第一部分 电子邮件入门篇 2
第一节 英文电邮写作的5C原则 2
第二节 英文电邮的要素 5
第三节 英文电邮的书写格式 8
第二部分 分类主题写作指导 12
第一章 问候和慰问篇 12
Topic 1 问候新朋友 12
Topic 2 问候新同事 16
Topic 3 问候好友 20
Topic 4 问候长辈 25
Topic 5 安慰生病下属 29
Topic 6 安慰生病的朋友 33
Topic 7 安慰遭遇交通事故的朋友 37
Topic 8 安慰遭遇天灾的朋友 41
Topic 9 安慰逝者家属 45
Topic 10 节日问候（非正式场合） 50
Topic 11 节日问候（正式场合） 53
第二章 邀请篇 57
Topic 12 邀请参加聚会 57
Topic 13 游玩邀请 61
Topic 14 演讲邀请 65
Topic 15 邀请参观访问 69
Topic 16 邀请公司参加展会 73
Topic 17 邀请参加婚礼 77
Topic 18 用餐邀请（非正式场合） 81
Topic 19 接受聚餐邀请（非正式场合） 85
Topic 20 婉拒聚餐邀请（非正式场合） 89
Topic 21 餐宴邀请（正式场合） 93
Topic 22 接受餐宴邀请（正式场合） 97
Topic 23 婉拒餐宴邀请（正式场合） 101
第三章 通知启事篇 105
Topic 24 会议通知 105
Topic 25 人事变动通知 109
Topic 26 开业通知 113
Topic 27 暂停营业通知 117
Topic 28 营业时间变更公告 121
Topic 29 搬迁通知（商务场合） 125
Topic 30 告友迁居（朋友之间） 129
Topic 31 顺产报喜 133
Topic 32 变更会面时间的通知 137
Topic 33 放假通知 141
Topic 34 活动通知 145
Topic 35 涨价通知 149
第四章 祝贺篇 153
Topic 36 祝贺生日（写给长辈） 153
Topic 37 祝贺生日（朋友之间） 157
Topic 38 祝贺获奖（非正式场合） 161
Topic 39 祝贺获奖（正式场合） 165
Topic 40 祝贺晋升（写给朋友） 169
Topic 41 祝贺晋升（写给领导） 173
Topic 42 恭祝新禧（写给女性朋友） 177
Topic 43 恭祝新禧（写给男性朋友） 181
Topic 44 祝贺添丁（女孩） 185
Topic 45 恭祝添丁（男孩） 189
Topic 46 恭祝搬新居（朋友之间） 192
Topic 47 恭祝领导乔迁（正式场合） 196
Topic 48 恭祝小店开业（朋友之间） 200
Topic 49 恭祝业务伙伴公司开业 204
Topic 50 恭祝朋友毕业 208
Topic 51 恭祝员工深造归来 212
第五章 社交类感谢篇 216
Topic 52 感谢帮助 216
Topic 53 感谢介绍业务 220
Topic 54 感谢馈赠（朋友之间） 224
Topic 55 感谢馈赠（商务场合） 228
Topic 56 感谢祝贺（朋友之间） 232
Topic 57 感谢祝贺（商务场合） 236
Topic 58 感谢陪伴 240
Topic 59 感谢接待 244
Topic 60 感谢朋友关心 248
Topic 61 感谢领导问候 252
第六章 求职篇 256
Topic 62 咨询空缺职位 256
Topic 63 应届本科毕业生求职 261
Topic 64 高学历人员求职 266
Topic 65 跳槽求职 271
Topic 66 兼职求职 277
Topic 67 请人写求职推荐信 282
Topic 68 求职推荐信（写给应届毕业生） 287
Topic 69 求职推荐信（写给离职下属） 292
Topic 70 给推荐人的感谢信 297
Topic 71 面试后查询 301
Topic 72 面试后接受工作邀请 305
Topic 73 面试后婉拒 309
第七章 贸易往来篇 313
Topic 74 请求建立业务关系 313
Topic 75 同意建立业务关系 318
Topic 76 一般询盘 322
Topic 77 具体询盘 326
Topic 78 回复产品信息咨询 330
Topic 79 报虚盘 334
Topic 80 报实盘 339
Topic 81 对价格高的还盘 344
Topic 82 接受价格还盘 348
Topic 83 拒绝价格还盘 352
Topic 84 买方订购 356
Topic 85 卖方接受订购 360
Topic 86 催促买家付款 364
Topic 87 索赔函 368
Topic 88 理赔函 372
第八章 留学篇 376
Topic 89 索要申请表格（攻读硕士） 376
Topic 90 索要申请表格 （攻读博士） 382
Topic 91 个人陈述（应届毕业生） 387
Topic 92 个人陈述（有工作经验人士） 393
Topic 93 留学推荐信（写给毕业生） 399
Topic 94 留学推荐信（写给有工作经验人士） 405
Topic 95 查询信 411
Topic 96 录取后接受 415
Topic 97 录取后婉拒 419
Topic 98 推迟入学 423
Topic 99 拒签申诉（移民倾向） 427
Topic 100 拒签申诉（财力不足） 433
附录 438
参考书目 441