公司创新开展保持共产党员先进性教育活动 390
中国电信四川公司以服务文化和员工行为文化为重点 开展企业文化建设 391
中国电信四川公司工会构建和谐劳动关系 维护员工合法权益 391
中国电信四川公司2005年大事记 392
中国电信贵州公司 395
中国电信贵州公司2005年工作综述 396
电信业务 398
中国电信贵州公司电话用户突破400万户 业务收入实现较快增长 398
经营与服务 398
中国电信贵州公司综合服务能力明显提升 398
运维与建设 399
中国电信贵州公司积极推进农村信息化进程 399
中国电信贵州公司积极实施网络转型 399
企业管理 400
中国电信贵州公司实行全省财务审计集中派驻工作制度 400
中国电信贵州公司实施“人才兴企”战略 400
中国电信贵州公司荣获中国消费者协会全国“维权诚信”单位等称号 400
中国电信贵州公司2005年大事记 400
中国电信云南公司 403
中国电信云南公司2005年工作综述 404
经营与服务 406
中国电信云南公司强化经营与管理，加快转型与发展 406
中国电信云南公司持续改善服务工作 407
中国电信云南公司加快服务转型 提升服务价值 408
运维与建设 409
中国电信云南公司加快网络转型 提升网络能力 有效支撑业务发展 409
中国电信云南公司围绕业务发展加强网络建设 410
中国电信云南公司优化调整宽带网络 410
中国电信云南公司优化小灵通网络取得明显成效 411
企业管理 411
中国电信云南公司优化调整组织架构 411
中国电信云南公司完善内控制度建设 412
中国电信云南公司深入开展企业文化宣贯工作 412
中国电信云南公司开展保先教育获地方党委好评 413
中国电信云南公司2005年大事记 414
中国电信西藏公司 417
中国电信西藏公司2005年工作综述 418
电信业务 420
中国电信西藏公司紧跟市场发展业务 420
西藏所有边境县实现通电话目标 421
西藏全区唯一的渔村——俊巴村开通电话 421
经营与服务 422
中国电信西藏公司规范服务行为 提升服务水平 422
中国电信西藏公司真诚服务受赞誉 423
运维与建设 423
中国电信西藏公司优化网络 提升质量 全面完成投资建设计划 423
中国电信西藏公司全面推进“村通工程” 424
国际国内首创的藏文无线通信系统问世 425
西藏公司两桥一隧好易通信号覆盖工程顺利完工 425
西藏公司电视电话会议改扩工程完工 425
企业管理 426
中国电信西藏公司加强队伍建设 全面推进用人机制转型 426
中国电信西藏公司首届职工代表大会暨第一届五次会员代表大会隆重召开 427
中国电信西藏公司2005年大事记 427
中国电信陕西公司 429
中国电信陕西公司2005年工作综述 430
电信业务 432
中国电信陕西公司固话业务实现城乡市场双扩张 432
中国电信陕西公司圆满完成“十五”村通试点工程 433
中国电信陕西公司增值业务初具规模 重点业务发展迅速 433
经营与服务 434
中国电信陕西公司新产品开发工作稳步推进 434
中国电信陕西公司全方位提高服务水平 435
中国电信陕西公司10000号服务水平大幅提升 435
运维与建设 436
中国电信陕西公司进行网络运行维护体制调整 436
中国电信陕西公司开始对固网进行智能化改造 437
中国电信陕西公司设立物资采购与配送中心 437
企业管理 438
中国电信西安分公司积极推进企业转型 438
中国电信延安分公司长期坚持创建学习型企业硕果累累 439
中国电信陕西公司2005年大事记 440
中国电信甘肃公司 443
中国电信甘肃公司2005年工作综述 444
电信业务 446
中国电信甘肃公司注重开发和推广多元化增值新业务 446
中国电信甘肃公司提高网络质量快速发展宽带业务 447
经营与服务 447
中国电信甘肃公司用户满意度全省第一 447
中国电信甘肃公司全面推进大客户服务工作 448
中国电信甘肃公司高度重视互联互通工作 449
运维与建设 449
中国电信甘肃公司信息化建设取得新进展 449
中国电信甘肃公司通过竞赛活动不断提高网络运维质量 450
中国电信甘肃公司机房安全整治工作成效显著 451
中国电信甘肃公司备品备件管理体系初步建成 451
企业管理 452
中国电信甘肃公司财务工作全面完成预算目标，实现收入、利润和现金流共同增长 452
中国电信甘肃公司人力资源管理工作有力支撑企业改革 453
中国电信甘肃公司保持共产党员先进性教育活动取得实效 455
中国电信甘肃公司2005年大事记 456
中国电信青海公司 459
中国电信青海公司2005年工作综述 460
电信业务 462
中国电信青海公司固话用户过百万 462
经营与服务 462
中国电信青海公司重返广播电视节目传输市场 462
青海省人民政府专网正式开通 463
中国电信青海公司结合省情打造双赢模式的电子政务平台 463
运维与建设 464
中国电信青海公司加快基础设施建设 464
中国电信青海公司建设、完善IT支撑系统，全力提升企业信息化支撑与服务水平 464
中国电信青海公司努力提升资源数据质量，扎实推进系统本地化应用 465
企业管理 466
中国电信青海公司扭亏为盈实现历史性突破 466
中国电信青海公司推行内部控制体系建设 467
中国电信青海公司切实加强员工培训工作 467
