绪论 1
第一节 管理学实训教程概述 1
第二节 管理学实训教程的模块内容 2
第三节 管理学实训教程的实施管理 3
第一章 管理活动与管理者 6
第一节 管理的性质与职能 6
第二节 管理者的角色与技能 10
第二章 管理思想与管理理论 17
第一节 古典管理理论 17
第二节 行为科学理论 22
第三章 管理道德与企业社会责任 28
第一节 管理道德 28
第二节 企业社会责任 33
第四章 战略与决策 39
第一节 全球化环境分析 39
第二节 战略类型与制定 45
第三节 决策的过程 51
第四节 决策的方法 57
第五章 计划 64
第一节 计划的类型 64
第二节 计划的方法 70
第六章 组织 77
第一节 组织设计 77
第二节 组织层次与管理幅度 84
第七章 员工选聘与考评 89
第一节 人力资源战略与计划 89
第二节 员工招聘 95
第三节 员工培训 101
第四节 员工绩效考核 108
第八章 组织变革与组织文化 116
第一节 组织变革 116
第二节 变革的阻力和冲突管理 121
第三节 组织文化的结构和内容 125
第四节 组织文化的塑造 131
第九章 领导 136
第一节 领导者与管理者的区别 136
第二节 领导风格 141
第三节 领导理论 148
第十章 激励 155
第一节 激励需要理论 155
第二节 激励过程理论 161
第十一章 沟通 167
第一节 沟通的过程 167
第二节 组织沟通 172
第三节 沟通障碍与有效沟通 177
第十二章 控制 184
第一节 控制的过程和方法 184
第二节 生产控制 189
第三节 质量控制 193
第十三章 创新 199
第一节 创新的内容与过程 199
第二节 企业技术创新 204