项目1 Windows XP中文操作系统应用 1
任务1 公司在Windows XP系统下的操作与管理 1
任务2 公司的信息管理 10
拓展任务 Windows XP的知识点综合实训 17
项目2 Word 2003文字处理软件应用 20
任务1 制作公司简介——Word 2003基本操作 20
任务2 制作人才招聘文档——Word 2003编辑、排版操作 29
任务3 制作户型图宣传页——Word 2003图文混排 42
任务4 制作置业计划——Word 2003建立表格 53
拓展任务1 我院求职自荐书设计大赛 64
拓展任务2 Word知识点综合实训 67
项目3 Excel 2003电子表格制作技术 74
任务1 制作“客户购房情况登记表”——用Excel建立工作簿、工作表 74
任务2 客户购房情况登记表中的数据计算——Excel公式计算与函数的使用 85
任务3 编辑、美化客户购房情况登记表——Excel工作表的编辑与格式化 94
任务4 统计“月销售额”并建立“月销售额图表”——用Excel 2003进行数据处理和分析 102
任务5 制作“月销售情况表”并附“购房客户情况表”——“数据透视表”和“筛选”的应用 111
拓展任务1 Excel学生成绩统计 118
拓展任务2 Excel知识点综合实训 120
项目4 PowerPoint 2003演示文稿制作技术 128
任务1 制作“公司介绍”演示文稿 128
任务2 制作“楼盘宣传”演示文稿 139
拓展任务1 制作“职业生涯规划设计”演示文稿 151
拓展任务2 PowerPoint 2003知识点综合实训 152
项目5 计算机网络技术 156
任务1 将公司网页设置成主页并收藏——互联网应用 156
任务2 搜索与房地产有关的信息——搜索引擎的使用 164
任务3 客户预定信息管理——Outlook Express的应用 166
拓展任务 计算机网络技术知识点综合实训 173
项目6 FrontPage 2003网页制作技术 176
任务1 公司网站的规划和初步创建 176
任务2 公司网页的创建与内容编辑 184
拓展任务 FrontPage知识点综合实训 195
附录A 信息技术基础知识 198
A.1信息技术基本知识 198
A.2计算机基础知识 202
A.3计算机系统知识 210
A.4计算机网络基础知识 219
A.5互联网基础知识 227