第一部分 要约束不要惩罚 3
1 每个孩子都有不良行为 3
2 不要为孩子不听话而愤怒 9
3 不要给孩子贴标签 17
4 平衡与上一辈教养理念的冲突 22
5 培养孩子应有的礼仪 27
6 是时候教给孩子正确的价值观了 32
第二部分 培养好行为的16个时刻 41
1 孩子精力过于旺盛，不按时上床怎么办 41
2 早晨孩子把家里弄得一团糟怎么办 46
3 是硬逼着孩子做家务，还是避免争吵自己承担 52
4 家庭成员离世如何告诉孩子 58
5 孩子每次打针都很伤脑筋，怎样让他淡定地看医生 64
6 孩子怕黑，总缠着父母陪他一起睡觉 69
7 父母难免争吵，是否要回避孩子 73
8 上幼儿园的第一天，如何让孩子摆脱离开父母的焦虑 78
9 孩子不愿交朋友，独来独往怎么办 82
10 如何让孩子学会倾听 89
11 如何让吃饭变成快乐又健康的事 95
12 如何让孩子把玩过的玩具收起来，而不是到处乱扔 102
13 如何让孩子学会自己上厕所 107
14 遇见陌生人时怎么让孩子既不失礼又免于危险 112
15 如何安排和孩子一同旅行 115
16 “缓一缓”策略的应用技巧 123
第三部分 情绪急救的17个时刻 131
1 有了老二，老大不听话怎么办 131
2 孩子咬人怎么办 136
3 孩子总要买玩具怎么办 141
4 孩子说“我恨你”时怎么办 147
5 孩子打人怎么办 153
6 孩子插嘴怎么办 159
7 孩子说谎怎么办 164
8 孩子顶嘴怎么办 172
9 孩子说脏话怎么办 179
10 怎样帮助孩子建立自尊 183
11 孩子总黏着父母怎么办 190
12 怎样回答孩子提出的“性”问题 195
13 兄弟姐妹之间争吵怎么办 200
14 孩子乱发脾气怎么办 207
15 孩子离不开电视机怎么办 212
16 孩子吮吸拇指怎么办 217
17 孩子不停哭闹怎么办 222
后记 无计可施的时候 227
译后记 232