图书介绍：成功产品的背后有什么秘密？为什么与雪佛兰汽车相比，人们愿意为宝马汽车付出更高的价钱？为什么苹果公司的iPhone在2010年世界手机市场份额中仅占4%，却占据了其中50%的利润呢？以上问题的答案是质量。在这本引发众议的新作中，畅销书作家詹姆斯·L·亚当斯提出了极具深度的高明之见。质量，具有能够左右产品成败的力量，是一个难以捉摸的因素。亚当斯对此有其独到的见解。这是一本管理者、设计者、制造者、工程师和市场营销人员必读的作品。书中开创性的方法将会改变你对于产品的思考方式，并向你表明为什么极尽可能地制造高质量产品变得比以往更为重要了。在本书中，你将会学到：如何使产品的性能达到最佳——同时成本降到最低；如何引发顾客购买产品的情绪因素——使产品变得优雅成熟；如何确保产品具有无可挑剔的适合度——符合人体结构、契合文化背景、适合环境条件。