中国电信青海公司2005年大事记 468
中国电信宁夏公司 471
中国电信宁夏公司2005年工作综述 472
电信业务 473
中国电信宁夏公司开拓信息业务市场促进企业转型 473
中国电信中卫分公司成立 474
中国电信石嘴山分公司四项举措加快发展小灵通增值业务 474
经营与服务 475
中国电信宁夏公司开展“灵通短信”系列营销活动 475
中国电信宁夏公司“灵通短信”营造诚信服务品牌 475
中国电信宁夏公司举办营销服务技能大赛 475
中国电信宁夏公司开展大客户服务竞赛活动 476
运维与建设 476
中国电信宁夏公司光缆护线宣传月活动取得实效 476
中国电信银川分公司实施“营维剥离”工作 477
企业管理 477
中国电信宁夏公司积极推进管理人员年轻化 477
中国电信宁夏公司积极推行挂职锻炼和岗位轮换制度 478
中国电信宁夏公司荣获全国和自治区“诚信单位”称号 478
中国电信宁夏公司党组织开展“树先进理念、做服务模范”竞赛活动 479
中国电信宁夏公司开展“感动用户”年度人物故事评选活动 480
中国电信宁夏公司2005年大事记 480
中国电信新疆公司 483
中国电信新疆公司2005年工作综述 484
电信业务 486
中国电信新疆公司全面启动远程教育“春蕾”计划 486
经营与服务 486
中国电信“绿色上网 健康成长”系列活动在新疆展开 486
中国电信新疆公司全力服务中国科协2005学术年会 487
中国电信新疆公司以信息服务点亮“乌洽会” 487
中国电信新疆公司服务“三农” 为长寿村插上信息翅膀 488
中国电信新疆公司新视通即时传送湘女世纪情 488
中国电信新疆公司开展主题社会公益活动 489
新疆生产建设兵团公安局与中国电信新疆公司合作建设兵团公安四级网项目 489
运维与建设 489
中国电信新疆公司第一个软交换试验局割接成功 489
企业管理 490
中国电信新疆公司全面实施内控手册 490
中国电信新疆公司完成业务流程重组验收工作 490
中国电信新疆公司突出客户服务感知 确定服务质量绩效考核新办法 491
中国电信新疆公司掀起向雷锋式好青年姜炜同志学习的热潮 491
中国电信新疆公司2005年大事记 492
中国电信北方各分公司 495
中国电信天津分公司 496
2005年工作综述 496
中国电信天津分公司积极探索业务转型 在宽带和数据业务上巧做文章 497
中国电信天津分公司以合作共赢策略 在商业模式上探索新招 498
中国电信天津分公司实行全员目标管理 强化绩效考核和绩效管理 499
中国电信天津分公司2005年大事记 500
中国电信河北分公司 502
2005年工作综述 502
中国电信河北分公司实施市场精细化营销 503
中国电信河北分公司SCDMA无线业务提高质量健康发展 504
中国电信河北分公司开展“宽带畅通工程”活动，用户满意率显著提高 504
中国电信河北分公司加强网络优化工作 504
中国电信河北分公司承担MSS上线试点工作 推进财务信息化进程 505
中国电信河北分公司2005年大事记 505
中国电信山西分公司 507
2005年工作综述 507
中国电信山西分公司实行差异化经营成效明显 509
中国电信山西分公司积极推进工程物资管理精确化 510
中国电信山西分公司优化人力资源配置 实施精确化管 511
中国电信山西分公司2005年大事记 511
中国电信内蒙古分公司 514
2005年工作综述 514
中国电信内蒙古分公司以“保存激增”为目标，推进122210”的市场拓展工程 515
中国电信内蒙古分公司打造产品品牌 稳步实施企业营销模式的战略转变 516
中国电信内蒙古分公司在差异化服务上下功夫 进一步提高客户满意率 516
中国电信内蒙古分公司瞄准市场 贴近客户 不断提高网络建设与维护水平 516
中国电信内蒙古分公司2005年大事记 517
中国电信辽宁分公司 520
2005年工作综述 520
中国电信辽宁分公司2005年大事记 521
中国电信吉林分公司 523
2005年工作综述 523
中国电信吉林分公司光纤宽带业务以差异化产品树立品牌优势 524
中国电信吉林分公司围绕市场前端加强网络建设 525
中国电信吉林分公司建立采购集体决策制度和科学物资管理模式 525
中国电信吉林分公司2005年大事记 526
中国电信黑龙江分公司 527
2005年工作综述 527
中国电信黑龙江分公司全面落实业务与网络转 528
中国电信黑龙江分公司加强营销组织，强化支撑措施，提升市场竞争能力 529
中国电信黑龙江分公司强化内控体系建设 全面规范企业运营管理 529
中国电信黑龙江分公司优化组织架构加强绩效管理 530
中国电信黑龙江分公司2005年大事记 530
中国电信山东分公司 532
2005年工作综述 532
中国电信山东分公司新业务推广逐步发力 业务领先初显成效 533
中国电信山东分公司强化效益 稳步提升资产资源收益 533
中国电信山东分公司2005年大事记 533
中国电信河南分公司 535
2005年工作综述 535
中国电信河南分公司做好网络规划建设工作，为企业发展提供能力支持 536
中国电信河南分公司创新运维工作模式，确保网络畅通 536
中国电信河南分公司财务工作加强管控，精确核算，开拓创新，参与转型 537
中国电信河南分公司加强人力资源管理工作，为企业发展提供智力支持 538