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上 篇 改文风先要改人风 5
第一章 改人风，做人真诚为先 5
第二章 改人风还要善待公众 50
第三章 改人风更要对公众充满热爱之情 81
中 篇 改文风要改政风第四章 改政风要改会风 115
第五章 改政风要同时重视做和说 132
第六章 改政风不要张口闭口总是领导 160
下 篇 改文风须改话风 175
第七章 改话风要会说简单朴实的话 175
第八章 改话风要会自己写文章 191
第九章 改话风要会多种手段 214
后记 257