第一章 物流管理概论 1
第一节 物流概述 1
第二节 物流系统 16
案例1 宝供物流企业集团有限公司 20
思考题一 22
第二章 运输管理 23
第一节 运输概述 23
第二节 运输方式 26
第三节 运输管理 36
第四节 运输规划 42
案例2 联邦快递 44
思考题二 45
第三章 仓储与库存管理 46
第一节 仓储概述 46
第二节 库存与库存管理概述 51
第三节 库存业务管理 61
第四节 库存成本管理 66
第五节 库存控制方法 70
案例3 海尔零库存战略 76
思考题三 77
第四章 物流配送管理 78
第一节 物流配送概论 78
第二节 物流配送业务管理 85
第三节 配送中心管理 90
第四节 物流配送合理化管理 100
案例4 沃尔玛配送运作与管理 105
思考题四 106
第五章 包装、装卸搬运和流通加工 107
第一节 包装概述 107
第二节 装卸搬运作业技术管理 124
第三节 流通加工作业技术管理 131
案例5 日本高尾金属工业株式会社自动化物料搬运系统 137
思考题五 138
第六章 物流组织与成本管理 139
第一节 物流组织管理 139
第二节 物流成本管理 147
案例6 电子采购让酒钢实现“阳光采购” 161
思考题六 163
第七章 物流模式 164
第一节 物流模式概述 164
第二节 第三方物流 167
第三节 第四方物流 173
第四节 国际物流 177
第五节 绿色物流 181
案例7 各国绿色物流 187
思考题七 189
第八章 供应链管理 190
第一节 供应链管理概述 190
第二节 供应链管理方法 211
第三节 供应链信息系统 223
第四节 供应链绩效评价 230
案例8 宝钢供应链管理 249
思考题八 252
第九章 物流与供应链管理技术概述 253
第一节 信息标准化技术 254
第二节 信息编码技术 255
第三节 信息识读技术 259
第四节 信息传输技术 262
第五节 信息处理技术 265
第六节 信息跟踪技术 270
第七节 信息集成技术 273
案例9 地理信息系统（GIS）在长距离输油气管道中的应用 276
思考题九 277
第十章 物流与供应链管理新发展 278
第一节 电子商务与物流 278
第二节 服务化物流 281
第三节 再生资源物流 284
第四节 绿色供应链管理 287
案例10 麦德龙采用RFID技术的“未来商店” 290
思考题十 292
参考文献 293