序——迪恩·史匹彻（Dean Spitzer） 2
前言 8
1你与工作 12
跳脱思考的界线 14
当自己的老板：鸟瞰你的工作环境 20
工具盒：释放员工的发明与创造力 26
马上行动！积极进取的个人特质 29
做功课 32
当自己的老板：从错误中学习 34
工具盒：条理分明地解决问题 38
马上行动！确认公司的文化、价值及标准取向 41
采取行动/掌握时机 42
当自己的老板：敢作敢当，为自己的行为负责 44
工具盒：采取行动时的态度与协调是很重要的 52
马上行动！负责任的方法 61
百尺竿头，更进一步 62
当自己的老板：如何让你的建议获得重视 64
工具盒：推销你的构想 70
择善固执，持之以恒 80
当自己的老板：充分准备、等待时机 82
工具盒：时间管理 86
马上行动！坚持到底、终有所成 89
2你与同僚 92
领导能力与影响力 94
工具盒：权力的五个来源及应用之道 96
当自己的老板：如何成为领导人 99
马上行动！领导者影响行动 109
沟通与整合工作群 110
当自己的老板：如何左右逄源 114
工具盒：在会议中如何展现影响力 119
马上行动！与人沟通和建立人脉的技巧 122
「管理」——不是「管」，而是「理」 124
当自己的老板：如何说「不」 126
马上行动！管理的秘诀 135
团队合作 138
当自己的老板：轻重缓急 140
工具盒：授权 144
马上行动！分工合作的技巧 149
优秀与优越 151
当自己的老板：为客户设身处地 154
工具盒：虚怀若谷地倾听 164
马上行动！更上层楼、更胜一筹的服务 174
3事业与生命 176
事业的管理 178
当自己的老板：如何增进你的行销能力 182
工具盒：建立工作网，你将无往不利 186
工具盒：如何要求加薪 193
马上行动！为进步而计画 207
学习与培养 210
当自己的老板：决定你的终生事业 214
工具盒：从工作中学习的十大妙方 217
马上行动！终生学习 220
扩展工作技能 221
当自己的老板：适时表现自我 224
工具盒：结交职场诸葛 227
克服障碍 229
当自己的老板：将挑战视为成功的机会 232
工具盒：工作与家庭两者可以得兼 236
马上行动！谋定而後动 239
生涯规划 240
当自己的老板：不断寻找下一份工作 244
工具盒：简化生活 249
马上行动！良机无限 252